Представление профилей Adobe

Если у вас имеется несколько планов Adobe под одним и тем же адресом электронной почты, Adobe создаст отдельные профили для каждого вашего плана с выделенным хранилищем. Чтобы упростить работу и упорядочить контент по вашим бизнес-планам и планам для частных лиц, вы сможете выбрать профиль — бизнес-профиль или личный — при входе в систему, а затем перейти к созданию или сохранению своего контента. Это позволит вам и вашей компании организовывать более эффективное хранение и более безопасное совместное использование материалов творческих проектов в будущем.

Что такое профиль?

Профили Adobe помогают управлять несколькими бизнес-планами и (или) планами Adobe для частных лиц (такими как планы Creative Cloud для частных лиц, Creative Cloud для рабочих групп, Creative Cloud для организаций, Adobe Acrobat для рабочих групп или Acrobat для организаций), когда все они зарегистрированы по одному и тому же адресу электронной почты.

Что такое бизнес-профиль?

Если вы получили разрешение от компании (т. е. организации, например фирмы, государственного учреждения или учебного заведения) на Creative Cloud для рабочих групп, Creative Cloud для организаций, Acrobat для рабочих групп или Acrobat для организаций, то профиль Adobe, связанный с этим планом, является бизнес-профилем.

Что такое личный профиль?

Если вы приобретаете план Adobe для частных лиц в целях личного использования или использования от имени своей компании либо получаете бесплатную подписку на Creative Cloud, то профиль Adobe, связанный с этим планом, является личным профилем.

Как просматривать свои имеющиеся планы?

Чтобы узнать, какие у вас есть в настоящий момент планы, связанные с одним и тем же адресом электронной почты, перейдите на веб-сайт account.adobe.com  

Чего следует ожидать после представления ваших профилей?

Дополнительные сведения см. в разделах:

• При наличии плана для частных лиц и бизнес-плана
• При наличии нескольких бизнес-планов

При наличии плана для частных лиц и бизнес-плана

Когда ваш новый профиль будет готов, мы предоставим подробные инструкции по настройке после входа в систему. Мы предоставим список выявленных бизнес-профилей и личных профилей, зарегистрированных по одному адресу электронной почты. Затем мы попросим вас выбрать профиль, в который следует переместить весь контент, находящийся в настоящее время в вашем облачном хранилище Adobe. Вы всегда сможете загрузить контент из профиля, если впоследствии потребуется его переместить.
 

Куда следует переместить контент, который в настоящее время находится в вашем облачном хранилище Adobe?

Под контентом понимаются облачные документы, Creative Cloud Libraries и файлы Adobe Photoshop Lightroom, Document Cloud, Adobe Stock, Adobe Creative Cloud Express, Behance и Adobe Portfolio. Эти изменения не повлияют на контент Adobe и файлы, хранящиеся вне облачного хранилища Adobe, например на жестком диске, в сетевом хранилище или в других службах облачного хранилища, таких как Dropbox, Google Drive или OneDrive. Таким образом, весь контент, хранящийся за пределами облачного хранилища Adobe, не будет перемещен.

Если большая часть или весь контент в вашем хранилище Adobe связан с вашим бизнес-планом (например, Creative Cloud для рабочих групп или Creative Cloud для организаций), выберите свой бизнес-профиль, чтобы переместить туда весь свой контент.

Позже можно удалить из своего бизнес-профиля личный контент, если вы располагаете таковым. До тех пор администратор вашего плана может управлять контентом вашего бизнес-профиля, но он не будет доступен другим членам вашей группы, если вы сами не поделитесь этим контентом с данными членами группы.

Узнайте, как перемещать контент между профилями.

Что произойдет после настройки моих профилей?

Каждый профиль будет включать приложения и услуги, соответствующие планам пользователей. Например, при наличии плана Adobe Illustrator «Одно приложение» для частных лиц и плана Creative Cloud «Все приложения» для рабочих групп вы сможете получить доступ к Illustrator в личном профиле и к плану «Все приложения» в своем бизнес-профиле.

