Navegue até Governança de dados no menu Admin.
Novidades
Introdução
- Guia de início rápido para admins
- Guia de início rápido para usuários
- Para desenvolvedores(as)
- Biblioteca de tutoriais em vídeo
- Perguntas frequentes
Administrar
- Visão geral do Admin Console
- Gerenciamento de usuários
- Adicionar, editar e revisar usuários ativos
- SSO no Admin Console
- Criar usuários focados em funções
- Revisar usuários que não concluíram a verificação
- Verificar usuários com erros de provisionamento
- Alterar nome/endereço de email
- Editar a associação de grupo de um usuário
- Editar a associação de grupo de usuários por meio da interface de grupo
- Promover um usuário a uma função de admin
- Tipos de identidade de usuário e logon único
- Alternar identidade de usuário
- Autenticar usuários com o MS Azure
- Autenticar usuários com a federação do Google
- Perfis de produto
- Experiência de logon
- Gerenciamento de grupos
- Configurações de conta/grupo
- Visão geral das configurações
- Configurações globais
- Nível de conta e ID
- Nova experiência para destinatários
- Fluxos de trabalho de autoassinatura
- Envio em massa
- Formulários da Web
- Fluxos de trabalho de envio personalizados
- Fluxos de trabalho do Power Automate
- Documentos da biblioteca
- Coletar dados de formulário com contratos
- Visibilidade de documento limitada
- Anexar uma cópia em PDF do contrato assinado
- Incluir um link no email
- Incluir uma imagem no email
- Arquivos anexados a emails receberão o nome
- Anexar relatórios de auditoria a documentos
- Mesclar vários documentos em um
- Baixar documentos individuais
- Fazer upload de um documento assinado
- Delegação para usuários da minha conta
- Permitir que destinatários externos deleguem
- Autoridade para assinar
- Autoridade para enviar
- Autoridade para adicionar selos eletrônicos
- Definir um fuso horário padrão
- Definir um formato de data padrão
- Usuários em vários grupos (UMG)
- Permissões de admin de grupo
- Substituir destinatário
- Relatório de auditoria
- Rodapé da transação
- Mensagens e orientações nos produtos
- PDFs acessíveis
- Fluxos de trabalho PDF/A
- Cliente do setor de saúde
- Nova experiência de Solicitar assinatura
- Nova experiência de fluxo de trabalho personalizado
- Nova experiência de criação de modelos
- Configuração da conta / Configurações de marca
- Preferências de assinatura
- Assinaturas bem formatadas
- Permitir que destinatários assinem por
- Permitir que signatários alterem seus nomes
- Permitir que os destinatários usem a assinatura salva
- Divulgação do cliente e Termos de uso personalizados
- Navegar pelos destinatários em campos de formulário
- Reiniciar fluxo de trabalho do contrato
- Recusar-se a assinar
- Permitir fluxos de trabalho de carimbo
- Exigir que signatários informem o cargo ou empresa
- Permitir que os signatários imprimam e insiram uma assinatura manuscrita
- Mostrar mensagens ao assinar eletronicamente
- Exigir que signatários usem um dispositivo móvel para criar assinaturas
- Solicitar endereço IP dos signatários
- Excluir o nome da empresa e o cargo dos carimbos de participação
- Aplicar dimensionamento adaptável do desenho de assinatura
- Assinaturas digitais
- Selos eletrônicos
- Identidade digital
- Configurações de relatório
- Ativar relatórios clássicos
- Nova experiência de relatório
