Руководство пользователя Отмена

Администрирование ИИ-помощника в Adobe Acrobat для организаций

ИИ-помощник в Adobe для организаций расширяет функции генеративного ИИ для Acrobat в браузере, на мобильных устройствах и ПК. Он обеспечивает централизованное управление лицензиями и корпоративную техническую поддержку для эффективной помощи пользователям.

В этой статье описаны следующие аспекты развертывания:

Необходимые требования

Перед развертыванием убедитесь в соответствии указанным требованиям.

  • Обновите Acrobat. Убедитесь, что Acrobat обновлен, следуя инструкциям в разделе Примечания к выпуску Acrobat. См. поддерживаемые механизмы развертывания здесь.
  • Включите новый интерфейс
    • Администраторы. Включите новый интерфейс для конечных пользователей с помощью ключа реестра, указанного в Acrobat Enterprise Toolkit (ETK).
    • Пользователи. Выберите меню-гамбургер (Windows) или «Вид» (macOS), затем выберите Включить новый Acrobat. Дополнительные сведения представлены в разделе как включить новый интерфейс.
  • Сервисы PDF для профилей пользователей
    • Acrobat для ПК и мобильных устройств. Для использования ИИ-помощника для Acrobat не нужно включать сервисы PDF в Admin Console.
    • Acrobat онлайн. Необходимо включить сервисы PDF для профилей продукта, назначенных пользователям. Дополнительные сведения см. в разделе Включение или отключение сервисов PDF.
Примечание.

Acrobat Classic не поддерживает ИИ-помощник.

Развертывание лицензии

Можно управлять ИИ-помощником для Acrobat для непрерывного развертывания через Adobe Admin Console. Как администратор вы должны добавить пользователей в Admin Console с помощью одного из методов, описанных в разделе пользователи Adobe Admin Console, включая методы группового добавления. Можно выбрать пользователей для назначения или создать профили продукта и назначить их пользователям. Дополнительные сведения см. в разделе Упаковка приложений через Admin Console. После назначения ИИ-помощника для Acrobat пользователи должны перезагрузить Acrobat, чтобы получить доступ к ИИ-помощнику.

Управление идентификационными данными

Adobe использует систему управления идентификационными данными для аутентификации и авторизации пользователей. Установите идентификационные данные для лицензирования или предоставления услуг с тремя доступными типами, в каждом из которых используется адрес электронной почты как имя пользователя.

  • Federated ID: связан с корпоративным каталогом через федерацию, управляется организацией, с учетными данными и единым входом через поставщика удостоверений SAML2 (IdP).
  • Enterprise ID: управляется организациями и размещается Adobe, а аутентификацию выполняет Adobe.
  • Business ID: управляется организациями. Организация сохраняет исключительные права на создание и управление учетными записями пользователя.
  • Adobe ID: управляется конечным пользователем при выполнении аутентификации Adobe.

Для учетных записей, управляемых организацией, для доступа к ИИ-помощнику требуется Federated ID или Enterprise ID. Чтобы узнать больше, см. Управление профилями Adobe.

Управление корпоративным доступом

ИТ-администраторы используют элементы управления, чтобы регулировать доступ пользователя к генеративному ИИ. Доступ к ИИ-помощнику контролируется настройкой правил назначения в Admin Console, аналогичной лицензиям Acrobat Pro и Standard. Каждая лицензия допускает назначение одному пользователю. Узнайте больше о назначении продуктов.

Автоматическое предоставление

Системные администраторы могут автоматически предоставлять продукты пользователям с помощью заранее определенных правил. Чтобы настроить автоматические правила назначения, выполните вход в Adobe Admin Console и войдите в меню Продукты > Автоматизация доступа > Автоматические правила назначения. Узнайте больше об управлении автоматическими правилами назначения.

Управление пользователем и лицензиями

Профили продуктов соединяют лицензии с отдельными пользователями. Для назначения лицензий добавьте пользователей в профиль продукта, в котором каждый пользователь может входить в несколько профилей, выдающих разные лицензии. Объем лицензий, доступных пользователю, — это сочетание лицензий из всех его профилей.

