Öffne Suche in der Taskleiste und gib Internet Optionen ein.
Zuletzt aktualisiert am
12. Februar 2026
Erfahre, wie du den Fehlercode 113 „Adobe-Server nicht erreichbar“ während der Anwendungsinstallation beheben kannst.
Fehler 113 tritt auf, wenn der Installer während des Download- oder Installationsprozesses keine Verbindung zu den Adobe-Servern herstellen kann. Dieses Problem wird normalerweise durch instabile Internetverbindungen, Netzwerk-Zugriffsprobleme oder Änderungen an den Internet- oder Sicherheitseinstellungen deines Systems verursacht. Befolgen Sie diese Schritte in der vorgegebenen Reihenfolge.
Internetverbindung ist instabil
Eine schwache oder unbeständige Netzwerkverbindung kann den Installationsprozess unterbrechen.
- Stelle sicher, dass dein Device mit einem stabilen Netzwerk verbunden ist.
- Wenn du WLAN verwendest, wechsle zu einer kabelgebundenen Ethernet-Verbindung.
- Wenn du bereits Ethernet verwendest, probiere ein anderes Kabel oder einen anderen Port aus.
Virenschutz blockiert den Download
Einige Antivirenprogramme können den Installer fälschlicherweise als Malware kennzeichnen.
- Aktualisieren Sie Ihre Antivirensoftware auf die neueste Version.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, deaktiviere das Antivirenprogramm vorübergehend während der Installation.
- Prüfe die Anweisungen deines Antivirenanbieters, um es sicher aus- und wieder einzuschalten.
- Aktiviere es sofort nach der Installation wieder, um den Systemschutz aufrechtzuerhalten.
Internet Optionen blockieren den Download (nur Windows)
Änderungen an den Interneteinstellungen deines Systems nach der Installation einer Anwendung können die Kommunikation des Installers mit den Adobe-Servern blockieren. Um dieses Problem zu lösen, kannst du deine Interneteinstellungen auf die Standardeinstellungen des Systems zurücksetzen.
Wählen Sie die Registerkarte Erweitert .
Wählen Sie Erweiterte Einstellungen wiederherstellen.
Wählen Sie Anwenden und dann OK.
Nachdem Sie das Zurücksetzen abgeschlossen haben, versuchen Sie erneut, Ihre Adobe-Anwendung zu installieren.
Hinweis:
Das Wiederherstellen der erweiterten Einstellungen entfernt alle zuvor angewendeten benutzerdefinierten Konfigurationen.
Die Software-Firewall hat den Zugriff auf Ihren Computer eingeschränkt (nur Windows)
Software-Firewalls können den Internetzugriff einschränken und verhindern, dass der Installer eine Verbindung herstellt.
- Wenn Sie dazu aufgefordert werden, legen Sie fest, dass der Zugriff auf das Internet durch die Creative Cloud Desktop-Applikation zugelassen werden soll.
- Wenn Sie nicht dazu aufgefordert werden, deaktivieren Sie vorübergehend Software-Firewalls, um zu überprüfen, ob diese den Internetzugang verhindern.
- Weitere Informationen hierzu findest du in der Dokumentation zu deiner Firewall-Software. Informieren Sie sich über Best Practices für die Konfiguration der Windows Defender Firewall. Lies außerdem, wie du eine Firewall unter macOS konfigurierst.
Aktiviere die Firewall nach der Installation wieder.
