Kullanıcı Kılavuzu İptal

VIP Marketplace: Genel bakış ve koşullar

Not:

VIP Marketplace için toplu indirimler aşağıda açıklandığı gibidir ve VIP Program Kılavuzu'nda açıklandığı şekilde değildir.

Kuruluşun kaydı yapıldığında kuruluş Programın üyesi (“Üye”) olur. Lisanslarınızı VIP Marketplace üzerinden edinirseniz VIP Marketplace Üyesi olarak anılırsınız. VIP Marketplace Üyeleri, VIP Program Kılavuzu'na ek olarak VIP Marketplace Program Kılavuzu koşullarına tabidir. VIP Program Kılavuzu ile VIP Marketplace Program Kılavuzu arasında çakışma olması durumunda VIP Marketplace Üyeleri için VIP Marketplace Program Kılavuzu geçerli olacaktır.

Kolay çevrimiçi satın alma

VIP Marketplace, ekibinizin ihtiyaç duyduğu Adobe lisanslarını satıcınızın doğrudan iş ortağından çevrimiçi sipariş deneyimi yoluyla satın almasına olanak tanır. Kuruluşunuz büyüdükçe daha fazla ekleme esnekliği ile basit bir işlemle ihtiyacınız olduğu kadar çok veya az sayıda lisans satın alabilirsiniz.

Başlamak için

Satıcınıza sipariş verdikten sonra VIP Marketplace şartlar ve koşullarını kabul etmeniz için bir davet alırsınız. Şartlar ve koşulları kabul ettikten sonra lisanslarınızı yönetebilir ve Adobe Admin Console'dan hemen kullanıcılara dağıtmaya başlayabilirsiniz.

Şu anda Value Incentive Plan üyesiyseniz otomatik yenileme gibi özelliklerden yararlanmak için VIP Marketplace'e sorunsuz bir şekilde geçebilirsiniz. VIP Marketplace'e geçiş hakkında daha fazla bilgi için lütfen Adobe satıcınızla konuşun.

VIP ID: Kuruluşunuzun hesap kimliği

VIP ID'niz, kuruluşunuzu VIP Marketplace'in üyesi olarak tanımlayan bir benzersiz numaradır. Sipariş verirken veya hesabınızla ilgili sorular sorarken satıcınıza verebilmeniz için bu numarayı saklayın. Bu numara, kuruluşunuzun gizli bilgisidir.

Lisansları yönetme

Admin Console, kuruluşların kullanıcılarını yönetmelerine ve Adobe lisanslarının eklenmesine, atanmasına ve yeniden atanmasına olanak tanıyan bir çevrimiçi araçtır. Kuruluşunuzun karşılama e-postasını alan ve VIP Marketplace şartlar ve koşullarını kabul eden üyesi, kuruluşunuzun Admin Console'una erişebilen ilk kişidir. Bu kişi Admin Console'a eriştiğinde kuruluşunuzdaki diğer üyelere yönetim hakları verebilir, lisansları ve kullanıcıları yönetmeye başlayabilir.

Lisans ekleme

Lisanslar Admin Console'da kolaylıkla eklenebilir. Ekibinizin ihtiyacı olan ilave lisansları ekledikten sonra kullanıcılarınıza anında erişim hakkı verebilirsiniz. Satıcınıza sipariş vermek için bir talepte bulunduğunuz bildirilir. Satıcınıza 7 gün içinde sipariş vermeniz gerekir, aksi halde Adobe lisansları otomatik olarak kaldırır.

Toplu indirimler

Kuruluşunuz toplu indirimlere hak kazandığında VIP Marketplace Üyesi olarak daha fazla tasarruf edebilirsiniz. Bu hakkı kazanmak için bir lisans dönemi boyunca 10 veya daha fazla lisans satın alın. Ne kadar çok lisans satın alırsanız indiriminiz o kadar artar. Daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki grafikleri inceleyin:

Lisans sayısına göre toplu indirim piramidini görüntüler

Bu tabloda, lisans miktarınıza göre çeşitli indirim seviyeleri görüntülenmektedir

Tek bir satın alma işlemiyle Toplu indirimlere hak kazanma

10'dan az lisansa sahip olan bir VIP Marketplace Üyesi olarak 10 veya daha fazla lisans içeren tek bir siparişle otomatik olarak toplu indirimlere hak kazanabilirsiniz. Tercih ettiğiniz indirim seviyesine göre minimum lisans miktarı için sipariş verdiğinizde üyeliğiniz ilgili toplu indirimi otomatik olarak alır.

