上次更新日期：
2026年7月10日
了解如何修复在 macOS 上安装 Adobe 应用程序期间出现的错误代码 22“不支持区分大小写的驱动器”。
当您尝试在使用区分大小写文件系统格式化的驱动器上安装 Creative Cloud 应用程序时，会出现错误 22，该格式不受支持。
您的驱动器采用区分大小写格式
Creative Cloud 应用程序无法安装在区分大小写的文件系统上。要解决此问题，请将应用程序安装到非区分大小写的驱动器上。 详细了解 macOS 上的区分大小写问题。
注释
如果您是企业或团队管理员：
- 确保部署包使用适合您要安装的计算机的正确体系结构。
- 确保设备满足您要安装的 Creative Cloud 应用程序的系统要求。
