Kända fel och åtgärdade problem i Adobe Express för datorer

Om du har problem med att komma åt filer som har migrerats från den tidigare versionen av Adobe Express finns det lösningar bland de vanliga frågorna.

Om dina favoriter saknas efter att ha uppgraderat till Adobe Express for Teams finns det lösningar i felsökningsguiden.

Om du inte kommer åt din personliga profil efter att ha uppgraderat till Adobe Express for Teams kan du lösa problemet genom att läsa felsökningsartikeln.

Logga in på din företagsprofil, eftersom dina mediefiler kan ha flyttats till ditt teams lagring när du gick med i teamet.

För närvarande finns det ingen lösning, men vårt team arbetar med att åtgärda det här problemet. Håll utkik efter uppdateringar. 

Om PDF-filen innehåller avancerade designfunktioner som övertoningar, komplexa omformningar (rotation, skevning), blandningslägen, genomskinlighet, mönsterfyllningar, komplexa urklippsbanor eller avancerade linjeeffekter kan rastrering inträffa och större exportstorlekar. För att minimera detta kan du försöka förenkla din design genom att minska dessa element där det är möjligt. Om det inte är ett alternativ kan rastrering ske och filstorleken kan öka.

Förloppsindikatorn är för närvarande en visuell representation, men den kanske inte återspeglar det exakta stadiet i exportprocessen. När du ser den på 90 % betyder det inte nödvändigtvis att exporten har fastnat; den kan faktiskt vara i en tidigare fas av inläsningen. Vårt team arbetar med att tillhandahålla en mer exakt visning av förloppet. Håll utkik efter uppdateringar.

För närvarande finns det ingen lösning, men vårt team arbetar med att åtgärda det här problemet. Håll utkik efter uppdateringar. Under tiden kan du exportera designen som en JPG- eller PNG-fil.

För att uppnå bättre resultat, inkludera en del av området runt objektet i din penslade markering.

För närvarande finns det ingen lösning, men vårt team arbetar med att åtgärda det här problemet. Håll utkik efter uppdateringar.

Markera textobjektet på panelen Lager och tryck på Retur om du vill redigera text.

Många variabla teckensnitt finns också i konventionella format som Adobe Express stöder. Testa att använda en icke variabel version av teckensnittet i stället.

Logga in på din personliga profil för att få tillgång till dina tillägg. Observera att administratörer kan ha begränsningar för att installera tillägg när de använder en företagsprofil.

Om videouppladdningar tar längre tid än förväntat på din Chromebook kan du hitta lösningar i felsökningsguiden.

Om du upplever fördröjning eller långsam uppspelning när du tittar på videor i Adobe Express på Chromebook kan du felsöka genom att läsa artikeln.

För närvarande finns det ingen lösning, men vårt team arbetar med att åtgärda det här problemet. Håll utkik efter uppdateringar. Under tiden får du använda en mus i stället för pekskärmen.