Finder'ı kullanarak Library/Application Support/Adobe/SLStore klasörüne gelin.
Sorun
Bir Adobe uygulamasından Adobe ID'nizle giriş yapmaya çalıştığınızda, giriş ekranı sürekli olarak açıldığından genelde işlemi gerçekleştiremiyorsunuz.
- Creative Cloud uygulamalarının 2019 ve önceki sürümleri için bkz. Creative Cloud oturumunuz kapanıyor veya tekrar tekrar giriş yapmanız isteniyor.
- Acrobat için bkz. Acrobat tekrar tekrar giriş yapmanızı istiyor.
Çözüm
Bu sorunun nedeni genellikle bilgisayarınızdaki şu klasörlere yönelik kısıtlı izinlerdir:
- Adobe PCD
- SLStore
Bu sorunu çözmek üzere yukarıdaki klasörlerin uygun izinlerini ayarlamak için işletim sisteminize yönelik talimatları uygulayın:
macOS
Hem SLStore hem de Adobe PCD klasörleri için izinleri belirleyin.
-
-
Klasöre Control tuşuyla tıklayın ve Bilgi Al'ı seçin.
-
Paylaşım ve İzinler bölümünü genişletin.
-
Sağ alt köşedeki kilit simgesine tıklayın. Sorulduğunda yönetici kullanıcı adı ve şifrenizi girin ve ardından TAMAM'a tıklayın.
-
İzinleri belirleyin:
- Sistem: Okuma/yazma
- Yönetici: Okuma/yazma
- Herkes: Okuma/yazma
-
Dişli simgesine tıklayın ve Ekteki öğelere uygula'yı seçin.
-
Bilgi Al iletişim kutusunu kapatın.
-
Finder'ı kullanarak Library/Application Support/Adobe/Adobe PCD klasörüne gelin.
-
Klasöre Control tuşuyla tıklayın ve Bilgi Al'ı seçin.
-
Paylaşım ve İzinler bölümünü genişletin.
-
Sağ alt köşedeki kilit simgesine tıklayın. Sorulduğunda yönetici kullanıcı adı ve şifrenizi girin ve ardından TAMAM'a tıklayın.
-
İzinleri belirleyin:
- Sistem: Okuma/yazma
- Yönetici: Salt okunur
- Herkes: Salt okunur
-
Dişli simgesine tıklayın ve Ekteki öğelere uygula'yı seçin.
-
Bilgi Al iletişim kutusunu kapatın.
Windows 10
Windows 10'da hatayı çözmek için aşağıdaki adımların hepsini gerçekleştirin.
-
Bir Dosya Gezgini penceresi açın.
-
Görünüm sekmesine tıklayın ve Gizli Öğeler'e tıklayın.
Bu işlemi iki kez, Adobe PCD ve SLStore klasörleri için gerçekleştirin.
SLStore |
ProgramData\Adobe\SLStore |
Adobe PCD |
Windows 32 bit: Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\ Windows 64 bit: Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ Adobe PCD\ |
-
Dosya Gezgininde, Adobe PCD veya SLStore klasörüne sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.
-
Güvenlik sekmesine tıklayın ve izinleri belirlemek için Düzenle'ye tıklayın:
Adobe PCD
- Yöneticiler: Tam Denetim
SLStore
- Yöneticiler: Tam Denetim
- Sistem: Tam Denetim
- Kullanıcılar: Okuma ve Özel izinler
-
TAMAM'a tıklayarak Özellikler iletişim kutusunu kapatın.
-
Özellikler iletişim kutusunda Gelişmiş'e tıklayın.
-
Tüm bağımlı nesne izinlerini bu nesneden devralınabilen izinlerle değiştir seçeneğini seçin. Tamam'a ve ardından Evet'e tıklayın.
-
TAMAM'a tıklayarak SLStore veya Adobe PCD Özellikler iletişim kutusunu kapatın.
Windows 8
Windows 8'de hatayı çözmek için, aşağıdaki üç adımın hepsini gerçekleştirin.
-
Bir Dosya Gezgini penceresi açın.
-
Görünüm sekmesine tıklayın ve Seçenekler'e tıklayın.
-
Gelişmiş ayarlar bölümü sonundaki Paylaşım sihirbazını kullan (Önerilen) seçimini kaldırın.
-
Gizli dosya, klasör ve sürücüleri göster'i seçin.
-
Tamam'a tıklayın.
-
Dosya Gezgininde ProgramData\Adobe\SLStore klasörüne gelin.
-
SLStore klasörüne sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.
-
Öznitelikler bölümünde, Salt Okunur seçeneğini kaldırın.
-
Uygula düğmesine tıklayın ve ardından TAMAM'a tıklayarak Öznitelik Değişikliklerini Onayla iletişim kutusunu kapatın.
