Закройте Photoshop.
Последнее обновление
25 мая 2023 г.
Проблема
При запуске Photoshop зависает на экране приветствия с надписью «Загружаем Halide Bottlenecks...», либо зависает/завершает работу во время запуска. Причины могут быть следующими:
- Повреждение цветовых профилей или очень большой размер файлов наборов
- Изменение разрешений после переноса учетной записи пользователя
Решения
Во-первых,обновите Photoshop до последней версии. См. раздел Поддержание актуальности версии Photoshop.
Затем, если используется macOS BigSur, выполните обновление до macOS BigSur 11.2.1. Дополнительные сведения см. в разделе Photoshop, Apple Silicon и Big Sur | macOS 11
Наконец, если после указанных выше обновлений проблема не устранена, удалите большие файлы пользовательских наборов:
-
-
В Finder удерживайте клавишу Option и выберите Медиатека в меню Перейти. Перейдите в папку: Preferences/Adobe Photoshop <год версии> Settings/
-
Найдите файлы стиля большого размера в папке «Настройки». Переместите такие файлы во временную папку (например, в новую папку на рабочем столе).
-
Запустите Photoshop и проверьте, возникает ли проблема снова.
-
Выполните одно из следующих действий.
- Если проблема возникает снова, повторите шаги с 1 по 4.
- Если проблема не возникает снова, ее причиной является файл, который вы удалили.
Перезапустите удаленные или отключенные стили, которые не вызывают проблему.
-
После запуска Photoshop файл стилей, вызывающий проблему, можно загрузить вручную через Управление наборами. Попробуйте удалить стили из файла стилей, чтобы уменьшить его размер, и сохраните его под другим именем. Если после сохранения файлапроблема возникает снова,полностью удалите файл стилей.