Проверка истечения срока действия серийных номеров томов и корпоративных серийных номеров

После выхода обновления за октябрь 2018 г. развертывание версий Creative Cloud и Document Cloud с лицензированием по серийным номерам стало недоступно. 30 ноября 2020 г. также истекает срок действия серийных номеров у многих клиентов. Чтобы избежать прерывания работы и получить доступ к последним версиям приложений, клиентам следует перейти на альтернативные модели лицензирования. Дополнительные сведения см. в этом объявлении.

Если срок действия ваших серийных номеров истекает, вы должны перейти на использование именованных пользовательских лицензий (обычно это требуемый вариант) либо повторно сериализовать ваши продукты Adobe.

Если серийный номер тома истек, пользователи могут столкнуться с ошибками, связанными с лицензированием или серийным номером. Вы можете использовать инструмент AdobeExpiryCheck, чтобы проверить, истек ли срок действия серийных номеров томов и истекает ли он в ближайшее время. Если срок действия серийных номеров истек либо истекает в ближайшее время, рекомендуется повторно сериализовать продукты с новым серийным номером.

AdobeExpiryCheck (v1.0.0.3) — это утилита командной строки для ИТ-администраторов, позволяющая проверить, истек ли (истекает ли) срок действия серийных номеров для продуктов Adobe на компьютере. ИТ-администраторы могут использовать этот инструмент, если они не уверены, истекает ли срок действия серийных номеров, используемых в организации, либо они хотят определить компьютеры с истекающими серийными номерами.

С помощью инструмента AdobeExpiryCheck администраторы могут получить информацию об идентификаторе лицензии продукта (LEID), зашифрованном серийном номере и дате истечения срока его действия. Чтобы определить установки для Acrobat Professional и Standard, см. раздел Определение установок Document Cloud.

Кроме того, администраторы могут перенаправить вывод консоли в файл при удаленном запуске этого инструмента. Если инструмент не обнаружит серийный номер тома с истекающим или истекшим сроком действия, вы получите следующее сообщение:

В системе не обнаружен серийный номер с истекающим/истекшим сроком действия.

Получить AdobeExpiryCheck

Юридические условия

Загружая инструмент AdobeExpiryCheck, вы соглашаетесь со следующими условиями:

• Инструмент AdobeExpiryCheck предоставляется «КАК ЕСТЬ».
• Adobe отказывается от всех гарантий, явных или подразумеваемых, включая подразумеваемые гарантии ненарушения прав, товарной пригодности и пригодности для конкретной цели (в максимальной степени, разрешенной законом).

Загрузка

Вы можете загрузить инструмент AdobeExpiryCheck для Windows или macOS, перейдя по ссылкам ниже. 

Запуск инструмента AdobeExpiryCheck

Запуск инструмента AdobeExpiryCheck на локальном компьютере Windows

Запуск инструмента AdobeExpiryCheck удаленно через SCCM

Дополнительные сведения см. в разделе Развертывание пакетов Adobe с помощью SCCM.

Запуск инструмента AdobeExpiryCheck на локальном компьютере Mac

Запуск инструмента AdobeExpiryCheck удаленно через ARD

Дополнительные сведения см. в разделе Развертывание пакетов Adobe с помощью ARD.

Запуск инструмента AdobeExpiryCheck удаленно через ssh

Определите компьютеры с истекающими или истекшими серийными номерами

После того как вы собрали выходные файлы со всех клиентских машин, вы можете сохранить их в одной папке и запустить следующие сценарии, чтобы определить компьютеры с истекающими или истекшими серийными номерами. Пример.

Windows

• for /f "tokens=1 delims=." %F in ('findstr 20181130 * ^| findstr Acrobat') do @echo %~F
  
• for /f "tokens=1 delims=." %F in ('findstr 20181130 * ^| findstr CreativeCloud') do @echo %~F

Mac

• grep 20181130 * | grep Acrobat | cut -d" " -f1 | cut -d"." -f1
  
• grep 20181130 * | grep CreativeCloud | cut -d" " -f1 | cut -d"." -f1
   

Вы также можете проанализировать все выходные файлы и экспортировать полученный результат в файл. Например, вы можете использовать следующую команду для анализа выходных файлов на предмет серийных номеров, срок действия которых истекает 30 ноября, и экспорта полученного результата в файл .csv:

Select-String -path <путь к выходной папке>\*.txt -pattern 20171130 | Export-Csv <название файла.csv>(данные экспорта)

Повторно сериализуйте продукты Adobe с новым серийным номером

Adobe рекомендует перейти с серийных номеров на именованные пользовательские лицензии.

Для серийных номеров Document Cloud

Чтобы деактивировать существующую установку, используйте инструмент Provisioning Tool.

Если у вас есть активный и действительный серийный номер, вы можете повторно сериализовать существующую установку, используя файл prov.xml и новый серийный номер. Дополнительные сведения см. в разделе Повторная сериализация Acrobat.

Для серийных номеров Creative Cloud

После того как вы определили истекающие или истекшие серийные номера, вы можете создать пакет лицензий для повторной сериализации продуктов Adobe в вашей организации.

Связаться со службой корпоративной поддержки Adobe

В случае возникновения вопросов обращайтесь к специалистам сообщества по поддержке организаций и рабочих групп. Для получения дополнительной помощи обратитесь к сотруднику компании Adobe, ответственному за работу с заказчиками, или в службу поддержки клиентов Adobe.