Войдите в учетную запись Salesforce с помощью учетных данных администратора и выберите вкладку Администратор Adobe Acrobat Sign.
Благодаря приведенным ниже инструкциям вы сможете отозвать маркеры доступа из Salesforce и Adobe Sign, а затем повторно привязать интеграцию и создать новый маркер доступа.
Повторное привязывание интеграции при наличии одного администратора Acrobat Sign и Salesforce
-
-
Подтвердите, что учетная запись Salesforce связана с той же учетной записью Acrobat Sign.
Или выполните выход и войдите с помощью связанной учетной записи пользователя.
-
В разделе Настройки учетной записи выберите Консоль для управления доступом к учетной записи Adobe Acrobat Sign.
На новой вкладке откроется меню «Настройки учетной записи».
-
На панели слева выберите Личные настройки > Маркеры доступа.
Отобразятся маркеры доступа учетной записи Acrobat Sign. К учетной записи Acrobat Sign может быть привязано несколько организаций Salesforce.
Настоятельно рекомендуется перед отзывом маркеров определить тип развертывания и все организации SFDC, на которые может быть оказано влияние, чтобы предотвратить случайное повреждение других организаций.
-
Выберите маркер Adobe Sign для Salesforce.
Появится действие Отозвать в верхней части списка маркеров.
-
Выберите Отозвать.
-
Повторите шаги 7 и 8 для каждого маркера, определяемого как Adobe Sign для Salesforce. По завершении закройте вкладку меню администратора Adobe Sign.
-
Когда все маркеры Salesforce будут отозваны, закройте вкладку меню администратора Adobe Sign
-
На вкладке администратора Acrobat Sign для Salesforce нажмите Отмена привязки для связанного пользователя учетной записи Adobe.
-
В появившемся сообщении с предупреждением нажмите ОК.
Страница обновится и отобразится информация об отсутствии связанной учетной записи.
-
Выберите Связать учетную запись.
-
Чтобы войти, на открывшейся странице входа введите данные для учетной записи Acrobat Sign.
-
Выполните аутентификацию с помощью текущего идентификатора пользователя.
Выполняется повторное привязывание учетных записей и создается новый маркер доступа.
Повторное привязывание интеграции при разных администраторах Acrobat Sign и Salesforce
-
Администраторам Salesforce и Acrobat Sign необходимо договориться об удобном времени для обновления маркеров доступа. Это позволит избежать перерыва в работе службы.
-
Войдите в учетную запись Adobe Acrobat Sign с помощью учетных данных администратора.
-
Выберите Учетная запись > Личный профиль > Маркеры доступа.
-
Выберите маркер доступа, связанный с Salesforce. Отобразится действие Отозвать.
Внимание.Если вы видите несколько маркеров доступа для Salesforce, возможно, к учетной записи Adobe Sign привязано несколько организаций Salesforce.
Настоятельно рекомендуется перед отзывом маркеров определить тип развертывания и все организации SFDC, на которые может быть оказано влияние, чтобы предотвратить случайное повреждение других организаций.
-
Нажмите Отозвать.
-
После отзыва маркеров доступа администратору Salesforce необходимо выполнить вход в Salesforce, перейти на вкладку Администратор Adobe Acrobat Sign и нажать Привязать учетную запись.
-
Когда появится страница входа в Acrobat Sign, администратору Acrobat Sign необходимо выполнить аутентификацию с помощью своих учетных данных.
-
Нажмите Разрешить доступ.
Будет выполнено повторное привязывание учетных записей Salesforce и Acrobat Sign и создание нового маркера доступа.