Seleziona il collegamento Installazione non riuscita nel messaggio di errore.
Scopri come risolvere il codice di errore 146 “Impossibile spostare il file”durante l’installazione e l'aggiornamento dell’applicazione Adobe.
L'errore 146 si verifica quando il programma di installazione non riesce a spostare un file necessario dalla cartella di download temporanea alla posizione di installazione finale. Questo accade solitamente a causa di autorizzazioni insufficienti per file o cartelle, file bloccati o accesso limitato alla cartella di destinazione.
La cartella di destinazione è limitata o bloccata
Nella finestra di dialogo dell’errore, seleziona visualizza registro errori.
Nella finestra del registro errori, cerca il percorso esatto del file.
Passa al file o alla cartella utilizzando Esplora file su Windows e Finder su macOS.
Fornisci le autorizzazioni di lettura e scrittura ai file o alle cartelle interessati.
Installa nuovamente l’applicazione Adobe.
Puoi anche rinominare il file o la cartella interessati e installare nuovamente l’applicazione.
L'applicazione Creative Cloud è danneggiata o obsoleta
Rimuovi l'applicazione Creative Cloud utilizzando il programma di disinstallazione dell'applicazione Creative Cloud, quindi scarica e installa la versione più recente.
Il software antivirus o di sicurezza sta bloccando l'installazione
Il tuo software antivirus o di sicurezza potrebbe impedire al programma di installazione di creare o modificare le cartelle necessarie.
Disabilita temporaneamente il software antivirus o di sicurezza che potrebbe bloccare le modifiche ai file.
Prova a installare nuovamente l'app.
Riattiva il software di sicurezza dopo il completamento dell'installazione
Per indicazioni specifiche sui prodotti, consulta:
- Avast
- Kaspersky
I collegamenti per le app di terze parti potrebbero contenere informazioni obsolete. Per le istruzioni più recenti, contatta il fornitore del tuo software antivirus o di sicurezza.
Installazioni residue o incomplete stanno interferendo
Se sospetti che installazioni precedenti o incomplete possano causare conflitti, esegui lo strumento Creative Cloud Cleaner per rimuovere tali installazioni precedenti. Dopo la pulizia, reinstalla l'app Adobe.
Il programma di installazione non riesce a creare la directory necessaria
Apri il registro degli errori per trovare il percorso della directory che il programma di installazione sta tentando di creare.
Crea manualmente la cartella mostrata nel registro.
Se il registro mostra C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2015.5, crea manualmente questa cartella.
Rivedi il file Install.log per i dettagli completi, se necessario.
Installa nuovamente l'Applicazione Adobe.
Le autorizzazioni dei file non sono impostate correttamente
Le cartelle necessarie potrebbero non avere le autorizzazioni di lettura/scrittura corrette. Verificate che tali autorizzazioni file siano impostate correttamente nella cartella creata. Per ulteriori informazioni, consultate Verifica delle autorizzazioni file.
L'accesso controllato alle cartelle sta bloccando l'installazione
L'accesso controllato alle cartelle protegge i tuoi documenti e file dalle modifiche da parte di applicazioni sospette.Per risolvere questo errore, aggiungi l'applicazione Creative Cloud interessata all'elenco delle applicazioni sicure o consentite.Questo si applica a Windows 10 e 11.
Esci dall'applicazione Creative Cloud interessata se è già in esecuzione.
Vai a Start > Impostazioni.
Seleziona Aggiornamento e sicurezza > Sicurezza di Windows > Protezione da virus e minacce.
In Impostazioni protezione da virus e minacce, seleziona Gestisci impostazioni.
Scorri fino a Accesso alle cartelle controllato e seleziona Gestisci accesso alle cartelle controllato.
Seleziona Consenti un'app tramite Accesso alle cartelle controllato.
Seleziona Aggiungi un'app consentita > App bloccate di recente.
Seleziona il file .exe dell'applicazione Creative Cloud bloccata e aggiungilo.
L’app Creative Cloud è stata aggiunta correttamente all’elenco delle applicazioni consentite.