Adobe XD аварийно завершает работу при запуске на macOS

Проблема

У вас может возникнуть проблема, описанная ниже.

  • XD аварийно завершается при запуске, если выполнить обновление до более новой версии на macOS.

Решение

В качестве временного решения для этой проблемы выполните указанные ниже действия:

  1. Удалите Adobe XD.

  2. Откройте программу Finder и выберите /Applications/Adobe XD. 

  3. Правой кнопкой выше щелкните приложение Adobe XD или Adobe XD.app и выберите Переместить в корзину.

  4. Повторно установите Adobe XD из Creative Cloud для настольных ПК.

Если проблема не устранена после выполнения вышеуказанных действий, передайте нам журналы сбоев

 Adobe

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?