Закройте Photoshop Elements.
Последнее обновление
21 мая 2021 г.
Проблема
При попытке применить онлайн-шаблон к фотоколлажу в системе Windows появляется следующее сообщение об ошибке:
Невозможно выполнить запрос, так как файл не найден.
Причина
Вы можете столкнуться с этой проблемой, если произойдет потеря соединения с Интернетом во время загрузки шаблона.
Предлагаемое решение
-
-
Удалите следующие файлы:
- C:\ProgramData\Adobe\Photoshop Elements\17.0\ThumbDatabase.db3
- C:\ProgramData\Adobe\Photoshop Elements\17.0\Locale\MediaDatabase.db3
-
Запустите Photoshop Elements.