Подготовка к миграции и обновлению сервера Adobe Connect

Поиск

Последнее обновление 8 янв. 2022 г. | Также применяется к Adobe Connect 10, Adobe Connect 11, Adobe Connect 9

В данной статье приведены предварительные условия и последовательность операций, которые необходимо выполнить для обновления существующей версии Adobe Connect до более новой, включая требования к базе данных и пользовательскому содержимому.

Можно обновить существующий сервер Adobe Connect до последней версии, чтобы получить доступ к последним функциям, обновлениям в области безопасности и другим улучшениям. Для обновления запустите на сервере программу установки Adobe Connect. Программа установки поможет выполнить обновление.

Ниже перечислены версии Connect, которые можно обновить до версии 11.2:

Adobe Connect 9.0
Adobe Connect 9.1
Adobe Connect 9.2
Adobe Connect 9.3
Adobe Connect 9.4
Adobe Connect 9.5
Adobe Connect 9.6
Adobe Connect 9.8
Adobe Connect 10.1
Adobe Connect 10.5
Adobe Connect 10.6
Adobe Connect 10.8
Adobe Connect 11.0

Для получения дополнительных сведений об обновлении обратитесь в службу поддержки Adobe по адресу www.adobe.com/support/programs/connect.

Действия, которые необходимо выполнить для миграции на Adobe Connect

Следуйте этому рабочему процессу для перехода на Adobe Connect с одной из поддерживаемых старых версий.

Проверьте миграцию в непроизводственной среде.

Примечание.

Перед миграцией производственной среды желательно сделать моментальный снимок существующей производственной среды и проверить миграцию в непроизводственной среде. Если миграция прошла успешно в проверочной среде, можно продолжить ее выполнение.
Оповестите пользователей о миграции.
Создайте резервную копию содержимого и файлов конфигурации.
Выполните резервное копирование базы данных.
Установите Adobe Connect, используя программу установки. Программа установки останавливает службы Adobe Connect и создает резервные копии существующих файлов, включая файл custom.ini.
(Необязательно.) Соберите сведения, необходимые для установки одного или нескольких встроенных адаптеров телефонии. См. раздел Подготовка к установке встроенных адаптеров телефонии.
Проверьте установку.

Оповестите пользователей о миграции

Как и при любом обновлении программного обеспечения, особенно программного обеспечения, влияющего на рабочую группу, важны обеспечение возможности передачи данных и планирование. Перед началом миграции или добавлением модулей к Adobe Connect компания Adobe предлагает выполнить следующее.

Выделите достаточно времени, чтобы гарантированно обеспечить успешность миграции. Процесс обновления должен быть включен в ваш обычный график технического обслуживания.
Заблаговременно оповестите пользователей о том, что во время миграции они не смогут использовать Adobe Connect.
Оповестите пользователей об ожидаемых типах изменений (например, новые функции или повышенная производительность) после миграции. Сведения о новых возможностях см. на странице https://www.adobe.com/ru/products/adobeconnect.html.

Резервное копирование файлов

Программа установки создает резервные копии каталогов appserv и comserv, а также файла custom.ini, после чего устанавливает новые версии. Программа установки не стирает и не перезаписывает каталог содержимого. Настройки, сделанные в файлах ConnectProSvc.conf или TelephonyService.conf в 64-разрядной ОС, после миграции на версию Adobe Connect 9.x. не сохраняются.

При желании можно создать резервные копии этих каталогов и файлов.

Перенесите существующую базу данных на новый компьютер

Для выполнения миграции из используемой встроенной базы данных в используемый на другом компьютере SQL Server выполните шаги, описанные ниже. Эту миграцию также можно выполнить в любое время после установки Adobe Connect.

Установите поддерживаемую версию Microsoft SQL Server на другой компьютер, на котором не размещен сервер Adobe Connect.
Выполните резервное копирование базы данных.
Скопируйте файл .BAK с сервера Adobe Connect на компьютер, на котором размещен сервер SQL Server. При резервном копировании SQL Server Express Edition создается файл с именем breeze.bak, где breeze является именем базы данных.
Восстановите базу данных на компьютере, на котором размещен сервер SQL Server. Дополнительные сведения приведены в статье Как восстановить резервную копию базы данных.
В консоли управления приложениями на сервере, который выполняет роль ведущего узла для Adobe Connect, введите информацию о базе данных SQL Server.В меню «Пуск» последовательно выберите пункты> «Программы»> «Adobe Connect Server» > «Настроить Adobe Connect Server».