Развертывание встроенных адаптеров телефонии

Поиск
Connect

Connect

Открыть приложение

Узнайте о способах развертывания адаптеров телефонии, установленных с Adobe Connect, и позволяющих пользователям подключаться к аудиомосту.

Встроенные адаптеры телефонии представляют собой расширения Java, которые позволяют Adobe Connect подключаться к аудиомосту. При установке Adobe Connect можно установить любое число встроенных адаптеров телефонии. Дополнительные сведения см. в разделе Подготовка к установке встроенных адаптеров телефонии.

После установки одного или нескольких адаптеров ознакомьтесь со сведениями следующих разделов для получения информации о проверке и настройке установки.

Сведения о настройке возможностей адаптеров после установки приведены в разделе Настройка адаптеров телефонии Adobe Connect.

Проверка аудио в ходе собрания

Перед развертыванием Adobe Connect для эксплуатации запишите по крайней мере две минуты собрания. Просмотрите архив собрания и убедитесь, что звук записан правильно.

Адаптер телефонии InterCall

Чтобы убедиться, что адаптер работает правильно, выполните следующие действия.

Проверка включения телефонии

  1. Войдите в Adobe Connect Central.

  2. Выберите Администрирование > Поставщики аудио.

    Если телефония была включена успешно, в списке поставщиков будет отображаться элемент InterCall. Выберите элемент InterCall и нажмите кнопку «Изменить», чтобы включить или выключить адаптер для всей учетной записи Adobe Connect.

  3. Для добавления профиля аудио InterCall нажмите последовательно Мой профиль > Мои профили аудио > Новый профиль. В списке поставщиков выберите элемент InterCall.

    Дополнительные сведения приведены в разделе Настройка поставщиков аудиоданных для Universal Voice.

Проверка аудио в ходе собрания

Перед развертыванием Adobe Connect для эксплуатации запишите по крайней мере две минуты собрания. Просмотрите архив собрания и убедитесь, что звук записывается правильно.

Отключение адаптера телефонии

Для отключения адаптера InterCall выполните следующие действия.

  1. Остановка службы Adobe Connect Telephony Service.

  2. Откройте файл [корневой_каталог_установки]\TelephonyService\conf\telephony-settings.xml.

  3. Задайте для атрибута enabled тега <telephony-adaptor> значение false следующим образом: 

     <telephony-adaptor id=&quot;intercall-adaptor&quot; class-name=&quot;com.macromedia.breeze_ext.telephony.Intercall.IntercallTelephonyAdaptor&quot; enabled=&quot;false&quot;>

  4. Перезапуск службы Adobe Connect Telephony Service.

Адаптер телефонии MeetingOne

Выполните следующие два действия и убедитесь, что адаптер работает правильно.

Проверка включения телефонии

  1. Войдите в Adobe Connect Central.

  2. Выберите Администрирование > Поставщики аудио.

    Если телефония была включена успешно, в списке поставщиков будет отображаться элемент MeetingOne. Выберите элемент MeetingOne и нажмите кнопку «Изменить», чтобы включить или выключить адаптер для всей учетной записи Adobe Connect.

  3. Для добавления профиля аудио MeetingOne нажмите последовательно Мой профиль > Мои профили аудио > Новый профиль. В списке поставщиков выберите элемент MeetingOne.

    Дополнительные сведения приведены в разделе Настройка поставщиков аудиоданных для Universal Voice.

Проверка аудио в ходе собрания

Перед развертыванием Adobe Connect для эксплуатации запишите по крайней мере две минуты собрания. Просмотрите архив собрания и убедитесь, что звук записан правильно.

Отключение адаптера телефонии

Для отключения адаптера MeetingOne выполните следующие действия.

  1. Остановка службы Adobe Connect Telephony Service.

  2. Откройте файл [корневой_каталог_установки]\TelephonyService\conf\telephony-settings.xml.

  3. Задайте для атрибута enabled тега <telephony-adaptor> значение false следующим образом: 

     <telephony-adaptor id=&quot;meetingone-adaptor&quot; class-name=&quot;com.meetingone.adobeconnect.MeetingOneAdobeConnectAdaptor&quot; enabled=&quot;false&quot;>

  4. Перезапуск службы Adobe Connect Telephony Service.

Адаптер телефонии PGi NA

Чтобы убедиться, что адаптер работает правильно, выполните следующие три действия.

Настройка доменных имен

Adobe Connect для связи с PGi использует протокол HTTP через порт 443. Убедитесь, что узел Adobe Connect может связаться с узлом csaxis.premconf.com.

Проверка включения телефонии

  1. Войдите в Adobe Connect Central.

  2. Выберите Администрирование > Поставщики аудио.

    Если телефония была включена успешно, в списке поставщиков будет отображаться элемент PGi NA. Выберите элемент PGi NA и нажмите кнопку «Изменить», чтобы включить или выключить адаптер для всей учетной записи Adobe Connect.

  3. Для добавления профиля аудио PGi NA нажмите последовательно Мой профиль > Мои профили аудио > Новый профиль. В списке поставщиков выберите элемент PGi NA.

    Дополнительные сведения приведены в разделе Настройка поставщиков аудиоданных для Universal Voice.

