Creative Cloud'da “Etkinleştirme sınırına ulaşıldı” veya “Giriş yapılamadı” hatası

Ara

Son güncelleme: 30 Eyl 2022 | Ayrıca şunun için geçerlidir: Adobe Acrobat

“Giriş yapma sınırına ulaşıldı” hataları için çözüm bulun.

Sorun

Bir Creative Cloud veya Document Cloud aboneliği uygulaması başlattığınızda giriş yapma işleminin başarısız olduğunu, sınıra ulaşıldığını veya maksimum etkinleştirme sayısının aşıldığını belirten bir hata alırsınız.

Acrobat ile ilgili bir sorun mu yaşıyorsunuz? Acrobat aboneliğiniz varsa diğer bilgisayarlardan çıkış yapmak için burada açıklanan çözümleri kullanın. Acrobat'yi tek başına (abonelik dışı) bir uygulama olarak satın aldıysanız “Etkinleştirme sınırına ulaşıldı” veya “Giriş yapılamadı” hatası bölümündeki çözümleri uygulayın.

Eski bilgisayarınıza erişemiyor musunuz? Önceki bilgisayarınıza veya uygulamanıza erişemiyorsanız (örneğin, sabit sürücüyü yeniden biçimlendirdiyseniz veya uygulamayı devre dışı bırakmadan kaldırdıysanız) endişelenmeyin. Tüm bilgisayarlardan çıkış yapma veya Hesaplar sayfasından çıkış yapma bölümündeki adımları uygulayın.

Farklı bir sorun mu var? Farklı bir giriş yapma veya etkinleştirme sorunu yaşıyorsanız bkz. Creative Cloud uygulamalarını etkinleştirme hatalarını giderme.

Bu hatalar, uygulamayı ikiden fazla bilgisayar üzerinde kullanmaya çalışırsanız oluşur. Adobe Creative Cloud üyeliği, uygulamalarınızı iki bilgisayarda kullanmanıza olanak tanır. Uygulamalarınızı üçüncü bir bilgisayarda kullanmak için ilk iki bilgisayardan birinde uygulamadan çıkış yapın. Çıkış yaptığınızda, ilgili bilgisayarda Adobe ID'niz ile ilişkilendirilmiş tüm yüklü Creative Cloud uygulamaları ve hizmetleri devre dışı bırakılır.

Hatayı gidermek ve mevcut bilgisayarda uygulamayı kullanmaya devam etmek için aşağıdaki çözümleri deneyin.

Tüm bilgisayarlardan çıkış yapma

Bu seçenek diğer tüm bilgisayarlarda uygulamadan çıkış yapmanıza olanak tanır. Bu seçeneği diğer bilgisayarlara erişime ihtiyaç duymadan uzaktan kullanabilirsiniz. Diğer bilgisayarı kaybettiyseniz veya çıkış yapmadan önce uygulamayı yanlışlıkla kaldırdıysanız bunu kullanmak iyi bir seçenektir.

İnternet'e bağlanın.
Giriş yapmayı denediğinizde görüntülenen iletişim kutusunda, Burada giriş yapabilmem için diğer bilgisayardaki oturumumu kapatın seçeneğini belirleyin.
Devam'ı seçin. Sorulduğunda tekrar giriş yapın.

Tek bir bilgisayardan çıkış yapma

Bu seçenek, diğer bilgisayarlarınızdan birinde uygulamadan el ile çıkış yapmanıza olanak tanır. Bu seçeneği kullanmak için diğer bilgisayara, İnternet'e ve diğer bilgisayardaki uygulamaya erişiminizin olması gerekir.

İnternet'e bağlanın ve diğer bilgisayardaki uygulamayı başlatın.
Yardım > Çıkış Yapı seçin.

Detaylı talimatlar için bkz. Adobe Creative Cloud uygulamalarını etkinleştirme ve devre dışı bırakma.
Mevcut bilgisayarda giriş yapmayı denediğinizde görüntülenen iletişim kutusunda, Burada giriş yapmak için diğer bilgisayarda çıkış yaptım seçeneğini belirleyin.
Devam'ı seçin.

Hesap sayfasından çıkış yapma

Bu seçenek, adobe.com'da hesap sayfanızdan bir cihazı devre dışı bırakarak çıkış yapmanızı sağlar.

Not:

Uygulamayı tek başına (abonelik dışı) bir ürün olarak satın aldıysanız bu seçenek Lightroom 6 veya Acrobat için kullanılamaz. Ancak tek uygulama üyelikleri için kullanılabilir.

https://account.adobe.com/activated-devices adresinden giriş yapın.
Etkinleştirilen cihazlar bölümünde, cihazı devre dışı bırakmak için Devre Dışı Bırak'ı seçin.