Hata 1328: Dosyaya yama uygulama hatası

Ara

Son güncelleme: 25 May 2023 | Ayrıca şunun için geçerlidir: Adobe Acrobat 2017, Adobe Acrobat 2020, Adobe Acrobat XI

Hata 1328: Dosyaya yama uygulama hatası

Acrobat veya Reader'ı güncellemeye çalıştığınızda aşağıdaki hata mesajını görürsünüz:

"[Dosya Adı]'na yama uygulama hatası oluştu. Güncelleme işlemi muhtemelen başka yöntemlerle gerçekleştirildi ve artık bu yama kullanılarak değiştirilemez. Daha fazla bilgi için yama sağlayıcınızla iletişim kurun."

Sorunu düzeltmek için aşağıdaki çözümleri deneyin.

1. Çözüm: Sorunlu yamayı manuel olarak uygulayın, kaldırın ve Reader veya Acrobat'ı yeniden yükleyin

Bu çözümü, bilgisayarınızda hem Acrobat hem de Reader yüklüyse deneyin.

Şu konuma gidin: C:\ProgramData\Adobe\Setup\

{GUID} klasörüne çift tıklayıp açın, {GUID} aşağıdaki ekranda görülen harf sayı karakterlerinin bir kombinasyonudur.
Kurulumu onarmak için AcroRead.msi programını çalıştırın; yükleyiciyi başlatmak için dosyayı çift tıklatın. Onarımı tamamlamak için ekrandaki talimatları uygulayın.
Başarısız olan AdbeRdrUpd[güncelleme-numarası].msp veya AdbeRdrDCUpd[güncelleme-numarası].msp güncelleme programını çalıştırın; güncellemeyi başlatmak için dosyayı çift tıklatın. Güncelleme işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları uygulayın.
Reader ve Acrobat'ı kaldırın:
1. Çalıştır komut penceresini açmak için Windows + R tuşlarına basın.
2. Aç alanına appwiz.cpl yazın ve ardından Tamam'ı tıklatın. Programlar ve Özellikler penceresi açılır.
3. Yüklü programlar listesinden Adobe Acrobat veya XI programını seçin ve Kaldır'ı tıklatın. Ekranda verilen talimatları izleyerek kaldırma işlemini tamamlayın.
4. Yüklü programlar listesinden Adobe Acrobat Reade veya XI programını seçin ve Kaldır'ı tıklatın. Ekranda verilen talimatları izleyerek kaldırma işlemini tamamlayın.
Acrobat'ı indirin ve yükleyin:
- Acrobat'ın Pro veya Standard sürümlerini indirme sayfasını ziyaret edin, Acrobat sürümünüzü indirin ve ardından yükleme işlemini başlatmak için indirilen dosyayı çift tıklatın. Ekranda verilen talimatları izleyerek yüklemeyi tamamlayın.
http://get.adobe.com/reader/ adresinden Reader'ı indirin ve yükleyin.

2. Çözüm: Acrobat'ı kaldırın, silin ve yeniden yükleyin

Bu çözümü, bilgisayarınızda Acrobat Reader veya Adobe Reader değil Acrobat yüklüyse deneyin.

Acrobat'ı kaldırın:
1. Çalıştır komut penceresini açmak için Windows + R tuşlarına basın.
2. Aç alanına appwiz.cpl yazın ve ardından Tamam'ı tıklatın. Programlar ve Özellikler penceresi açılır.
3. Yüklü programlar listesinden Adobe Acrobat veya XI programını seçin ve Kaldır'ı tıklatın. Ekranda verilen talimatları izleyerek kaldırma işlemini tamamlayın.
Aşağıdaki adresten Temizleyici aracını indirin ve çalıştırın:
1. Adobe Reader ve Acrobat Temizleyici Aracı sayfasını ziyaret edin ve Acrobat veya Reader sürümünüze özgü aracı indirin.
2. İndirilen dosyayı genişletin ve programı çalıştırmak için dosyayı çift tıklatın. Acrobat veya Reader'ı tamamen kaldırmak için ekranda verilen talimatları uygulayın.
Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Acrobat'ı indirin ve yükleyin:
- Acrobat'ın Pro veya Standard sürümlerini indirme sayfasını ziyaret edin, Acrobat sürümünüzü indirin ve ardından yükleme işlemini başlatmak için indirilen dosyayı çift tıklatın. Ekranda verilen talimatları izleyerek yüklemeyi tamamlayın.
En son Acrobat güncellemesini indirin ve yükleyin:
1. En son güncellemeyi buradan indirin: Windows veya Mac için Acrobat güncellemeleri.
2. Güncelleme programını başlatmak için indirilen dosyayı açın veya dosyayı çift tıklatın. Güncelleme işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları uygulayın.