Получите и активируйте свое программное обеспечение Elements

Поиск

Последнее обновление 1 окт. 2024 г. | Также применяется к Photoshop Elements, Premiere Elements

Покупка

Photoshop Elements 2025 и Premiere Elements 2025 теперь продаются по трехлетней лицензии следующим образом:

Данная лицензия выдается сроком на 3 года.
Подписку не требуется продлевать каждый месяц или каждый год.
Лицензия не подлежит продлению — срок ее действия истекает через 3 года после выкупа.
Код активации и инструкции предоставляются при покупке.
Серийные номера больше не используются для активации программного обеспечения.

Дополнительные сведения см. в разделе Часто задаваемые вопросы.

Код активации

В некоторых ситуациях при покупке программного обеспечения Elements требуется код активации для лицензирования программного обеспечения. Код активации представляет собой 24-значный буквенно-цифровой код.

Adobe.com
- Если вы совершили покупку на веб-сайте Adobe.com, вам не нужен код активации. Просто войдите в систему, указав свой Adobe ID.
Amazon или другой сторонний реселлер
- Продукт в упаковке — код активации и инструкции напечатаны на вкладыше в коробке.
- Загруженное программное обеспечение (ESD) — во время онлайн-покупки вы получите код активации и инструкции от реселлера.
- Покупка на Amazon — если вы совершили покупку на Amazon, см. инструкции по получению кода активации.

Процесс активации

Прежде чем начать, скопируйте или запишите код/ключ активации, который вы получили при покупке.

Перейдите на сайт www.redeem.adobe.com/elements
Выполните одно из действий, описанных ниже.
- Существующий клиент Adobe — войдите в систему, используя свой Adobe ID.
- Новый клиент Adobe — выберите Создать учетную запись, а затем следуйте инструкциям на экране.
Введите код/ключ активации и нажмите Активировать код.
Нажмите Начало работы.
Нажмите Загрузить.
Выберите Download .dmg, чтобы загрузить программу установки Mac, или Download .exe для программы установки Windows.
Откройте загруженный файл и следуйте инструкциям для завершения установки.
После завершения установки и открытия приложения выберите Photo Editor, чтобы открыть Adobe Photoshop Elements, или Video Editor, чтобы открыть Adobe Premiere Elements.
По запросу войдите в систему под своим идентификатором Adobe ID.
Теперь ваше приложение активировано.

План для учащихся и преподавателей

Перейдите на сайт www.redeem.adobe.com/elements-edu
Выполните одно из действий, описанных ниже.
- Вы существующий клиент Adobe? Войдите в систему, указав свой Adobe ID.
- Являетесь новым пользователем Adobe? Выберите Создать учетную запись, а затем следуйте инструкциям на экране.
Введите необходимую информацию о вашем академическом статусе и нажмите кнопку Продолжить.
Введите код/ключ активации и нажмите Активировать код.
Нажмите Начало работы.
Нажмите Загрузить.
Выберите Download .dmg, чтобы загрузить программу установки Mac, или Download .exe для программы установки Windows.
Откройте загруженный файл и следуйте инструкциям для завершения установки.
После завершения установки и открытия приложения выберите Photo Editor, чтобы открыть Adobe Photoshop Elements, или Video Editor, чтобы открыть Adobe Premiere Elements.
По запросу войдите в систему под своим идентификатором Adobe ID.
Теперь ваше приложение активировано.

Примечание.

Применимо только к Elements 2024 и более ранним версиям.

Чтобы активировать приобретенный продукт Elements, выполните действия, описанные ниже.

Ниже выберите продукт Elements, который надо активировать.
Войдите в систему, указав идентификатор Adobe ID и пароль.
Нажмите Активировать в окне приветствия.

Активация Elements
Введите серийный номер в следующем окне и нажмите Далее.

Ваш продукт Elements успешно запускается.

Примечание.

Не можете найти свой серийный номер? См. дополнительные сведения в разделе Поиск серийного номера продукта Elements.

Получили код активации? Используйте код активации, чтобы получить свой серийный номер. См. раздел Справка, чтобы получить дополнительные сведения о кодах активации.

