Ошибки установки Acrobat и их решения

Поиск

Последнее обновление 7 окт. 2022 г.

Если получен код или номер ошибки, см. раздел Исправление ошибок в приложениях Adobe. Если получено конкретное сообщение об ошибке без кода ошибки, см. таблицу ниже.

Ошибка	Сообщение	Решение
Ошибка при установке	Программа установки обнаружила ошибку, которая привела к сбою установки. Для получения помощи обратитесь к производителю программного обеспечения.	См. раздел Сообщение «Ошибка при установке» в приложении Creative Cloud для настольных ПК
Установка зависает на случайном проценте	Установка зависает на случайном проценте	См. разделы Как устранить проблему прекращения процесса установки Acrobat в ОС Windows и Зависания при установке приложения
Ошибка «Неподдерживаемая версия операционной системы»	Неподдерживаемая версия операционной системы	См. раздел Системные требования Adobe Acrobat \| Pro DC, Standard
Конфликтующее приложение при установке Acrobat	Чтобы продолжить, закройте следующие приложения: <название приложения>	См. раздел Закрытие конфликтующих процессов и приложений
Серверы Adobe недоступны	Серверы Adobe недоступны. Проверьте настройки брандмауэра, убедитесь, что время на вашем компьютере установлено правильно, и повторите попытку.	См. раздел Серверы Adobe недоступны
Ошибка «Диск переполнен»	Установка выполнена с ошибками вследствие недостатка места на диске или «Не удалось выполнить установку из-за недостатка места на диске»	См. раздел Ошибки «Недостаточно места на диске»
Недостаточно места на диске	Недостаточно места на диске. Проверьте минимальные требования, освободите место на диске и повторите попытку	См. Коды выхода 30 и 31, ошибки «недостаточно места на диске» \| Creative Suite