Весь контент, сохраненный вами в облачном хранилище Adobe, будет перемещен в профиль, выбранный вами ранее во время настройки.

При наличии нескольких бизнес-планов

При наличии нескольких бизнес-планов Adobe (например, Creative Cloud для рабочих групп или Creative Cloud для организаций; Acrobat для рабочих групп или Acrobat для организаций; Adobe Stock для рабочих групп или Experience Cloud), связанных с одним и тем же адресом электронной почты, мы представим бизнес-профили для вашего входа в систему.

При входе в учетную запись Adobe отображается переключатель профилей. Переключатель позволяет выбирать:

• бизнес-профили, соответствующие вашим бизнес-планам, предоставленным каждой организацией;
• личный профиль, содержащий контент, который вы в настоящее время храните в хранилищах Creative Cloud и Document Cloud.

Что будет происходить во время настройки моих профилей?

Выберите свой личный профиль, чтобы продолжить работу во время настройки бизнес-профилей. Мы автоматически включили доступ ко всем приложениям Creative Cloud и Acrobat Pro в ваш личный профиль на 60 дней без дополнительной оплаты, чтобы ваша работа не прерывалась. Это позволит вам получить доступ к любым незавершенным файлам и при необходимости перемещать контент между профилями.

Что произойдет после настройки моих профилей?

Мы отправим вам подтверждение по электронной почте, как только все ваши бизнес-профили будут настроены. Рекомендуем переместить контент из вашего личного профиля в соответствующий бизнес-профиль после настройки.

Выберите требуемый для работы бизнес-профиль. Таким образом вы получите доступ к приложениям и сервисам, предоставляемым соответствующей организацией.

Почему мой контент был перемещен в мой личный профиль?

Если ваши несколько бизнес-планов Adobe были предоставлены разными организациями, отделами или администраторами, мы не можем предугадать источник вашего контента. Поэтому мы переместили его по умолчанию в ваш личный профиль, чтобы вы могли затем переместить его в соответствующие бизнес-профили.

Почему настройка всех моих бизнес-профилей занимает несколько дней?

Ваши бизнес-планы связаны с различными организациями, отделами или администраторами. Соответствующие планы Adobe будут обновлены в разное время. Мы стараемся запланировать обновления организаций, подключенных к вашим бизнес-планам, в разумные сроки, управляя этими условиями с учетом тысяч пользователей и организаций.

Я не плачу за план Adobe для частных лиц, почему у меня есть личный профиль?

Мы создали для вас личный профиль и включили тарифный план Creative Cloud «Все приложения» на 60 дней бесплатно, чтобы сократить перебои в вашей работе и помочь вам переместить контент в соответствующие бизнес-профили после их настройки.

Что произойдет после окончания действия 60-дневного бесплатного предложения Creative Cloud «Все приложения»?

Через 60 дней бесплатное предложение Creative Cloud «Все приложения» по умолчанию будет переведено на бесплатную подписку Creative Cloud. Если вы не переместили весь свой контент из личного профиля в течение 60 дней, он по-прежнему будет доступен через веб-сайт assets.adobe.com при выборе вашего личного профиля.

Почему я не могу увидеть сразу все свои бизнес-профили?

Ваши несколько бизнес-планов связаны с различными организациями, и обновления их хранилищ выполняются в разное время. Мы отправим вам подтверждение по электронной почте, когда все ваши бизнес-профили будут настроены.

Я не могу найти некоторые приложения в своем бизнес-плане. Где они?

До появления новых профилей все ваши планы были расположены в одном месте. В дальнейшем каждый бизнес-план Adobe будет отображаться в соответствующем бизнес-профиле. Следовательно, вы можете располагать разными планами Adobe в каждом из своих профилей. Например, у вас может быть план Creative Cloud «Все приложения» в одном профиле и план подписки Creative Cloud на одно приложение в другом профиле.