Kjente og utbedrede problemer i Adobe Express på datamaskin

Hvis du sliter med å få tilgang til filer som har blitt overført fra forrige Adobe Express-versjon, kan du prøve løsningsforslagene du finner under Vanlige spørsmål.

Hvis du opplever at favorittene dine har blitt borte etter at du oppgraderte til Adobe Express for Teams, finner du løsningsforslag i feilsøkingsveiledningen.

Hvis du ikke får tilgang til den personlige profilen din etter oppgradering til Adobe Express for Teams, kan du finne løsningsforslag i feilsøkingsartikkelen.

Logg på bedriftsprofilen din, da ressursene dine kan ha blitt flyttet til arbeidsgruppens lagringsplass da du ble med i arbeidsgruppen.

Det finnes foreløpig ikke noen løsning på dette problemet, men ingeniørene våre jobber med saken. Sjekk innom igjen senere for å se om det har kommet oppdateringer. 

Hvis PDF-filen inneholder avanserte designelementer som graderinger, komplekse transformasjoner (rotasjon, skråstilling), overgangsmodi, gjennomsiktighet, mønsterfyll, komplekse maskeringsbaner eller avanserte strøkeffekter, kan det utløse rastrering og føre til større eksportstørrelser. For å minimere dette kan du prøve å forenkle designet ditt ved å redusere disse elementene der det er mulig. Hvis det ikke er et alternativ, kan rastrering forekomme og kan øke filstørrelsen.

Fremdriftsindikatoren er for øyeblikket en visuell representasjon, men den gjenspeiler kanskje ikke det nøyaktige stadiet i eksportprosessen. Når den vises som 90 % betyr det ikke nødvendigvis at eksporten står fast, men at den faktisk kan være i en tidligere fase av innlastingen. Teamet vårt jobber med å gi en mer nøyaktig visning av fremdriften. Sjekk innom igjen senere for å se om det har kommet oppdateringer.

Det finnes foreløpig ikke noen løsning på dette problemet, men ingeniørene våre jobber med saken. Sjekk innom igjen senere for å se om det har kommet oppdateringer. Inntil videre kan du eksportere designen din i JPG- eller PNG-format.

For å oppnå bedre resultater bør du inkludere noe av området rundt objektet i området du pensler.

Det finnes foreløpig ikke noen løsning på dette problemet, men ingeniørene våre jobber med saken. Sjekk innom igjen senere for å se om det har kommet oppdateringer.

For å redigere velger du tekstobjektet i Lag-panelet og trykker deretter på Enter.

Mange variable skrifter er også tilgjengelige i konvensjonelle formater som støttes i Adobe Express. Forsøk å bruke en ikke-variabel skriftversjon i stedet.

Logg på den personlige profilen din for å få tilgang til tilleggene dine. Merk: Administratorer kan velge å begrense muligheten til å installere tillegg ved bruk av bedriftsprofil.

Hvis det tar lenger tid enn forventet å laste opp en video på Chromebook din, kan du se feilsøkingsveiledningen for hjelp.

Hvis videoer i Adobe Express på Chromebook spilles av tregt eller med forsinkelser, kan du se de foreslåtte feilsøkingstrinnene i denne artikkelen.

Det finnes foreløpig ikke noen løsning på dette problemet, men ingeniørene våre jobber med saken. Sjekk innom igjen senere for å se om det har kommet oppdateringer. Inntil videre foreslår vi at du bruker datamus i stedet for berøringsskjerm.