マニュアル

VIP プログラムガイド:エンロールメント

エンタープライズ版およびグループ版に適用されます。

VIP のエンロールメントはシンプルです。 アカウントマネージャー(アドビ担当者またはアドビの正規販売店*)に連絡して VIP に加入し、アドビ製品を注文してください。

メモ

重要:アカウントマネージャーとは、次のいずれかを意味します。

(i)リセラーを通じて購入する場合はリセラー
(ii)アドビ担当者を通じて購入する場合はアドビ担当者

エンロールメントの方法

エンロールメントを行うには、アカウントマネージャーに連絡し、次の基本情報を伝えてください。

  • マーケットセグメント(商用、官公庁、教育機関)
  • 組織名または機関名
  • 住所
  • お客様の VIP 管理者の氏名とメールアドレス

アカウントマネージャーから Value Incentive Plan への加入をご案内する招待メールが届き、注文の準備が整います。 VIP 管理者は VIP 利用条件をご確認のうえ同意してください。同意すると Admin Console にアクセスしてライセンスを管理できるようになります。

メモ

お客様のアカウントマネージャーが認定アドビアカウントマネージャーではなくなった場合、アドビはお客様に通知したうえで、現在の認定アドビアカウントマネージャーの下にアカウントを移動する場合があります。

VIP 利用条件

Value Incentive Plan 加入の招待メールには、VIP の利用条件が記載されており、VIP メンバーはこれに同意する必要があります。 利用条件に同意すると、お客様の組織または教育機関が、ライセンス管理ツール(Admin Console)にアクセスできるようになります。

VIP ID:お客様の組織または機関のアカウント ID

VIP ID は、VIP プログラムのメンバーであるお客様組織に付与される一意の ID です。 VIP ID は、アカウントマネージャーから VIP 加入の招待メールが送信された日に発行されます。 VIP ID はライセンスを購入する際にアカウントマネージャーに伝える必要があります。紛失しないように大切に保管してください。 この ID は、お客様の組織または機関が VIP に加入している限り有効です。

初回注文

お客様に VIP ID が発行されたら、アカウントマネージャーに対して直接初回注文を行うことができます。 エンロールした後は、サブスクリプション期間中いつでもライセンスを注文できます。 契約応当日は、初回注文のアドビ受領日または初回購入承認日のいずれか早い日付から 12 か月* 後に自動的に設定されます。

*

Adobe Acrobat Classic タームライセンスは、12 か月ではなく 36 か月で計算されます。

VIP への加入方法:簡単でスピーディ

VIP に加入してからソフトウェアライセンスを購入するまでの手続きは簡単でスピーディです。 まずはアカウントマネージャー(アドビ担当者またはアドビの正規販売店)まで、メンバーシップをご請求ください。 VIP を活用できるのは大規模組織だけではありません。注文ライセンス数の少ないグループ、学校、部門でも、VIP メンバーシップからメリットを得られます。

VIP のタイムライン

エンロールメント

  1. アカウントマネージャーに連絡し、製品と購入条件に関するお客様のニーズを伝えます。

  2. VIP 管理者を指定します。 VIP 管理者は、最初のユーザーとして Admin Console にアクセスし、ライセンスやユーザーを管理する役割を担います。

    VIP 管理者はまた、Adobe ID を VIP ID に関連付ける必要があります。

  3. VIP 管理者に、VIP への正式な招待と VIP ID がメールで送付されます。

  4. VIP の利用条件に同意します。

ライセンスの追加

  1. Admin Console を操作するかアカウントマネージャーに依頼して、ライセンスを追加し、初回注文を行います。

    メモ

    中華人民共和国(中国)においては、一部、VIP を通じて提供されていない製品があります。

  2. サブスクリプション期間中、Admin Console を使用していつでも簡単にライセンスを追加できます。

    教育機関のお客様がデバイスライセンスをご希望の場合は、アカウントマネージャーにご連絡ください。

     

お支払いと更新

  1. VIP ID が発行されてから 14 日以内に、初回導入ライセンスのお支払いまたは発注を行う必要があります。

  2. サブスクリプション期間の満了時にメンバーシップを更新するには、契約応当日の 14 日前から契約応当日までの間に更新注文を行う必要があります。 その際、一部のライセンスのみの更新や製品の変更も可能です。

メモ

製品によっては、ライセンスの追加と購入承認(PA)の作成ができない場合があります。 詳しくは、アカウントマネージャーにお問い合わせください。

VIP へのご加入をお待ちしております

VIP なら、初期コストを抑えるとともに、必要な予算を正確に予測することができます。また購入ライセンス数に応じて、ボリュームディスカウントをご利用いただけます。 さらに、お客様の購入サイクルに合わせて契約応当日を設定することで、ソフトウェアのコンプライアンス管理が容易になります。

詳しくは、アドビの正規販売店にお問い合わせいただくか、VIP サポートをご覧ください。

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