Bu işlemi iki kez, Adobe PCD ve SLStore klasörleri için gerçekleştirin.
SLStore |
ProgramData\Adobe\SLStore |
Adobe PCD |
Windows 32 bit: Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\ Windows 64 bit: Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ Adobe PCD\ |
-
Dosya Gezgininde, Adobe PCD veya SLStore klasörüne sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.
-
Güvenlik sekmesine tıklayın ve izinleri belirleyin:
Adobe PCD
- Yöneticiler: Tam Denetim
- Sistem: Tam Denetim
SLStore
- Yöneticiler: Tam Denetim
- Uzman Kullanıcılar: Tam Denetim ve Özel hariç her şey
- Sistem: Tam Denetim
- Kullanıcılar: Okuma ve Özel
-
Gelişmiş'e tıklayın ve sorulursa Kullanıcı Hesabı Denetimi (UAC) yükseltme istemini seçin.
-
Sahip sekmesine tıklayın, Yöneticiler'i seçin ve Düzenle'ye tıklayın.
-
Nesnelerin ve Alt Kapsayıcıların Sahipliğini Değiştir seçeneğini seçin. Uygula düğmesine ve ardından Tamam'a tıklayın.
-
İzinler sekmesine tıklayın ve İzinleri Değiştir'e tıklayın.
-
Tüm bağımlı nesne izinlerini bu nesneden devralınabilen izinlerle değiştir seçeneğini seçin. Tamam'a ve ardından Evet'e tıklayın.
-
Tamam'a tıklayın ve ardından Windows Güvenliği iletişim kutusunda TAMAM'a tıklayın.
-
TAMAM'a tıklayarak Gelişmiş Güvenlik Ayarları iletişim kutusunu kapatın.
Windows Vista/7
Windows Vista/7'de hatayı çözmek için, aşağıdaki üç adımın hepsini gerçekleştirin.
-
Başlat > Bilgisayar'ı seçin.
-
Düzenle > Klasör ve Arama Seçenekleri'ni seçin ve ardından Görünüm sekmesine tıklayın.
-
Gelişmiş ayarlar bölümü sonundaki Paylaşım sihirbazını kullan (Önerilen) seçimini kaldırın.
-
Gizli dosya, klasör ve sürücüleri göster'i seçin.
-
Tamam'a tıklayın.
-
Windows Gezgininde ProgramData\Adobe\SLStore klasörüne gelin.
-
SLStore klasörüne sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.
-
Öznitelikler bölümünde, Salt Okunur seçeneğini kaldırın.
-
Uygula düğmesine tıklayın ve ardından TAMAM'a tıklayarak Öznitelik Değişikliklerini Onayla iletişim kutusunu kapatın.
Bu işlemi iki kez, Adobe PCD ve SLStore klasörleri için gerçekleştirin.
SLStore |
ProgramData\Adobe\SLStore |
Adobe PCD |
Windows 32 bit: Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\ Windows 64 bit: Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ Adobe PCD\ |
-
Windows Gezgininde, Adobe PCD veya SLStore klasörüne sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.
-
Güvenlik sekmesine tıklayın ve izinleri belirleyin:
Adobe PCD
- Yöneticiler: Tam Denetim
- Sistem: Tam Denetim
SLStore
- Yöneticiler: Tam Denetim
- Uzman Kullanıcılar: Tam Denetim ve Özel hariç her şey
- Sistem: Tam Denetim
- Kullanıcılar: Okuma ve Özel
-
Gelişmiş'e tıklayın ve sorulursa Kullanıcı Hesabı Denetimi (UAC) yükseltme istemini seçin.
-
Sahip sekmesine tıklayın, Yöneticiler'i seçin ve Düzenle'ye tıklayın.
-
Nesnelerin ve Alt Kapsayıcıların Sahipliğini Değiştir seçeneğini seçin. Uygula düğmesine ve ardından Tamam'a tıklayın.
-
İzinler sekmesine tıklayın ve İzinleri Değiştir'e tıklayın.
-
Tüm bağımlı nesne izinlerini bu nesneden devralınabilen izinlerle değiştir seçeneğini seçin. Tamam'a ve ardından Evet'e tıklayın.
-
Tamam'a tıklayın ve ardından Windows Güvenliği iletişim kutusunda TAMAM'a tıklayın.
Windows XP Professional
Windows XP Pro'da hatayı çözmek için, aşağıdaki üç adımın hepsini gerçekleştirin.
-
Başlat > Denetim Masası'nı seçin.
-
Klasör Seçenekleri'ne çift tıklayın ve ardından Görünüm sekmesine tıklayın.
-
Gelişmiş Ayarlar bölümü sonundaki Basit dosya paylaşımı kullan (Önerilen) seçimini kaldırın.
-
Gizli dosya, klasör ve sürücüleri göster'i seçin.
-
Tamam'a tıklayın.
