Creative Cloud masaüstü uygulaması yanıt vermiyor

Ara

Son güncelleme: 21 May 2021

Mac'te Creative Cloud masaüstü uygulamasını yüklemeye çalıştığınızda, yükleyici yanıt vermez ve Creative Cloud masaüstü uygulaması yükleme ekranı kaybolur.

1. Çözüm - /tmp klasörüne doğru izinleri verin

Bu sorun, /tmp klasöründe doğru izinlere sahip olmadığınızda görülür. /tmp klasörüne izinleri vermek için aşağıdaki adımları uygulayın:

Git > İzlenceler'e girin ve Terminal'i başlatın.
Aşağıdaki komutu yazın ve return tuşuna basın.

sudo chmod 1777 /tmp
Parolayı girin ve return tuşuna basın.

/tmp klasöründe şimdi doğru izinler ayarlanmıştır. Creative Cloud masaüstü uygulamasını yüklemeyi deneyin.

2. Çözüm - Sistem Bütünlüğü Koruması'nı (SIP) devre dışı bırakın

Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, aşağıdaki adımları uygulayarak sistemde SIP'i devre dışı bırakın:

Mac'i açın veya yeniden başlatın ve Kurtarma Modunu başlatmak için klavyeden Command-R tuşlarını hemen basılı tutun. Apple logosunu gördüğünüzde bırakın.
Git > İzlenceler'e girin ve Terminal'i başlatın.
Aşağıdaki komutu yazın ve return tuşuna basın.

csrutil disable
Bilgisayarı Normal Mod'da yeniden başlatın.
/tmp klasörüne doğru izinleri vermek için 1. Çözüm adımları uygulayın.