На компьютере с ОС macOS выберите Меню Apple > Системные настройки и затем нажмите Принтеры и сканеры.
Проблема: при попытке печати файла PDF в macOS происходит сбой Acrobat или Acrobat Reader
Происходит сбой Acrobat or Acrobat Reader при попытке печати файла PDF из-за несовместимости драйверов принтера с последней версией ОС macOS.
Решение: удалите существующий драйвер принтера и установите последнюю версию совместимого драйвера принтера
Удалите драйвер принтера, а затем загрузите и установите совместимый драйвер принтера. Выполните следующие действия.
-
Выберите принтер в списке, затем нажмите кнопку «Удалить» ( - ). Дополнительная информация представлена на странице Удаление принтера на компьютере Mac.
-
Чтобы добавить принтер, нажмите кнопку «Добавить» ( + ) и выберите принтер из списка. Следуйте инструкциям. Дополнительная информация представлена в разделе на странице Обновление ПО для принтера в macOS.