При добавлении пользователя к профилю продукта используется лицензия. Например, если пользователь принадлежит к двум профилям и каждому присваивается лицензия Acrobat Pro, то используются две лицензии. Чтобы оптимизировать использование лицензий, упорядочивайте профили продуктов в зависимости от потребностей пользователя.

Присвоение лицензии ИИ-помощника для Acrobat

Присвоение лицензии ИИ-помощника в Acrobat Reader

Администраторы могут настроить Acrobat Reader таким образом, чтобы пользователи смогли войти с помощью учетных данных Enterprise. После входа с помощью Enterprise ID пользователи могут получить доступ к назначенной лицензии ИИ-помощника. Пользователи должны быть добавлены в Admin Console, чтобы включить для них возможности входа. Администраторы, имеющие идентификатор организации, например Enterprise или Federated ID, также могут автоматически создавать учетные записи из существующего каталога, предоставляя пользователям доступ к учетной записи с Federated ID. Подробнее.

Чтобы активировать функции ИИ-помощника для пользователей, не входящих в систему, как указано здесь, обновите ключ реестра.

Примечание.

Необходимо запустить Acrobat Reader дважды после входа с помощью Enterprise или Federated ID, чтобы не отображалось напоминание «7-дневная пробная версия Acrobat».

Присвоение лицензии ИИ-помощника через лицензию «Все приложения Creative Cloud»

Acrobat Pro предоставляется в рамках плана «Все приложения Creative Cloud». Пользователи с правом доступа к Acrobat в плане «Все приложения Creative Cloud» могут использовать ИИ-помощник в Acrobat после получения лицензии.

Примечание.

Пользователи, использующие SKU 0 ГБ или SKU, относящиеся к Китаю, не смогут получить доступ к ИИ-помощнику для Acrobat.

Управление хранилищем и сервисами

При присвоении пользователю профиля продукта с хранилищем и сервисами можно включить или отключить определенные сервисы для контроля над доступом. Для ИИ-помощника не нужно активировать сервисы PDF в Admin Console. Чтобы отключить ИИ-помощник для Acrobat для пользователя, удалите его из профиля.

Adobe шифрует и хранит содержимое PDF, пользовательские запросы и ответы в кэше 12 часов для повышения производительности генеративного ИИ при использовании ИИ-помощника для Acrobat. Все содержимое удаляется автоматически через 12 часов.

При использовании в Acrobat функций генеративного ИИ Adobe обрабатывает данные указанным далее образом.

Хранение и удаление данных. За исключением истории чата, Adobe шифрует и хранит содержимое PDF, запросы пользователей и ответы в кэше 12 часов для оптимального функционирования. История чата хранится локально на ПК и мобильных устройствах и сохраняется в облачном хранилище Adobe для веб-пользователей. Дополнительные сведения об истории чата см. в разделе Практики использования и обработки контента.

Помеченный контент. Содержимое, отменное как вредоносное, запрещенное или оскорбительное, хранится в течение 30 дней, если из юридических соображений не требуется продолжительного хранения в соответствии с Политикой конфиденциальности Adobe. Можно запросить раннее удаление через форму, доступную на странице Политики конфиденциальности Adobe.

Механизм обратной связи. Предприятия с включенной функцией обратной связи в приложении могут предоставлять отзывы с помощью кнопок «Нравится» или «Не нравится» в ИИ-помощнике.

Предприятия могут предоставить Adobe разрешение на использование документов и данных для улучшения продуктов. При согласии Adobe сохраняет данные сеанса, включая PDF, запросы и ответы, в течение 30 дней в безопасном месте для улучшения продукта. Доступ ограничен определенной группой сотрудников Adobe, которые улучшают сервис ИИ с помощью этих данных. Эти данные удаляются через 30 дней или ранее по запросу через форму политики конфиденциальности Adobe.

Помимо сохраняемой истории чата и содержимого, о котором сообщал пользователь, Adobe автоматически удаляет добавленные документы, запросы и ответы из облачного хранилища через 12 часов.

