Adobe

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?

Последнее обновление 16 окт. 2024 г.

Не удается войти на веб-сайт Firefly? Устраните проблемы с подключением, выполнив несколько простых шагов.

Проблемы с подключением

Проблемы с подключением, например связи с серверами активации Adobe или аутентификация веб-сайта могут приводить к ошибкам, таким как «Не удается активировать [product name]. Для использования этого продукта требуется его активация» или «У вас может быть ограниченный доступ к приложениям и сервисам Adobe» при входе или активации на веб-сайте Firefly. Чтобы устранить проблемы с подключением, попробуйте применить следующие решения отдельно, переходя к следующему при необходимости.

  • Проверьте подключение к серверам активации Adobe.
  • Выполните сброс файла хостов.
  • Убедитесь, что у вас есть доступ к защищенным сайтам.
  • Проверьте сертификат GlobalSign Root CA.

Похожие темы

Присоединитесь к сообществу для общения, изучения и взаимодействия

Чтобы получить доступ к вдохновляющим материалам, экспертным советам и способам решений распространенных проблем, перейдите в Discord или на форум сообщества Adobe Firefly. Общайтесь с командой и подписчиками, чтобы обмениваться идеями, делиться созданными работами, получать информацию о новейших функциях и объявления о новых продуктах, а также отправлять отзывы.

 Adobe

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?