Зависает установка приложения Creative Cloud для настольных ПК | macOS Catalina (10.15)

Узнайте, что следует делать, если установка приложения Creative Cloud для настольных ПК зависает в macOS Catalina (10.15).

Установка приложения Creative Cloud для настольных ПК зависает на одном и том же проценте в macOS Catalina (10.15)

При попытке обновления приложения Creative Cloud для настольных ПК с 32-разрядной версии в MacOS Catalina (10.15) установка может зависнуть на определенном проценте.

Как устранить эту проблему

После отмены неудачной установки выполните действия, описанные ниже.

  1. Используйте программу для удаления, чтобы удалить предыдущую версию приложения Creative Cloud для настольных ПК.

  2. Удалите папку Adobe Application Manager из следующего расположения: Applications > Utilities > Adobe Application Manager.

  3. Загрузите последнюю версию приложения Creative Cloud для настольных ПК.

 Adobe

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?