Acrobat モバイルサブスクリプションの返金

返金対象は、サブスクリプションの種類、キャンセルしたタイミング、および購入を行った場所に応じて異なります。

無料体験期間終了前のキャンセル

サブスクリプションに無料体験が含まれる場合、体験期間中は請求されません。請求を避けるには、体験期間が終了する前に、アプリストアを通じてサブスクリプションをキャンセルしてください。キャンセルしなかった場合、体験期間が終了すると、自動的にサブスクリプションの料金が請求されます。

支払いから 48 時間以内のキャンセル

全額返金を受けるには、支払いから 48 時間以内に App Store 経由でサブスクリプションをキャンセルする必要があります。

48 時間後から 14 日以内の解約

最初のお支払いの日から 48 時間～14 日にサブスクリプションを解約する場合、全額返金の対象となります。返金や請求に関するリクエストについては、アドビサポートにお問い合わせください。

14 日後の解約

14 日後に解約した場合、返金の対象にはなりません。解約についてはアドビサポートにお問い合わせいただけます。

さらにサポートが必要な場合は、お問い合わせチャットボットを使用してください。