- Configurações clássicas de relatório
- Configurações de segurança
- Configurações de logon único
- Configurações de lembrete pessoal
- Política de senha de logon
- Nível de segurança da senha de logon
- Duração da sessão da Web
- Tipo de criptografia PDF
- API
- Acesso às informações de usuários e grupos
- Intervalos de IP permitidos
- Compartilhamento de conta
- Permissões de compartilhamento da conta
- Controles de compartilhamento de contrato
- Verificação de identidade de signatário
- Senha de assinatura do contrato
- Nível de segurança da senha do documento
- Bloquear signatários por geolocalização
- Autenticação por telefone
- Autenticação baseada em conhecimento (KBA)
- Permitir extração de página
- Validade do link do documento
- Fazer upload de um certificado de cliente para webhooks e retornos de chamada
- Carimbo de data e hora
- Configurações de envio
- Mostrar a página Enviar após o logon
- Experiências da criação de contrato
- Solicitar nome do destinatário ao enviar
- Bloquear valores de nome para usuários conhecidos
- Funções de destinatário permitidas
- Permitir testemunhas eletrônicas
- Configuração de assinatura presencial
- Permitir assinatura presencial
- Grupos de destinatários
- CCs
- Campos obrigatórios
- Anexar documentos
- Compactar campo
- Modificar contratos
- Remover destinatários de contratos em andamento
- Nome do contrato
- Idiomas
- Mensagens privadas
- Tipos de assinatura permitidos
- Lembretes
- Proteção com senha de documentos assinados
- Enviar notificação de contrato por meio de
- Opções de identificação do signatário
- Visão geral
- Senha de assinatura
- Autenticação baseada em conhecimento
- Autenticação por telefone
- Autenticação por WhatsApp
- Senha de uso único por email
- Autenticação do Acrobat Sign
- Assinatura digital baseada em nuvem
- Autenticação de identidade digital
- Documento de identidade
- Relatórios de identidade do signatário
- Preencher campos de formulário com dados de identidade verificada
- Proteção de conteúdo
- Habilitar transações da Notarize
- Expiração do documento
- Visualizar, posicionar assinaturas e adicionar campos
- Ordem de assinatura
- Adicionar a mim mesmo
- Enviar apenas para destinatários internos
- Link para baixar o contrato
- Bordas do campo de formulário
- Liquid Mode
- Controles de fluxo de trabalho personalizados
- Opções de upload para a página de assinatura eletrônica
- URL de redirecionamento para confirmação pós-assinatura
- Limitar o acesso a contratos compartilhados
- Mostrar a página Enviar após o logon
- Modelos de mensagem
- Configurações de Bio-Pharma
- Integração de fluxo de trabalho
- Configurações de autenticação
- Integração de pagamento
- Mensagens para signatários
- Configurações de SAML
- Configuração de SAML
- Instalar o serviço de federação do Microsoft Active Directory
- Instalar Okta
- Instalar OneLogin
- Instalar a federação de identidade da Oracle
- Configuração de SAML
- Governança de dados
- Configurações de carimbo de data e hora
- Arquivo externo
- Idiomas da conta
- Configurações de email
- Migração de echosign.com para adobesign.com
- Opções de configuração para destinatários
- Orientações com respeito aos requisitos normativos
- Acessibilidade
- HIPAA
- GDPR
- 21 CFR parte 11 e EudraLex anexo 11
- Clientes do setor de saúde
- Suporte a IVES
- “Armazenamento” de contratos