Yenileme sırasında Toplu indirime hak kazanma

Yenileme siparişinizle toplu indirimlere hak kazanabilirsiniz. Toplu indiriminiz, otomatik yenileme siparişinizde yenilenen lisanslara göre otomatik olarak hesaplanır.

Yenilemenizde toplam 10 veya daha fazla lisans varsa bu yenileme siparişi ve herhangi bir boyuttaki sonraki siparişlerde yenileme sırasında edinilen toplu indirime hak kazanırsınız. Daha yüksek indirimler isterseniz 50 ve 100 lisans eşiğine ulaşmak için daha fazla lisans ekleyebilirsiniz.

3 YILLIK TAAHHÜT İLE EK İNDİRİMLER

Ticari ve kamu müşterileri için 1 yıllık aboneliklere kıyasla 3 yıllık taahhütte daha da fazla indirim sunulur. VIP Marketplace Üyeleri 3 yıllık taahhüdü kabul ettiğinde İndirim Seviyeleri, ek indirimler içeren ilgili 3 yıllık taahhüt İndirim Seviyesine geçirilir.  Örneğin, İndirim Seviyesi 2 olan bir Üye 3 yıllık taahhüdü kabul ederse VIP Marketplace Sözleşmesi 12. İndirim Seviyesine geçirilir. Benzer şekilde, 3. veya 4. İndirim Seviyesi olan bir Üye 3 yıllık taahhüdü kabul ederse Sözleşmesi sırasıyla 13. veya 14. İndirim Seviyesine geçirilir.

Her Adobe ürünü için özel indirimler hakkında bilgi edinmek isterseniz satıcınızla iletişime geçerek daha yüksek lisans miktarları ve daha da önemlisi 3 yıllık taahhüt yoluyla nasıl tasarruf edebileceğinizi görebilirsiniz.

Not:

Sarf malzemeleri ve lisanslar 3 yıllık taahhüt için ayrı ayrı izlenir.  Üye, belirli miktarda Sarf Malzemesi (Adobe Acrobat Sign İşlemleri) veya lisans (Adlandırılmış Kullanıcı) satın almayı taahhüt edebilir ve her taahhüt türünde karşılık gelen indirimi alır.

3 yıllık taahhüt hakkında ek bilgi için Lisans dönemi seçenekleri bölümüne bakın.

Önemli tarihler

Hesabın yıl dönümü tarihi

VIP Yıl Dönümü Tarihiniz, ilk siparişinizden 12 ay sonrası olacak şekilde ayarlanmıştır.

Günlük ödeme

İlk siparişinizden sonra istediğiniz zaman ilave lisans ekleyebilirsiniz. Ek lisanslarınızın yıl dönümü tarihi, sipariş onay e-postasında ve Admin Console'daki Hesap sekmesinde listelenir. Eklenti lisansları bir sonraki Yıl Dönümü Tarihinize kadar kullanılacakları süre boyunca eşit olarak bölünür. Lisanslarınız, Yıl Dönümü Tarihinde yenilenir. Adobe lisanslarınızdaki değişiklikler bu tarihten önce yapılmalıdır.

Yenileme

VIP Marketplace aracılığıyla satın alınan lisanslar bir sonraki yıl için otomatik olarak yenilenir. Yıllık lisanslarınız
, Hesap Yöneticiniz Yıl Dönümü Tarihinizden en az 3 gün önce Adobe aboneliğinizi iptal etmediği sürece Yıl Dönümü Tarihinizde, uygun indirim seviyeniz için geçerli olan iş ortağı fiyatı üzerinden otomatik olarak yenilenecektir (fiyatlar değişikliğe tabidir). 3 günden uzun sürebilecek geçerli iptal süresi için Hesap Yöneticiniz ile görüşün. Satıcı aracılığıyla satın alırsanız satıcınız Hesap Yöneticinizdir.