Проверка аудио в ходе собрания

Перед развертыванием Adobe Connect для эксплуатации запишите по крайней мере две минуты собрания. Просмотрите архив собрания и убедитесь, что звук записан правильно.

Отключение адаптера телефонии

Для отключения адаптера Premiere NA выполните следующие действия:

  1. Откройте файл [корневой_каталог_установки]\TelephonyService\conf\telephony-settings.xml.

  2. Задайте для атрибута enabled тега <telephony-adaptor> значение false следующим образом: 

     <telephony-adaptor id=&quot;premiere-adaptor&quot; class-name=&quot;com.macromedia.breeze_ext.premiere.gateway.PTekGateway&quot; enabled=&quot;false&quot;>

  3. Перезапустите Adobe Connect.

Адаптер телефонии Arkadin

Чтобы убедиться, что адаптер работает правильно, выполните следующие действия.

Проверка включения телефонии

  1. Войдите в Adobe Connect Central.

  2. Выберите Администрирование > Поставщики аудио.

    Если телефония была включена успешно, в списке поставщиков будет отображаться элемент Arkadin. Выберите элемент Arkadin и нажмите кнопку «Изменить», чтобы включить или выключить адаптер для всей учетной записи Adobe Connect.

  3. Для добавления профиля аудио Arkadin нажмите последовательно «Мой профиль» > «Мои профили аудио» > «Новый профиль». В списке поставщиков выберите элемент Arkadin.

    Дополнительные сведения приведены в разделе Настройка поставщиков аудиоданных для Universal Voice.

Проверка аудио в ходе собрания

Перед развертыванием Adobe Connect для эксплуатации запишите по крайней мере две минуты собрания. Просмотрите архив собрания и убедитесь, что звук записан правильно.

Отключение адаптера телефонии

Чтобы выключить адаптер Arkadin, выполните следующие действия.

  1. Остановка службы Adobe Connect Telephony Service.

  2. Откройте файл [корневой_каталог_установки]\TelephonyService\conf\telephony-settings.xml .

  3. Задайте для атрибута enabled тега <telephony-adaptor> значение false.

    <telephony-adaptor id=&quot;arkadin-adaptor&quot; class-name=&quot;com.macromedia.breeze_ext.arkadin.ArkadinAdaptor&quot; enabled=&quot;true&quot;>

  4. Перезапуск службы Adobe Connect Telephony Service.

Адаптер телефонии LoopUp

Чтобы убедиться, что адаптер работает правильно, выполните следующие действия.

Проверка включения телефонии

  1. Войдите в Adobe Connect Central.

  2. Выберите Администрирование > Поставщики аудио.

    Если телефония была включена успешно, в списке поставщиков будет отображаться элемент LoopUp. Выберите элемент LoopUp и нажмите кнопку «Изменить», чтобы включить или выключить адаптер для всей учетной записи Adobe Connect.

  3. Для добавления профиля аудио LoopUp перейдите в «Мой профиль» > «Мои профили аудио» > «Новый профиль». В списке поставщиков выберите элемент LoopUp.

    Дополнительные сведения приведены в разделе Настройка поставщиков аудиоданных для Universal Voice.

Проверка аудио в ходе собрания

Перед развертыванием Adobe Connect для эксплуатации запишите по крайней мере две минуты собрания. Просмотрите архив собрания и убедитесь, что звук записан правильно.

Отключение адаптера телефонии

Чтобы выключить адаптер LoopUp, выполните следующие действия.

  1. Остановка службы Adobe Connect Telephony Service.

  2. Откройте файл [корневой_каталог_установки]\TelephonyService\conf\telephony-settings.xml .

  3. Задайте для атрибута enabled тега <telephony-adaptor> значение false.

    <telephony-adaptor id=&quot;LoopUp&quot; class-name=&quot;com.loopup.ACAdapter&quot; enabled=&quot;false&quot; name=&quot;LoopUp&quot; default-provider=&quot;true&quot; disable-profiles-on-edit=&quot;false&quot; disable-profiles-on-disable=&quot;false&quot;>

  4. Перезапуск службы Adobe Connect Telephony Service.

Сокрытие пользователя Adobe Media Gateway в списке участников

Примечание.

Информация в этом разделе относится только к тем встроенным адаптерам телефонии, которые настроены для использования Universal Voice.

При подключении комнаты собрания к Adobe Media Gateway это соединение отображается как пользователь в списке участников. Чтобы скрыть пользователя Adobe Media Gateway в списке участников, настройте номер аудиоконференции в файле custom.ini. Используйте один номер для всех компьютеров в кластере. Получить номер аудиоконференции можно у поставщика SIP. Если администратор учетной записи настроил поставщика аудио в Adobe Connect Central, номер можно найти в комнате собрания.

  1. Откройте файл [корневой_каталог_установки]\custom.ini в текстовом редакторе.

  2. Добавьте следующий параметр:

    UV_NUMBER={audio_conference_telephone_number} 
 
// Пример: 
UV_NUMBER=4155551212

  3. Сохраните и закройте файл custom.ini.

  4. Перезапустите сервер приложений Adobe Connect Central.

Дополнительные результаты

 Adobe

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?

Ссылки быстрого перехода

Просмотреть все свои планы Управление планами
Просмотреть ссылки быстрого доступа
Скрыть ссылки быстрого доступа

Юридическая информация    |    Политика конфиденциальности в Интернете