- Considerações para a UE e Reino Unido
- Baixar contratos em massa
- Reivindicar um domínio
- Links para denunciar abuso
- Requisitos e limitações do sistema
Perfil do usuário e recursos configuráveis
- Catálogo de endereços
Enviar, assinar e gerenciar contratos
- Opções do destinatário
- Cancelar um lembrete de email
- Opções na página de assinatura eletrônica
- Visão geral da página de assinatura eletrônica
- Abrir para ler o contrato sem campos
- Recusar-se a assinar um contrato
- Delegar autoridade de assinatura
- Reiniciar o contrato
- Baixar um PDF do contrato
- Exibir o histórico do contrato
- Exibir as mensagens do contrato
- Converter de uma assinatura eletrônica para uma assinatura manuscrita
- Converter de uma assinatura manuscrita para uma assinatura eletrônica
- Navegar pelos campos do formulário
- Limpar os dados dos campos de formulário
- Ampliação e navegação da página de assinatura eletrônica
- Alterar o idioma usado nas ferramentas e informações do contrato
- Revisar os Avisos legais
- Ajustar as preferências de cookies do Acrobat Sign
- Enviar contratos
- Página Enviar (composição)
- Visão geral dos pontos importantes e recursos
- Seletor de grupo
- Adicionar arquivos e modelos
- Nome do contrato
- Mensagem global
- Prazo de conclusão
- Lembretes
- Proteger o PDF com senha
- Tipo de assinatura
- Localidade do destinatário
- Ordem/fluxo de assinatura do destinatário
- Funções para destinatários,
- Autenticação de destinatários
- Mensagem particular para o destinatário
- Acesso do destinatário ao contrato
- Partes copiadas
- Verificação de identidade
- Enviar um contrato somente para você
- Enviar um contrato para outras pessoas
- Assinaturas manuscritas
- Redigir contrato presencial
- Ordem de assinatura dos destinatários
- Envio em massa
- Página Enviar (composição)
- Criar campos em documentos
- Ambiente de criação no aplicativo
- Detecção automática de campo
- Arrastar e soltar campos usando o ambiente de criação
- Atribuir campos de formulário aos destinatários
- Função de preenchimento prévio
- Aplicar campos com um modelo de campo reutilizável
- Transferir campos para um novo modelo de biblioteca
- Ambiente de criação atualizado ao enviar contratos
- Criar formulários e tags de texto
- Criar formulários usando o Acrobat (Acroforms)
- Campos
- Tipos de campo
- Tipos de campo comuns
- Campos de assinatura eletrônica
- Campo Iniciais
- Campo Nome do destinatário
- Campo Email do destinatário
- Campo Data de assinatura
- Campo de texto
- Campo de data
- Campo de número
- Caixa de seleção
- Grupo de caixas de seleção
- Botão de opções
- Menu suspenso
- Sobreposição de link
- Campo de pagamento
- Anexos
- Carimbo de participação
- Número da transação
- Imagem
- Empresa
- Título
- Carimbo
- Aparência do conteúdo do campo
- Validações de campo
- Valores de campos ocultos
- Definir condições para mostrar e ocultar
- Campos calculados
- Formulários verificados
- Tipos de campo
- Perguntas frequentes sobre criação
- Ambiente de criação no aplicativo
- Assinar contratos
- Gerenciar contratos
- Visão geral da página Gerenciar
- Copiar um Contrato
- Delegar contratos
- Substituir destinatários
- Limitar a visibilidade do documento
- Cancelar um contrato
- Criar novos lembretes
- Revisar lembretes
- Cancelar um lembrete
- Acessar fluxos do Power Automate
- Mais ações...
