Ошибка в журнале установки «Не удалось открыть основной PCD» или «Кэш PCD закрыт для записи» | Creative Suite 5, CS5.5

Поиск

Последнее обновление 21 мая 2021 г. | Также применяется к Adobe After Effects CS5, Adobe After Effects CS5.5, Adobe Bridge CS5, Adobe Bridge CS5.5, Adobe Dreamweaver CS5, Adobe Dreamweaver CS5.5, Adobe Fireworks CS5, Adobe Illustrator CS5, Adobe InCopy CS5, Adobe InCopy CS5.5, Adobe InDesign CS5, Adobe InDesign CS5.5, Adobe Photoshop CS5, Adobe Premiere Pro CS5, Adobe Premiere Pro CS5.5, Contribute CS5, Creative Suite CS5, Creative Suite CS5.5, Encore CS5, Extension Manager CC, Flash Catalyst CS5, Flash Catalyst CS5.5, Flash Professional CS5, Flash Professional CS5.5, Soundbooth

Проблема

В журналах установки продуктов Creative Suite 5 или CS5.5 возникает одна или несколько из следующих ошибок:

Не удалось открыть основной PCD.
AMT: Ошибка: кэш PCD закрыт для записи, поэтому выполняется выход. (Ошибка = 16)

Решение

Эти ошибки могут возникнуть в результате быстрого запуска нескольких продуктов Creative Suite 5 или CS5.5 один за другим. Попробуйте запустить продукты с интервалом в несколько секунд. Если это не поможет, проверьте права доступа к папке PCD, следуя приведенным ниже инструкциям.

Windows XP
Windows Vista/ Windows 7
Mac OS X

Windows XP

(Только Home Edition) Перезагрузите систему в безопасном режиме, нажав клавишу F8 при запуске Windows. Затем в списке вариантов загрузки выберите «Безопасный режим».
Выберите «Пуск» > «Мой компьютер» > «Свойства папки», а затем нажмите на вкладку «Вид».
В списке «Дополнительные параметры» снимите флажок «Использовать простой общий доступ к файлам (рекомендуется)» и нажмите кнопку «ОК».
Перейдите в папку \Program Files\Common Files\Adobe\.
Правой кнопкой мыши щелкните папку Adobe PCD и выберите пункт «Свойства».
В разделе «Атрибуты» снимите флажок «Только для чтения», нажмите «Применить», затем нажмите кнопку «ОК».
На вкладке «Защита» убедитесь, что в списке указано «Администраторы и система» и что для разрешений для безопасности установлено значение «Полный контроль».
Нажмите кнопку «Дополнительно» и откройте закладку «Владелец»
Выберите «Администраторы», установите флажок «Заменить владельца подконтейнеров и объектов», нажмите «Применить», затем нажмите кнопку «Да».
На вкладке «Разрешения» выполните команду «Заменить разрешения для всех дочерних объектов заданными здесь разрешениями, применимыми к дочерним объектам».
Нажимайте кнопки «ОК» и «Да» до тех пор, пока не закроется диалоговое окно свойств Adobe PCD.
Перезагрузите компьютер и перезапустите приложение Adobe.

Windows Vista/Windows 7

Выберите «Пуск» > «Компьютер» > «Упорядочить» > «Параметры папок и поиска», затем откройте вкладку «Вид».
В разделе «Дополнительные параметры» снимите флажок «Использовать мастер общего доступа (рекомендуется)» и нажмите кнопку «OK».
Перейдите в папку \Program Files\Common Files\Adobe\.
Правой кнопкой мыши щелкните папку Adobe PCD и выберите пункт «Свойства».
В разделе «Атрибуты» снимите флажок «Только для чтения», нажмите «Применить», затем нажмите кнопку «ОК».
На вкладке «Защита» убедитесь, что в списке указано «Администраторы и система», и что для разрешений для безопасности установлено значение «Полный контроль». В противном случае выполните следующие действия:
1. Нажмите кнопку «Изменить».
2. Если появляется запрос на повышение прав функции контроля учетных записей пользователей, примите его в соответствии с инструкциями.
3. Внесите необходимые изменения.
Нажмите кнопку «Дополнительно».
На вкладке «Владелец» нажмите кнопку «Изменить» и при появлении запроса на повышение прав UAC примите его.
В разделе «Изменить владельца» выберите «Администраторы».
Выберите параметр «Заменить владельца подконтейнеров и объектов» и затем нажмите кнопку «Применить».
На вкладке «Разрешения» нажмите кнопку «Изменить» и при появлении запроса на повышение прав UAC примите его.
Выберите «Заменить разрешения для всех дочерних объектов заданными здесь разрешениями, применимыми к дочерним объектам».
Нажимайте кнопки «ОК» и «Да» до тех пор, пока не закроется диалоговое окно «Свойства».
Запустите программу Adobe.

Mac OS X

Перейдите к папке, которую необходимо изменить.
Удерживая нажатой клавишу Control, щелкните папку и выберите команду Get Info (Свойства).
В разделе «Общий доступ и права доступа» выберите пункт «Свойства», чтобы отобразить параметры владельца и группы.
Щелкните значок замка в правом нижнем углу и при появлении запроса введите имя пользователя и пароль администратора.
Разрешите чтение и запись для вашего имени пользователя, администратора и для всех.
Нажмите на значок шестеренки и выберите «Применить к вложенным объектам».
Закройте окно Get Info (Свойства).
Запустите программу Adobe.