Otomatik yenileme özelliğini devre dışı bırakmayı seçerseniz lisanslarınız bir sonraki Yıl Dönümü Tarihinizde devre dışı bırakılır. Herhangi bir lisans devre dışı bırakılmadan önce bir anımsatıcı bildirim gönderilir ve Yıl Dönümü Tarihinden önce satıcınızla iletişime geçerek yenileme ayarlarınızı güncelleyebilirsiniz. Açıklık getirmek gerekirse, Ürün ücretlerinizi Hesap Yöneticiniz belirler.

Örneğin, mevcut döneminizde 2. indirim düzeyindeyseniz (10-49 lisans) ve yenileme döneminizde otomatik yenileme siparişiniz 50-99 lisans için olursa 3. indirim düzeyini alırsınız. Ayrıca mevcut döneminizde Adobe ürün teklifiniz promosyon fiyatına göre belirleniyorsa yenileme döneminizde promosyon fiyatının süresi dolduğundan Adobe ürün teklifiniz standart fiyata göre belirlenecektir.

Not:

Stock Kredi Paketleri otomatik olarak yenilenmez.

İadeler

Siparişin tamamı iade edilirse ve lisanslar şu anda kullanımda değilse iadeler kabul edilir. Siparişi verdikten sonraki 14 gün içinde satıcınızdan iade talebinde bulunmalısınız.

VIP'den VIP Marketplace'e geçiş yapan müşteriler için iadeler

VIP Üyesinin iade için uygun VIP siparişleri varsa bu tür siparişler, VIP Marketplace'e geçişten sonra artık iade edilemez. VIP Marketplace'e geçiş sonrasında VIP Üyesi, bu tür siparişler için iade haklarından feragat eder.

3 YILLIK TAAHHÜT VEREN VIP MARKETPLACE MÜŞTERİLERİ İÇİN İADELER

VIP Marketplace 3 yıllık Taahhüt Değişiklik Dönemi boyunca Üyenin yalnızca Minimum Taahhüdü sürdürdüğünden emin olmak için gereken miktarda lisansı iade edebileceğini lütfen unutmayın. Ayrıntılı bilgi için VIP Marketplace 3 Yıllık Taahhüt Değişikliğini inceleyin.

İptal

VIP Marketplace'e kaydolduktan sonra, üyeliğiniz aşağıdaki koşullardan herhangi biri gerçekleşene kadar geçerli kalır:

  • Satıcınıza 30 günlük bir iptal bildirimi göndererek programdan ayrılmayı seçerseniz
  • Adobe programı sonlandırırsa
  • Program şartları ve koşullarının ihlali nedeniyle üyeliğiniz sonlandırılırsa

Programın şartlar ve koşulları herhangi bir zamanda değiştirilebilir. Herhangi bir değişiklik olursa bir sonraki oturum açışınızda size güncellenmiş şartlar ve koşullar sunulur.

Bölgesel dağıtım

VIP Martketplace Üyeleri, ekip üyelerinin yaşadığı ülke için satın almalıdır (Avrupa'da ikamet eden ekip üyeleri için “ülke”, Avrupa anlamına gelir). Bu durumda “Avrupa”, AB Üyesi ülkeler anlamına gelir. İzlanda, Lihtenştayn, Norveç, İsviçre ve Birleşik Krallık. Bu kısıtlama ve geçerli son kullanıcı lisans sözleşmesinde belirtilen koşullar arasında bir tutarsızlık olması halinde bu kısıtlama geçerli olacaktır.

Çin'de VIP Marketplace

VIP Marketplace, Çin Halk Cumhuriyeti'nde (PRC) kullanılamaz.

 Adobe

Daha hızlı ve daha kolay yardım alın

Yeni kullanıcı mısınız?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Yaratıcılık Konferansı

14–16 Ekim Miami Beach ve çevrimiçi

Adobe MAX

Yaratıcılık Konferansı

14–16 Ekim Miami Beach ve çevrimiçi

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Yaratıcılık Konferansı

14–16 Ekim Miami Beach ve çevrimiçi

Adobe MAX

Yaratıcılık Konferansı

14–16 Ekim Miami Beach ve çevrimiçi