Abonelik dışı ürünlerin etkinleştirme sınırına ulaşıldı veya oturum açma başarısız hataları

Not:

Creative Cloud uygulamasında "Etkinleştirme sınırına ulaşıldı" veya benzer bir hata alıyorsanız, çözüm için Creative Cloud "Etkinleştirme sınırına ulaşıldı" veya "Giriş yapma başarısız" hatası bölümüne bakınız.

Creative Cloud'da diğer etkinleştirme hatalarını düzeltmek için Creative Cloud etkinleştirme sorunlarını giderme bölümüne bakınız.

Bir Adobe uygulamasını başlattığınızda, oturum açmanın başarısız olduğunu, etkinleştirme sınırı bulunduğunu veya maksimum etkinleştirme sayısının aşıldığını belirten bir hata mesajı alıyorsunuz. Bu hatalar, uygulamayı çok sayıda bilgisayarda kullanmaya çalışırsanız görülür. Hataları çözmek için sıradaki bölümlerdeki adımları izleyin.

Creative Suite (CS5, CS6)

Adobe CS6 ve önceki uygulamalar için tek bir lisans, bir uygulamayı iki bilgisayara yüklemenizi sağlar. Ancak uygulamayı aynı anda sadece bir bilgisayarda kullanabilirsiniz.

Uygulamayı üçüncü bir bilgisayara kurmak için, uygulamayı artık yazılımı kullanmak istemediğiniz bilgisayarda devre dışı bırakın. Ardından yazılımı yeni bilgisayarda etkinleştirin.

• Uygulamanızı devre dışı bırakmadan mı kaldırdınız? Uygulamanın bilgisayardan kaldırılması lisansını devre dışı bırakmaz. Uygulamanızı kaldırdıysanız ve etkinleştirme sınırını aştınız mesajı alıyorsanız, uygulamayı eski bilgisayarda yeniden yüklemeyi deneyin. Ardından uygulamayı eski bilgisayarda devre dışı bırakmak için ve yeni bilgisayarda etkinleştirmek için aşağıdaki adımları uygulayın.

• Uygulamanızı devre dışı bırakmak mı istiyorsunuz? Devre dışı bırakma bir uygulamayı geçerli bir kullanıcı lisansından ayırır. Devre dışı bırakıldıktan sonra uygulamayı isterseniz herhangi bir zamanda yeniden etkinleştirebilirsiniz. Devre dışı bırakmak için bir uygulamayı bilgisayarınızdan kaldırmanız gerekmez. Bir uygulamanın kaldırılması, lisansı devre dışı bırakmaz.

• Lisansı doğrulamak ve lisans sorunlarını gidermek mi istiyorsunuz? Adobe Lisanslama Web Sitesi (LWS), Adobe Satın Alma Programları müşterileri için hesap bilgileri sağlar. LWS'yi seri numaraları bulmak, siparişleri takip etmek, satın alma geçmişlerini görüntülemek, sürüm yükseltme haklarını ve puanlarını kontrol etmek, hesap iletişim kişileri ve bilgilerini değiştirmek veya eklemek, hesapları birleştirmek ve yazılım indirmek için kullanın.

Farklı bir sorununuz mu var? Farklı bir etkinleştirme sorununuz varsa, Etkinleştirme ve devre dışı bırakma sorunlarını giderme sayfasına bakınız.

Acrobat 

Abonelik sürümü

Acrobat aboneliğiniz varsa, Creative Cloud "Etkinleştirme sınırına ulaşıldı" veya "Giriş yapma başarısız" hatası bölümüne bakınız.

Abonelik dışı (bağımsız) sürüm

Bağımsız, abonelik dışı bir Acrobat sürümüne sahipseniz, uygulamayı en fazla iki bilgisayarda kullanabilirsiniz. Acrobat'ı üçüncü bir bilgisayarda kullanmak için, diğer bilgisayarlardan birinde Acrobat'tan çıkış yapın.

Not:

Bu adımları uygulayabilmek için Internet'e bağlı olmalısınız.

Adobe Photoshop Elements veya Premiere Elements 

Photoshop Elements veya Premiere Elements uygulamasını en fazla iki bilgisayarda kullanabilirsiniz. Uygulamayı üçüncü bir bilgisayarda kullanmak için, diğer bilgisayarlardan birinde uygulamadan çıkış yapın.

Eski Adobe ürünleri için

Acrobat ve Creative Suite (CS) uygulamalarımızın önceki sürümleri için eskiyen etkinleştirme sunucularının kullanımdan kaldırılması gerekiyordu. Etkinleştirme sunucuları olmadığında bu uygulamalar, bir lisans doğrulanmaya çalışırken bağlantı hatası görüntülüyor.

Etkilenen uygulamalar arasında şunlar bulunmaktadır: Creative Suite 2, 3 ve 4, Audition 3, Acrobat 7, 8 ve 9 (Standard ve Professional), Acrobat X, Acrobat XI ve Acrobat 3D Sürüm 8.