Сведения об использованных транзакциях в учетной записи Adobe Acrobat Sign

Поиск

Последнее обновление 20 мар. 2024 г.

В данной статье представлена информация для клиентов Adobe Acrobat Sign уровня «Бизнес» и «Организация». Узнайте, как производится подсчет транзакций Acrobat Sign и как они оплачиваются в соответствии с соглашением.

Как Adobe определяет транзакции

Транзакции определяются в Adobe Acrobat Sign PSLT и дополнительных условиях Adobe Acrobat Sign (зависит от типа приобретаемой лицензии. Подробности см. в контракте). В основном информация взята из юридических документов: транзакция выполняется каждый раз, когда электронный документ (или коллекция связанных электронных документов) отправляется одному или нескольким получателям через Acrobat Sign.

Использование продуктов, которые подпадают под определение «использование транзакции»:

Функции	Действие пользователя
Запрос подписей	Подготовка соглашения и нажатие «Отправить».
Получение подписи лично	В мобильном приложении: подготовка соглашения и нажатие кнопки «Подписать» при выполнении процесса личного подписания.
Пакетная отправка	Нажатие «Отправить» после импорта нескольких получателей. Количество транзакций Acrobat Sign равняется количеству оправленных документов. Документ отправляется каждому получателю.
GigaSign	Нажатие «Отправить» после импорта нескольких получателей. Количество транзакций Acrobat Sign равняется количеству оправленных документов (как в случае с пакетной отправкой). GigaSign позволяет назначать несколько подписантов для одного документа.
Подписание веб-формы	Когда конечные пользователи заполняют и отправляют веб-форму (независимо от настроек статуса проверки).
Использование пользовательского рабочего процесса	Когда для создания соглашения используется пользовательский рабочий процесс.
Вкладка «Заполнить и подписать» в веб-интерфейсе Acrobat Sign	Добавление подписи в соглашение после того, как пользователь добавляет документ с помощью вкладки «Заполнить и подписать» в приложении.

Примечание.

В Acrobat и Acrobat Sign в соответствующих средах есть функция Заполнить и подписать. Это похожие, но разные функции с различными задачами в отношении использования транзакций.

При применении функции Заполнить и подписать в среде Acrobat транзакции Acrobat Sign не используются и не регистрируются в отчете транзакций Acrobat Sign.
При применении функции Заполнить и подписать в среде Acrobat Sign транзакция будет использоваться и регистрироваться в отчете Acrobat Sign.

Интеграция со сторонними сервисами и приложениями

Использование интеграции со сторонними сервисами (например, Salesforce, Workday или Microsoft Teams) для отправки транзакций считается использованием транзакций в соответствии с информацией выше. Документ, отправленный на подписание, является оплачиваемой транзакцией независимо от того, был ли документ составлен в веб-приложении Acrobat Sign, стороннем приложении (например, в Salesforce, Workday или Microsoft Teams) или другом приложении пользователя, когда транзакция прошла через API-интерфейс Acrobat Sign. Использование API-интерфейса Acrobat Sign в пользовательском рабочем процессе и в интеграции со сторонними сервисами соответствует функции Отправить на подпись Acrobat Sign.

Использование продуктов, которые не считаются «использованием транзакции» в соответствии с соглашением:

Функция	Действие пользователя
Создание веб-формы	Создание шаблона веб-формы.
Создание пользовательского рабочего процесса	Создание шаблона рабочего процесса.
Соглашения со статусом Черновик	Создание соглашения, но сохранение его в виде черновика вместо отправки. (См. оповещение ниже)
Архивация	Добавление внешнего подписанного документа в экосистему Acrobat Sign.
Создание шаблона библиотеки	Создание шаблона для отправки соглашений.
«Заполнить и подписать» в Acrobat Standard и Pro	Использование инструмента «Заполнить и подписать» в интерфейсе приложений Acrobat.

Оповещение:

Существует известная проблема, когда черновики соглашений регистрируются в Отчете по использованию транзакций, хотя этого не должно происходить.

Переход на оплачиваемую учетную запись с неоплачиваемой учетной записи

Для учетных записей, которые создают транзакцию в рамках учетной записи с неоплачиваемым обслуживанием (например, учетные записи разработчиков) и которые затем повышают уровень учетной записи до оплачиваемого обслуживания (для команд, организаций и т. д.), существующие транзакции будут считаться потребленными, если изменена транзакция или состояние транзакции (изменение файлов транзакции, изменение статуса файла на скрытый и т. д.).

Использование дополнительных сервисов надстройки аутентификации:

Обратите внимание, что использование сервисов надстройки аутентификации (например, Аутентификация на основе знаний, Аутентификация по телефону, Аутентификация с помощью удостоверения личности), а также использование интеграции Notarize не входит ни в один показатель, описанный выше. Данные об использовании этих сервисов можно посмотреть в разделе Настройки отправки приложения Acrobat Sign.

Клиенты, приобретающие доступ к облачным подписям через Adobe, могут просматривать данные об использовании этих ресурсов на странице Цифровые подписи.

Ссылки на информацию об использовании в меню «Настройки отправки»

Формат всплывающего окна Мониторинг использования для пользователей учетных записей, участвующих в программе лицензирования VIP был изменен, чтобы лучше отображать количество транзакций в контексте схемы их лицензирования.