Запуск бесплатной пробной версии после установки

Вам предоставляется бесплатный пробный период на 30 дней, чтобы ознакомиться с продуктами Elements. Выполните действия, описанные ниже, чтобы запустить установленную пробную версию Elements.

В данном окне выберите продукт Elements, для которого надо запустить пробную версию.
Войдите в систему, указав идентификатор Adobe ID и пароль.
Нажмите Запустить в окне приветствия.
Нажмите Начать пробный период, чтобы подтвердить пробное использование.

Продукт Elements успешно запущен.

Переход от пробной версии к приобретенной

При запуске продукта Elements на экране отображается количество дней, оставшихся до завершения пробного периода. В этом окне нажмите Купить и следуйте инструкциям на экране, чтобы перейти от пробной версии к полной.

Переход с пробной версии на версию приобретенного продукта

Используйте полученный серийный номер, чтобы преобразовать пробную версию в полную. Серийный номер начинается с цифр 1057 или 1143. Вы получаете серийный номер в зависимости от типа покупки:

С веб-сайта Adobe: при покупке Photoshop Elements вы получаете серийный номер в электронном письме от Adobe. Найдите в почтовом ящике строку темы «Ваш серийный номер» или «Ваши серийные номера».
DVD: серийный номер находится на обратной стороне упаковки DVD-диска. При наличии конверта для ПО серийный номер может быть указан на конверте.

Примечание.

Серийный номер состоит из 24 цифр и отличается от буквенно-цифрового кода активации. Используйте код активации, чтобы получить свой серийный номер.

Устранение распространенных ошибок активации

Узнайте, как устранить распространенные ошибки, связанные с серийным номером, возникающие при активации продукта Elements.

Ошибка: недопустимый регистрационный ключ

Adobe блокирует серийные номера, которые не были выпущены Adobe или использовались мошенническим путем неавторизованными продавцами для создания нелицензионного ПО. К сожалению, вы сможете узнать, что серийный номер был заблокирован по этой причине только при повторной активации или переустановке программного обеспечения Adobe.

Выполните следующие действия, если вы получили сообщение «недопустимый серийный номер»:

Убедитесь, что для установки продукта вы используете правильный серийный номер. Серийный номер состоит только из 24 цифр.

См. дополнительные сведения в разделе Поиск серийного номера продукта Elements.
Если серийный номер, связанный с программным обеспечением, заблокирован, перейдите на эту страницу, чтобы узнать, как быстро решить проблему.

Ошибка кода активации

Серийный номер и код активации состоят из 24 элементов. Однако серийный номер состоит из 24 цифр, а код активации из 24 буквенно-цифровых символов. Если вместо серийного номера вы вводите код активации, появляется следующее сообщение об ошибке:

Код активации вместо регистрационного ключа

Чтобы устранить эту ошибку, убедитесь, что вы вводите серийный номер, а не код активации. Выполните следующие действия, чтобы восстановить серийный номер, необходимый для установки ПО:

Выберите Активировать покупку.
Войдите или создайте Adobe ID.
Введите код активации и нажмите Активировать.
Запишите отображаемый серийный номер.
Введите серийный номер в ответ на запрос при установке.
Сохраните код активации для будущего доступа к вашему серийный номеру, если потребуется переустановить программное обеспечение.

Отмененный регистрационный ключ

Выполните следующие действия, если вы получили сообщение «отмененный серийный номер»:

Убедитесь, что для установки продукта вы используете правильный серийный номер. Серийный номер состоит только из 24 цифр.

См. дополнительные сведения в разделе Поиск серийного номера продукта Elements.
Если серийный номер, связанный с программным обеспечением, заблокирован, перейдите на эту страницу, чтобы узнать, как быстро решить проблему.

Срок действия регистрационного ключа истек

Вы получили это сообщение, потому что используете просроченный серийный номер для активации продукта Elements. Это происходит потому, что истек срок действия используемой вами версии программного обеспечения или серийного номера, предназначенного для лицензирования приложения. В обоих случаях необходимо приобрести новый продукт Elements.