Adobe Orijinal yazılımı hakkında SSS

Yazılım korsanlığı aşağıdaki durumlarda oluşur:

• yazılım üzerinde değişiklik yapılmış veya yazılım ele geçirilmiştir ve/veya
• çalınmış olduğu bilinen anahtarlar veya hesaplar kullanılıyordur ve/veya
• kullanım, lisans kullanım koşullarına (son kullanıcı lisans sözleşmesi dahil) uygun değildir.

Yazılım korsanlığı, tüketiciler ve işletmeler için verimsizliğe yol açarken kötü amaçlı yazılımlar ve virüsler gibi güvenlik tehditlerine maruz kalma olasılığını da artırabilir.*

Adobe olarak, müşterilerimizin Adobe yazılımları ve uygulamaları ile en iyi deneyimi yaşamalarını önemsiyor ve istiyoruz. Bu nedenle müşterilerin eğitilmesi, bilgilendirilmesi ve korunması için programlar geliştirmeye çalışıyoruz. Programlar arasında şunlar yer alır:

• orijinal olmayan yazılım satıcıları hakkında soruşturma ve işlem gerçekleştirme
• yasa dışı olarak elde edilmiş veya oluşturulmuş seri numaralarını engelleme
• Adobe'nin orijinal olmayan yazılımlara sahip olmadıklarını tespit etmesi halinde müşterileri hem yükleme hem de ürün kullanımı sırasında bilgilendirerek sorun giderme seçenekleri sunma.
  

Orijinal olmayan yazılımları veya lisanssız uygulamaları kullanmak bireysel kullanıcılar ve kuruluşlar açısından risk oluşturur. Orijinal olmayan yazılımlar üzerlerinde sık sık değişiklik yapılır ve bu durum aşağıdaki gibi sorunlara neden olur:

• makinenizi ve/veya verilerinizi tehlikeye atabilecek virüslere ya da kötü amaçlı yazılımlara maruz kalma riskinin artması
• yazılımın düzgün çalışmaması veya tamamen bozulması ihtimalinin artması
  

Adobe Orijinal Hizmeti, yüklü Adobe uygulamalarının orijinal olup olmadığını düzenli olarak doğrulayarak müşterilerin orijinal olmayan uygulamalarda mevcut olabilecek güvenlik açıklarına ve zararlı kötü amaçlı yazılımlara karşı korunmasına yardımcı olur.* Adobe uygulamalarının orijinal olmadığı tespit edildiğinde AGS, bildirimler aracılığıyla kullanıcıyı bilgilendirebilir. Bildirimlerde, sorunun nasıl çözüleceğine dair ayrıntılı bilgiler sunulur. Adobe, dolandırıcılık faaliyetlerini engellemek ve kullanıcıların makinelerini korumaya yardımcı olmak amacıyla orijinal olmayan Adobe uygulamalarını devre dışı bırakabilir. 

AGS hakkında daha fazla bilgi için: https://helpx.adobe.com/genuine/adobe-genuine-service.html adresini ziyaret edin.

AGS, yazılımın bütünlüğünü ve lisansların geçerliliğini doğrulamak amacıyla Adobe yazılımının farklı sürümlerinde Adobe yazılımı seri numarası, lisans türü ve Adobe kodu gibi verileri kontrol eder.

AGS, çeşitli Adobe uygulamalarıyla birlikte gelir. Yüklü Adobe uygulamalarınız varsa Etkinlik monitörünüzde (macOS) veya Görev yöneticinizde (Windows) AGS doğrulama işleminin yürütüldüğünü görebilirsiniz.

AGS'de otomatik yazılım kaldırma özelliği bulunur. Kullanıcılar, makinelerinden orijinal olan ya da olmayan tüm Adobe uygulamalarını kaldırdığında AGS otomatik olarak kendi yazılımını da kaldırır.

Birçok müşterinin orijinal olmayan Adobe uygulamalarını ve hizmetlerini yüklediklerinin veya satın aldıklarının farkında olmadığını ve bu durumu çözmek için ek bilgilere ihtiyaç duyabildiğini görüyoruz. Bu nedenle, makinenizde AGS'yi çalıştırmaya devam etmenizi öneririz. Bununla birlikte, AGS'yi manuel olarak kaldırmaya karar verirseniz bu talimatları izleyebilirsiniz.

