Pressione Command + barra de espaço para abrir a Pesquisa do Spotlight e digite Terminal.
Última atualização em
16 de fev de 2026
Saiba como resolver o código de erro 8 “Falha ao corrigir o proprietário do Adobe Genuine Service plist” durante a instalação do aplicativo no macOS.
O código de erro 8 ocorre quando o processo gccustomhook não consegue atualizar as configurações de permissão para o arquivo Adobe Genuine Service plist. Esse problema pode ocorrer quando o arquivo plist foi modificado manualmente, tem permissões restritivas de uma instalação anterior ou sua conta de usuário não tem os direitos para modificar arquivos do sistema.
Nota
Um plist (lista de propriedade) é um arquivo de configuração do macOS que armazena as configurações do aplicativo. O Adobe Genuine Service usa essa lista para carregar e verificar componentes durante a instalação.
Configurações de permissão incorretas para o arquivo plist do Adobe Genuine Service
Para resolver esse problema, defina manualmente as permissões corretas usando o Terminal.
Abra o Terminal e execute o seguinte comando:
sudo chmod 755 /Library/LaunchDaemons/com.adobe.agsservice.plist
Quando solicitado, digite sua senha de administrador.
Depois de inserir sua senha, o Terminal não mostra nenhuma confirmação. Ele simplesmente retorna a um prompt em branco — isso significa que o comando foi executado com sucesso.
Reinicie o sistema. A plist será carregada automaticamente e iniciará o Adobe Genuine Service.
