Выберите «Настройки > Общие».
Последнее обновление
13 янв. 2022 г.
Проблема. В медиафайлах появляются розовые и зеленые пиксели
Когда функция ускорения графического процессора включена, в вашем медиафайле могут появиться розовые и/или зеленые пиксели, как показано ниже.
Решение
Обновите драйвер вашей графической карты. Для получения дополнительной информации см. раздел Обновление версии драйвера графической карты.
Проблема. Прерывистое воспроизведение
Во время воспроизведения вы можете столкнуться с проблемами производительности, которые могут потребовать от вас рендеринга проекта.
Решение 1
Обновите драйвер вашей графической карты. Для получения дополнительной информации см. раздел Обновление версии драйвера графической карты.
Решение 2
Отключите функцию ускорения графического процессора, если вы столкнулись с этой проблемой, выполнив следующие действия:
-
-
Снимите флажок «Ускорение графического процессора», как показано на изображении ниже. Нажмите «ОК».
-
Закройте и перезапустите PRE.
Проблема. Низкая производительность медиафайлов HEVC
Во время воспроизведения вы можете столкнуться с проблемами производительности при использовании медиафайлов HEVC, которые могут потребовать от вас рендеринга проекта.
Решение 1
Обновите драйвер вашей графической карты. Для получения дополнительной информации см. раздел Обновление версии драйвера графической карты.
Решение 2
Отключите функцию ускорения графического процессора, если вы столкнулись с этой проблемой, выполнив следующие действия:
-
Выберите «Настройки > Общие».
-
Снимите флажок «Ускорение графического процессора», как показано на изображении ниже. Нажмите «ОК».
-
Закройте и перезапустите PRE.
Проблема. Низкая производительность функции «Мгновенный фильм»
Во время воспроизведения при использовании функции «Мгновенный фильм» могут возникнуть проблемы с производительностью или появиться прерывистость воспроизведения.
Решение 1
Обновите драйвер вашей графической карты. Для получения дополнительной информации см. раздел Обновление версии драйвера графической карты.
Решение 2
Отключите функцию ускорения графического процессора, если вы столкнулись с этой проблемой, выполнив следующие действия:
-
Выберите «Настройки > Общие».
-
Снимите флажок «Ускорение графического процессора», как показано на изображении ниже. Нажмите «ОК».
-
Закройте и перезапустите PRE.
Обновление версии драйвера графической карты
Обновление графического драйвера может исправить многие проблемы, например, сбой в работе, неправильную визуализацию изображений, проблемы производительности. Получите новые версии драйвера непосредственно у производителя вашей видеокарты:
macOS
Графические драйверы обновляются через обновления операционной системы.
Windows
Центр обновления Windows не всегда предоставляет последние и лучшие версии драйверов. Необходимо перейти непосредственно на веб-сайт производителя карты, чтобы проверить наличие обновлений драйвера:
Примечание.
- Обязательно выберите необходимый драйвер. Названия драйверов для ноутбуков иногда отличаются от названий аналогичных драйверов для настольных ПК.
- В случае использования видеоадаптеров некоторых производителей необходимо выполнить обновление дополнительного ПО помимо драйвера видеокарты. Внимательно прочитайте инструкции по обновлению и обратитесь напрямую к производителю видеоадаптера, если инструкции не понятны.
После установки обновлений повторно запустите Premiere Elements и повторите действия, которые вызвали ошибку.
Справки по другим продуктам
Adobe MAX
— творческая конференция
С 14 по 16 октября очно в Майами-Бич и онлайн
Adobe MAX
Творческая конференция
С 14 по 16 октября очно в Майами-Бич и онлайн