Desinstalar aplicativo de desktop da Creative Cloud

Última atualização em 28 de abr de 2026

Saiba como desinstalar o aplicativo de desktop da Creative Cloud do seu dispositivo.

A Adobe recomenda que você não desinstale o aplicativo de desktop da Adobe Creative Cloud. No entanto, talvez você precise fazer isso em cenários específicos, como durante a solução de problemas ou caso haja um problema no instalador.

Antes de instalar

Desinstalar aplicativos da Creative Cloud: não se esqueça de desinstalar todos os aplicativos da Creative Cloud do dispositivo. Você só poderá desinstalar o aplicativo de desktop da Creative Cloud depois de ter desinstalado todos os aplicativos da Creative Cloud (como o Adobe Photoshop, o Adobe Illustrator e o Adobe Premiere) do seu computador. Saiba como desinstalar ou remover aplicativos da Creative Cloud.
Verifique se os arquivos estão sincronizados: antes de executar o desinstalador, verifique se todos os arquivos estão sincronizados com a conta da Creative Cloud. Arquivos não sincronizados com sua conta da Creative Cloud podem ser perdidos.

Nota

Se você for um usuário corporativo, talvez não tenha privilégios de administrador para desinstalar seu aplicativo. Neste caso, fale com o administrador.

Desinstalar e reinstalar o aplicativo de desktop Creative Cloud

Siga as etapas para desinstalar e reinstalar o aplicativo de desktop da Creative Cloud para seu sistema operacional.

Baixar o desinstalador para a sua versão do Windows

Windows 11, 10, 8, 7 (64 bits)	Windows 10 (ARM)	Windows 10, 8, 7 (32 bits)
Baixar	Baixar	Baixar

Extraia o conteúdo do arquivo compactado.

Clique duas vezes no arquivo Creative Cloud Uninstaller.app. Se solicitado, permita que o desinstalador prossiga.

Selecione Reparar. Se o problema for resolvido com o reparo, você não precisará desinstalar o aplicativo de desktop da Creative Cloud.

O desinstalador da Creative Cloud exibe uma caixa de diálogo de confirmação com opções para Desinstalar ou Reparar o aplicativo de desktop no Windows. — Selecionar Reparar pode corrigir os problemas que você estava enfrentando com seu aplicativo de desktop da Creative Cloud.

Se o reparo não resolver o problema, prossiga para Desinstalar.

Depois que seu aplicativo for desinstalado, selecione Fechar na confirmação.

Baixe o desinstalador para a sua versão do macOS:

macOS v10.12 ou posterior	Computadores Mac com Apple Silicon	macOS v10.11 ou anterior
Baixar	Baixar	Baixar

Extraia o conteúdo do arquivo compactado.

Clique duas vezes no arquivo Creative Cloud Uninstaller.dmg.

Dependendo das configurações de segurança, você pode receber um aviso para abrir o desinstalador do arquivo DMG montado. Selecione Abrir para continuar.

Selecione Reparar. Se o reparo resolver o seu problema, você não precisará desinstalar o aplicativo de desktop da Creative Cloud.

O desinstalador da Creative Cloud exibe uma caixa de diálogo de confirmação com opções para Desinstalar ou Reparar o aplicativo de desktop no Mac.

Selecionar Reparar pode corrigir os problemas que você estava enfrentando com seu aplicativo de desktop da Creative Cloud.

Se o reparo não resolver o problema, prossiga para Desinstalar.

Se você desinstalou o aplicativo, selecione Fechar na confirmação.

Desinstalar aplicativos da Creative Cloud

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