Войдите в https://account.adobe.com/security.
Узнайте, как настроить двухэтапную проверку подлинности, чтобы повысить безопасность учетной записи Adobe.
Что такое двухэтапная проверка подлинности?
Двухэтапная проверка подлинности или 2FA (двухфакторная аутентификация) — это дополнительный шаг проверки, который делает ваш вход в систему более безопасным. Когда вы включаете двухэтапную проверку, каждый раз, когда вы хотите войти в свою учетную запись, вам предлагается ввести код подтверждения (полученный по электронной почте или телефону) или подтвердить уведомление (в приложении Adobe Account Access).
В зависимости от предпочтительного метода проверки подлинности этот код подтверждения или уведомление будет отправлено вам в приложение Adobe Account Access, на ваш адрес электронной почты или мобильный телефон.
-
-
В разделе Двухэтапная проверка подлинности выберите предпочтительные способы проверки: приложение Adobe Account Access, электронная почта или текстовое сообщение (SMS).
При выборе любого из этих методов вам будет предложено выбрать метод проверки для восстановления. Это предотвращает блокировку вашей учетной записи, если у вас нет доступа ни к телефону, ни к электронной почте.
При следующем входе в систему вам будет отправлен код подтверждения через выбранный вами способ.
-
На экране входа введите свой адрес электронной почты.
Код будет отправлен на ваш мобильный телефон или электронную почту, в зависимости от выбранного вами метода аутентификации. Если вы настроили приложение Adobe Account Access, вам будет предложено подтвердить вход.
-
Проверьте свой телефон или электронную почту и введите код для входа в следующем окне. Затем выберите Подтвердить код.
Если вы настроили приложение Adobe Account Access, вам будет предложено подтвердить вход.
-
После проверки кода введите свой пароль на следующем экране, чтобы войти в приложение или службу Adobe.
Если вы настроили приложение Adobe Account Access, вам не нужно вводить пароль.
Включили двухэтапную аутентификацию и потеряли доступ к телефону?
Для двухэтапной проверки требуется указать пароль от учетной записи Adobe и код подтверждения из другого источника проверки подлинности (полученный по вашему номеру телефона или электронной почте). Если вы не можете вспомнить свой пароль и у вас нет доступа к электронной почте, телефону или приложению Adobe Account Access, вы не сможете восстановить свою учетную запись. Советуем вам создать новую учетную запись.
Для дополнительной безопасности вашей учетной записи мы рекомендуем оставлять двухэтапную проверку подлинности включенной. Однако, если вы все же хотите отключить двухэтапную проверку подлинности, выполните следующие действия:
-
Войдите в https://account.adobe.com/security.
-
В разделе Двухэтапная проверка подлинности отмените выбор предпочтительных способов проверки: приложение Adobe Account Access, электронная почта или текстовое сообщение.
-
Подтвердите, что вы хотите отключить двухэтапную проверку подлинности.
Как только эти методы проверки подлинности будут отключены, вы получите сообщение на экране и электронное письмо, подтверждающее отключение двухэтапной проверки подлинности.
Возникли проблемы с двухэтапной проверкой подлинности?
Узнайте, как исправить некоторые распространенные проблемы с двухэтапной проверкой подлинности.