- Como a pesquisa funciona
- Visualizar um contrato
- Criação de um modelo a partir de um contrato
- Ocultar ou reexibir contratos
- Fazer upload de um contrato assinado
- Modificar os arquivos e campos de um contrato enviado
- Editar o método de autenticação de um destinatário
- Adicionar ou modificar uma data de expiração
- Adicionar uma nota ao contrato
- Compartilhar um contrato individual
- Deixar de compartilhar um contrato
- Baixar um contrato individual
- Baixar os arquivos individuais de um contrato
- Baixar o relatório de auditoria de um contrato
- Baixar o conteúdo dos campos de um contrato
- Ações em massa
- Ocultar múltiplos contratos
- Assinar digitalmente vários contratos
- Relatório de auditoria
- Relatórios e exportações de dados
- Visão geral
- Conceder aos usuários acesso aos relatórios
- Gráficos de relatório
- Exportações de dados
- Renomear um relatório ou exportação
- Duplicar um relatório ou exportação
- Agendar um relatório ou exportação
- Excluir um relatório ou exportação
- Verificar o uso de transações
Recursos e fluxos de trabalho avançados de contratos
- Formulários web
- Criar um formulário web
- Editar um formulário web
- Desabilitar ou habilitar um formulário web
- Ocultar ou reexibir um formulário web
- Localizar o URL ou o código de script
- Preencher campos de formulário web com parâmetros de URL
- Salvar um formulário web para concluir mais tarde
- Redimensionar um formulário web
- Modelos reutilizáveis (modelos de biblioteca)
- Formulários do governo dos EUA na biblioteca do Acrobat Sign
- Criar um modelo de biblioteca
- Alterar o nome de um modelo de biblioteca
- Alterar o tipo de um modelo de biblioteca
- Alterar o nível de permissão de um modelo de biblioteca
- Copiar, editar e salvar um modelo compartilhado
- Baixar os dados de campo agregado de um modelo de biblioteca
- Gerenciar modelos compartilhados
- Transferir a propriedade de formulários web e modelos de biblioteca
- Fluxos de trabalho do Power Automate
- Visão geral da integração com o Power Automate e direitos incluídos
- Habilitar a integração do Power Automate
- Ações no contexto da página Gerenciar
- Acompanhamento do uso do Power Automate
- Criar um novo fluxo (exemplos)
- Acionadores usados para fluxos
- Importação de fluxos de fora do Acrobat Sign
- Gerenciar fluxos
- Editar fluxos
- Compartilhar fluxos
- Desabilitar ou habilitar fluxos
- Excluir fluxos
- Modelos úteis
- Somente admins
- Arquivar o contrato
- Arquivar o contrato de formulário web
- Salvar documentos de formulários web concluídos na biblioteca do SharePoint
- Salvar documentos de formulários web concluídos no OneDrive for Business
- Salvar documentos concluídos no Google Drive
- Salvar documentos de formulários web concluídos no Box
- Extração de dados do contrato
- Notificações de contrato
- Enviar notificações personalizadas por email com o conteúdo do contrato e o contrato assinado
- Receba notificações do Adobe Acrobat Sign em um canal do Teams
- Receba notificações do Adobe Acrobat Sign no Slack
- Receba notificações do Adobe Acrobat Sign no Webex
- Geração de contrato
- Gerar documento a partir de um modelo do Word e formulário do Power App, e enviar para assinatura
- Gere um contrato a partir de um modelo do Word no OneDrive e obter a assinatura
- Gerar contrato para a linha selecionada do Excel e enviar para revisão e assinatura
- Fluxos de trabalho de envio personalizados
- Compartilhar usuários e contratos
Integrar a outros produtos
- Visão geral das integrações do Acrobat Sign
- Acrobat Sign para Salesforce
- Acrobat Sign para Microsoft
- Outras integrações
- Integrações gerenciadas por parceiro
- Chaves de integração
Acrobat Sign Developer
- APIs REST
- Webhooks
- Sandbox
Suporte e solução de problemas
Defina por quanto tempo os contratos e dados relacionados são mantidos antes de serem automaticamente excluídos.
As regras de retenção permitem que administradores controlem por quanto tempo os contratos e dados associados são armazenados no Adobe Acrobat Sign após atingirem um estado terminal. Isso ajuda as organizações a automatizar a limpeza de dados e alinhar o ciclo de vida do documento com políticas de conformidade internas.
Antes de começar
- Você deve ser um administrador de nível de conta ou de grupo para configurar regras de retenção.
Configuração
Disponibilidade
- Acrobat Standard e Acrobat Pro: incompatíveis.
- Acrobat Sign Solutions: compatível.
- Acrobat Sign for Government: compatível.
Escopo da configuração
As regras de retenção podem ser configuradas nos níveis de conta e de grupo.
As configurações em nível de grupo substituem as configurações em nível de conta.
- Comportamento padrão - Se nenhuma regra de retenção for configurada, os contratos são mantidos até serem excluídos manualmente ou removidos por outros processos.
