Сбой Acrobat или Acrobat Reader при печати файлов PDF в macOS

Проблема: при попытке печати файла PDF в macOS происходит сбой Acrobat или Acrobat Reader

Происходит сбой Acrobat or Acrobat Reader при попытке печати файла PDF из-за несовместимости драйверов принтера с последней версией ОС macOS.

Решение: удалите существующий драйвер принтера и установите последнюю версию совместимого драйвера принтера

Удалите драйвер принтера, а затем загрузите и установите совместимый драйвер принтера. Выполните следующие действия.

  1. На компьютере с ОС macOS выберите Меню Apple > Системные настройки и затем нажмите Принтеры и сканеры.

  2. Выберите принтер в списке, затем нажмите кнопку «Удалить» ( - ). Дополнительная информация представлена на странице Удаление принтера на компьютере Mac.

    Удаление принтера

  3. Чтобы добавить принтер, нажмите кнопку «Добавить» ( + ) и выберите принтер из списка. Следуйте инструкциям. Дополнительная информация представлена в разделе на странице Обновление ПО для принтера в macOS.

    Добавление принтера

  4. После установки обновленных драйверов принтера перезагрузите компьютер и попробуйте напечатать документ PDF с помощью Acrobat или Acrobat Reader.

 Adobe

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?