-
Windows Gezgininde, Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\SLStore klasörüne gelin.
-
SLStore klasörüne sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.
-
Öznitelikler bölümünde, Salt Okunur seçeneğini kaldırın.
-
Uygula düğmesine tıklayın ve ardından TAMAM'a tıklayarak Öznitelik Değişikliklerini Onayla iletişim kutusunu kapatın.
Bu işlemi iki kez, Adobe PCD ve SLStore klasörleri için gerçekleştirin.
SLStore |
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\SLStore |
Adobe PCD |
Windows 32 bit: Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\ Windows 64 bit: Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ Adobe PCD\ |
-
Windows Gezgininde, Adobe PCD veya SLStore klasörüne sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.
-
Güvenlik sekmesine tıklayın ve izinleri belirleyin:
Adobe PCD
- Yöneticiler: Tam Denetim
- Sistem: Tam Denetim
SLStore
- Yöneticiler: Tam Denetim
- Uzman Kullanıcılar: Tam Denetim ve Özel hariç her şey
- Sistem: Tam Denetim
- Kullanıcılar: Okuma ve Özel
-
Gelişmiş'e tıklayın.
-
Sahip sekmesine tıklayın ve Yöneticiler'i seçin.
-
Nesnelerin ve alt kapsayıcıların sahipliğini değiştir seçeneğini seçin. Uygula'ya tıklayın.
-
İzinler sekmesine tıklayın.
-
Tüm bağımlı nesnelerdeki izin girdilerini burada gösterilen ve bağımlı nesnelere uyanlarla değiştir seçeneğini seçin. Tamam'a ve ardından Evet'e tıklayın.
-
TAMAM'a tıklayarak Özellikler iletişim kutusunu kapatın.
-
TAMAM'a tıklayarak Gelişmiş Güvenlik Ayarları iletişim kutusunu kapatın.
Windows XP Home
Windows XP Home'da hatayı çözmek için, aşağıdaki dört adımın hepsini gerçekleştirin.
-
Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
-
Bilgisayarınız yeniden başlatıldıktan ancak Windows açılmadan önce F8 tuşunu basılı tutun.
-
Başlangıç seçenekleri listesinden Güvenli Mod'u seçin.
-
Masaüstünün her bir köşesinde "Güvenli Mod" yazısı görülür. Görülmezse, 1–3 adımlarını tekrarlayın.
-
Windows'a yönetici ayrıcalıklarına sahip bir kullanıcı olarak oturum açın.
-
Başlat > Denetim Masası'nı seçin.
-
Klasör Seçenekleri'ne çift tıklayın ve ardından Görünüm sekmesine tıklayın.
-
Gelişmiş Ayarlar bölümü sonundaki Basit dosya paylaşımı kullan (Önerilen) seçimini kaldırın.
-
Gizli dosya, klasör ve sürücüleri göster'i seçin.
-
Tamam'a tıklayın.
-
Windows Gezgininde, Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\SLStore klasörüne gelin.
-
SLStore klasörüne sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.
-
Öznitelikler bölümünde, Salt Okunur seçeneğini kaldırın.
-
Uygula düğmesine tıklayın ve ardından TAMAM'a tıklayarak Öznitelik Değişikliklerini Onayla iletişim kutusunu kapatın.
Bu işlemi iki kez, Adobe PCD ve SLStore klasörleri için gerçekleştirin.
SLStore |
ProgramData\Adobe\SLStore |
Adobe PCD |
Windows 32 bit: Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\ Windows 64 bit: Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ Adobe PCD\ |
-
Windows Gezgininde, Adobe PCD veya SLStore klasörüne sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.
-
Güvenlik sekmesine tıklayın ve izinleri belirleyin:
Adobe PCD
- Yöneticiler: Tam Denetim
- Sistem: Tam Denetim
SLStore
- Yöneticiler: Tam Denetim
- Uzman Kullanıcılar: Tam Denetim ve Özel hariç her şey
- Sistem: Tam Denetim
- Kullanıcılar: Okuma ve Özel
-
Gelişmiş'e tıklayın.
-
Sahip sekmesine tıklayın ve Yöneticiler'i seçin.
-
Nesnelerin ve alt kapsayıcıların sahipliğini değiştir seçeneğini seçin ve Uygula'ya tıklayın.
-
İzinler sekmesine tıklayın.
-
Tüm bağımlı nesnelerdeki izin girdilerini burada gösterilen ve bağımlı nesnelere uyanlarla değiştir seçeneğini seçin. Tamam'a ve ardından Evet'e tıklayın.
-
TAMAM'a tıklayarak Özellikler iletişim kutusunu kapatın.
-
TAMAM'a tıklayın ve Güvenlik iletişim kutusunda Evet'i seçin. TAMAM'a tekrar tıklayarak Özellikler iletişim kutusunu kapatın.