오류 205로 인해 설치 실패

Adobe 애플리케이션 설치 중 오류 코드 205 "다운로드한 파일에 문제가 있습니다"를 해결하는 방법을 알아보세요.

다운로드한 설치 프로그램 파일이 손상되거나 불완전할 때 오류 205가 나타납니다.이는 네트워크 중단이나 방화벽 또는 보안 소프트웨어가 다운로드 과정을 방해할 때 발생할 수 있습니다.

이 오류를 해결하려면 이 솔루션을 순서대로 시도해 보십시오.

디바이스가 인터넷에 연결되지 않음

Creative Cloud 앱을 다운로드하고 업데이트하려면 활성 인터넷 연결이 필요합니다.

네트워크 연결이 제한되거나 불안정함

둘 이상의 인터넷 연결에 액세스할 수 있는 경우, 다른 네트워크로 전환한 후 애플리케이션 설치 또는 업데이트를 다시 시도해 보십시오.

소프트웨어 방화벽이 장치 접근을 제한했습니다

방화벽이 Creative Cloud 데스크탑 앱의 인터넷 액세스를 차단할 수 있습니다.

• 방화벽에서 메시지가 표시되면 Creative Cloud 데스크탑 앱의 연결을 허용하세요.
• 메시지가 표시되지 않으면 방화벽을 일시적으로 비활성화하고 설치를 다시 시도하십시오. 도움이 필요하면 방화벽 소프트웨어 설명서를 참조하십시오.  Windows Defender 방화벽 구성에 대한 모범 사례를 살펴보십시오. 또한 macOS에서의 방화벽 구성 방법도 알아보십시오.

방화벽을 구성한 후 설치 프로그램에서 다시 시도를 선택하십시오.

안티바이러스 소프트웨어가 다운로드를 차단하고 있습니다

방화벽 설정을 확인한 후에도 문제가 계속되면 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하고 설치를 다시 시도해 보십시오.바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하는 방법은 해당 소프트웨어의 설명서를 참조하십시오.