Хранение и безопасность данных

Adobe обеспечивает надежную обработку данных и меры безопасности в ИИ-помощнике Acrobat. Все функции, включая интеграцию сторонних LLM, соответствуют процессу управления этикой Adobe на основе принципов подотчетности, ответственности и прозрачности. Подробнее см. в нашем блоге.

Подробные сведения о функциональности, обработке, хранении данных, потоке данных и шифровании см. в нашем информационном бюллетене по безопасности.

Часто задаваемые вопросы

Файл должен соответствовать следующим критериям:

  • Размер менее 65 МБ.
  • Не более 200 страниц.
  • Отсутствие защиты паролем или ограничений на копирование.
  • Не отсканированный документ.
  • На английском языке.
  • Поддерживает данные в таблицах.
  • Не поддерживает изображения или сложную векторную графику.
  • Анализ документов обрабатывает до 10 документов одновременно. Каждый документ должен соответствовать указанным выше требованиям.

Нет, ИИ-помощник не обрабатывает автоматически документы, открытые в Acrobat. Пользователь должен нажать значок ИИ-помощник или Генеративная сводка.

Нет, чтобы использовать ИИ-помощник, клиентам необходимо обновиться до новой версии Acrobat.

Для доступа к ИИ-помощнику вам потребуется именная пользовательская лицензия Acrobat, поскольку это облачная функция.

Мы будем применять Политику использования к запросам ИИ-помощнику. Подробнее.

Узнайте, как развертывать пакеты с помощью Intune здесь.

См. шаги по отключению функций генеративного ИИ в Acrobat. Администраторы могут контролировать доступ, назначая или отменяя назначение пользователям лицензии ИИ-помощника для Acrobat. Чтобы удалить доступ, администраторам необходимо отменить назначение пользователя.

Adobe извлекает ответы непосредственно из исходных документов, обеспечивая актуальность и точность. Функции ИИ в Acrobat и Acrobat Reader основаны на продвинутых больших языковых моделях. Однако иногда они могут содержать неточности или контент, не соответствующий представлениям Adobe, особенно если они используются для несвязанного контента. Подробнее.

ИИ-помощник для Acrobat получает ответы на основе предоставленного содержимого PDF, используя информацию исключительно из этого документа. Однако по запросу пользователя он может использовать предварительно полученные знания, называемые внешняя информация, не относящиеся к текущему файлу PDF.

Обратите внимание, что ИИ не осуществляет поиск ответов в Интернете. Алгоритм проверяет, включает ли ответ внешнюю информацию. Если да, то прилагается заявление об отказе от ответственности: «Я изо всех сил стараюсь ответить на ваши вопросы. Если я не смогу найти ответ в этом документе, я могу использовать внешние знания для ответа. В таких случаях я не смогу указать источник, и можно перепроверить мои ответы на точность».

Использование генеративного ИИ: Adobe извлекает, шифрует и временно сохраняет в кэше содержимое PDF, вопросы и ответы, созданные функциями генеративного ИИ, в течение 12 часов. Это повышает производительность функции, поскольку данные сеанса связаны с вашим идентификатором пользователя и идентификатором документа в облачном хранилище Adobe. Контент автоматически удаляется через 12 часов, за исключением случаев отправки отзыва или обмена документами.

История чата: вы управляете своей историей чата, которая хранится на вашем ПК и мобильном устройстве Acrobat, а также в облаке для веб-версии Acrobat. Это позволяет просматривать или продолжать чаты по мере необходимости с возможностью удаления истории.

Adobe шифрует весь трафик с помощью HTTPS с TLS 1.2 или выше во время передачи. Сохраняемые данные служба генеративного ИИ Acrobat шифрует с помощью SHA-256.

Связанные материалы

 Adobe

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
— творческая конференция

С 14 по 16 октября очно в Майами-Бич и онлайн

Adobe MAX

Творческая конференция

С 14 по 16 октября очно в Майами-Бич и онлайн

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
— творческая конференция

С 14 по 16 октября очно в Майами-Бич и онлайн

Adobe MAX

Творческая конференция

С 14 по 16 октября очно в Майами-Бич и онлайн