小売業者またはストアでの購入に関するシリアル番号を確認する

最終更新日 : 2025年9月17日

販売店から購入した場合は、引き換えコードが付与されていることがあります。 このコードを使用してシリアル番号を取得します。. 

以下をお持ちの場合

シリアル番号の確認方法

販売店またはオンライン店舗からのメール

販売店によっては、引き換えコードやシリアル番号をメールで送信することがあります。

製品のパッケージ

製品と購入場所によっては、シリアル番号または引き換えコードが記載されている場合があります。

引き換えコード(これを使ってシリアル番号を取得する)

箱の中の挿入カードにお客様の引き換えコードが記載されています。 引き換えコードは 24 桁の英数字コードです。 引き換えコードの問題をトラブルシューティングする詳細な手順を確認します。

シリアル番号

シリアル番号はディスクスリーブまたは製品の箱に記載されています。 シリアル番号は 24 桁の数字コードです。

メモ

Elements 製品の場合、2024 以前のバージョンではシリアル番号は Windows DVD スリーブに記載されています。2025 バージョンのソフトウェアではシリアル番号は不要になりましたが、引き換えコードでアクティベートできます

プリペイドカード

プリペイドカードには、シリアル番号を取得して製品をダウンロードするためのコードが記載されています。 カード裏面のスクラッチ箔を剥がして、引き換えコードを確認してください。

引き換えコードの問題をトラブルシューティングする詳細な手順を確認します。

ボリュームライセンス

シリアル番号はアドビライセンス web サイトで確認できます。

シリアル番号を確認できたら、製品を登録します。