AGS kaldırılabilir olsa da Adobe'nin, kaldırılamayacak dolandırıcılık faaliyetlerinden Adobe yazılımını korumak için Gizlilik Politikamız uyarınca diğer yöntemleri kullanma hakkını saklı tuttuğunu lütfen unutmayın.

Geçersiz seri numaraları, kötüye kullanım nedeniyle Adobe tarafından engellenen seri numaralarıdır. Adobe bu tip bir sahtekarlık davranışı tespit ettiğinde geçersiz seri numaraları devre dışı bırakılır. Kullanıcılar yalnızca yazılımı yüklemeye veya yeniden yüklemeye çalıştıklarında seri numarasının devre dışı bırakıldığını fark edebilir. Bu sorunu gidermek için kullanıcılar sağlanan talimatları izlemelidir.

Adobe Orijinal Hizmeti (AGS), doğrulama testleri gerçekleştirir ve orijinal olmayan Adobe uygulamalarını kullanan kişileri ve kuruluşları bu konuda bilgilendirir. AGS, yazılım üzerindeki değişiklikleri ve geçersiz lisansları kontrol eder. Size ya da kuruluşunuzdaki bir kullanıcıya Adobe'den bir bildirim gönderildiyse orijinal olmayan yazılım tespit edilmiştir. 

Adobe Orijinal Hizmeti (AGS), yüklü Adobe yazılımının veya uygulamalarının orijinal olup olmadığını tespit eden doğrulama testleri gerçekleştirir. Orijinal olmayan yazılım veya uygulamalar bulunduğunda AGS, kullanıcıları bildirim yoluyla bilgilendirip sorunu çözmek için seçenekler sunabilir. Müşteriler, bildirimlerin yanı sıra Etkinlik monitöründen (macOS) veya Görev yöneticisinden (Windows) de AGS doğrulama işleminin yürütülmekte olduğunu görebilir.

Size veya kuruluşunuzdaki bir kullanıcıya bildirim gönderilmesinin nedeni, Adobe Orijinal Hizmeti (AGS) tarafından sisteminizde orijinal olmayan Adobe yazılımlarının ve uygulamalarının tespit edilmesidir. Sorunu gidermek için bildirimde sağlanan talimatları izlemeniz gerekir. 

AGS'nin gönderdiği bildirimleri ve uyarıları yok sayarsanız Adobe, dolandırıcılık faaliyetini önlemek ve makinenizi korumaya yardımcı olmak için orijinal olmayan Adobe uygulamalarını devre dışı bırakabilir.

Dolandırıcılıkla mücadele uzmanlarımızın, şirketinizin kullanıyor olabileceği yazılımlarla ilişkili Adobe seri numaralarına yönelik dolandırıcılık amaçlı davranışlar tespit ettiğini belirten bir e-posta bildirimi almış olabilirsiniz. Dolandırıcılıktan etkilenen seri numaraları kopyalanmış, çalınmış, satılmış veya kötüye kullanılmış olabilir. Daha fazla bilgi için lütfen e-postayı yanıtlayın.

Adobe, hizmet kesintilerini en aza indirmek için etkilenen her bir seri numarasının yerine yeni bir seri numarası sağlayacaktır. Ardından etkilenen her bir seri numarası, kötüye kullanımın devam etmesini önlemek için devre dışı bırakılacaktır. Etkilenen seri numaralarını kullanan mevcut yüklemeler kaldırılmalı; yeniden yükleme ve yeni yüklemeler için yeni seri numaraları kullanılmalıdır.

Hayır, yeni seri numaraları ek ücret olmadan sağlanacaktır. Bununla birlikte, gelecekte kötüye kullanımı önlemek için lütfen yeni seri numaralarının güvende olduğundan ve yalnızca yetkili personel tarafından kullanıldığından emin olun.

Dolandırıcılıkla mücadele uzmanlarımızın, şirketinizin kullanıyor olabileceği yazılımla ilişkili Adobe seri numaralarına yönelik dolandırıcılık amaçlı davranışlar tespit ettiğini belirten e-posta bildirimleri almış olabilirsiniz. Etkilenen her bir seri numarası, kötüye kullanımın devam etmesini önlemek için devre dışı bırakılacaktır. Etkilenen seri numaralarını kullanan mevcut yüklemelerin kaldırılması gerekir. Yeni seri numaraları sağlanacaktır; yeniden yükleme ve yeni yüklemeler için bu seri numaraları kullanılmalıdır.