- Impacto em contratos em andamento - As regras de retenção são aplicadas quando um contrato é registrado em um estado terminal. Os contratos que já estão em andamento não são afetados até atingirem um estado terminal.
Para acessar esta configuração
Nível da conta:
- Navegue até Configurações da conta > Governança de dados.
Nível de grupo:
- Navegue até Administrador > Grupos.
- Selecione um grupo.
- Selecione Configurações do grupo > Governança de dados.
Criar uma regra de retenção
-
-
Selecione o ícone de mais (+).
-
Insira o número de dias para manter o contrato após atingir um estado terminal.
- Mínimo: 1 dia.
- Máximo: 5475 dias (15 anos).
-
(Opcional) Configure a retenção para relatórios de auditoria e dados pessoais.
- Os dados de auditoria e pessoais devem ser retidos pelo menos pelo mesmo período do contrato.
Observação:Se a retenção de dados de auditoria ou pessoais não for configurada, esses dados serão retidos até serem removidos por outros processos, como exclusão do GDPR.
-
Clique em Salvar.
Quando uma nova regra é criada, ela se torna a regra ativa. As regras ativas anteriores permanecem na lista com uma data final e continuam a governar os contratos que já foram atribuídos a elas.
Os contratos são excluídos permanentemente quando o período de retenção expira e não podem ser recuperados.
Configurar substituições no nível do grupo
As regras no nível do grupo substituem as regras no nível da conta para usuários do grupo. Se nenhuma regra no nível do grupo for definida, a regra no nível da conta será aplicada.
- Criar uma regra usando as mesmas etapas da configuração no nível da conta.
- (Opcional) Habilite Reter todos os contratos para este grupo para evitar exclusão automática.
- Use esta opção para ignorar a configuração no nível da conta quando os contratos do grupo devem ser retidos.
Se um usuário se mover entre os grupos, a regra de retenção aplicada será baseada no grupo ao qual o usuário pertence no momento em que o contrato é registrado em um estado terminal.
Como funciona a configuração
Quando um contrato entra em um estado terminal:
- A regra de retenção principal é aplicada e associada ao contrato.
- A regra de retenção aplicada está associada ao contrato, garantindo que a regra correta seja honrada no momento da exclusão.
- O sistema calcula a data de exclusão com base no período de retenção definido.
- O contrato é excluído quando o período de retenção expira, desde que a regra permaneça habilitada.
O processamento de estado terminal pode ser atrasado em até 12 horas durante horários de pico, o que pode atrasar quando o período de retenção começa.
Para entender como o tempo afeta a retenção, consulte a página de visão geral da governança de dados.
Práticas recomendadas
- Defina regras de retenção antes de enviar contratos para garantir aplicação consistente da política.
- Use regras no nível do grupo para dar suporte a diferentes requisitos de retenção entre equipes.
- Revise as regras periodicamente para confirmar que estão alinhadas com os requisitos de conformidade atuais.
Informações importantes
- As regras de retenção são aplicadas quando um contrato é registrado em um estado terminal.
- Apenas uma regra de retenção fica ativa por vez para contratos recém-terminais. Quando uma nova regra é criada, ela se torna a regra principal e se aplica a todos os contratos que são registrados em estado terminal daqui para frente. Regras anteriormente ativas continuam a se aplicar aos contratos que já foram atribuídos a elas e não precisam ser desabilitadas.
- A regra aplicada baseia-se no grupo ao qual o usuário criador pertence no momento em que o contrato entra em um estado terminal.
- O processamento de estado terminal pode ser atrasado em até 12 horas durante horários de pico, atrasando o início das políticas de retenção.
- Se nenhuma regra for definida, os contratos são retidos indefinidamente.
- Desabilitar uma regra impede a exclusão de todos os contratos que adotaram essa regra e ainda não foram excluídos.