Risorse video da creative cloud libraries interrotte tra premiere e after effects

Ultimo aggiornamento il 31 mar 2026

Scopri come risolvere i problemi con le risorse video da creative cloud libraries che appaiono interrotte o offline tra premiere pro e after effects in team projects.

Quando lavori con le risorse video in progetti di team, puoi riscontrare i seguenti problemi:

  • I video aggiunti da una creative cloud library a un team project in premiere potrebbero essere offline quando lo stesso team project è aperto in after effects.
  • I video aggiunti da una creative cloud library a un team project in after effects potrebbero essere offline quando lo stesso team project è aperto in premiere.

Il font utilizzato nella risorsa non è installato

Controlla il font utilizzato nella risorsa e verifica se il font è preinstallato sul computer.

Sfoglia adobe fonts per trovare font corrispondenti.

  • Per aggiungere font in after effects, seleziona File > Aggiungi font da Adobe.
  • Per aggiungere font in premiere, seleziona Grafica e titoli > Aggiungi font da adobe fonts.

I campioni colore presenti in creative cloud libraries non sono supportati

Puoi utilizzare i colori disponibili in adobe premiere o after effects.

Le risorse devono essere ricollegate nuovamente

Salva la risorsa nella cartella locale e ricollegala di nuovo.

La best practice prevede di spostare i contenuti della cartella di Creative Cloud Libraries sul desktop o qualsiasi altra posizione sul computer.

  • Windows - C:\Users\username\AppData\Roaming\Adobe\Creative Cloud Libraries
  • macos - Macintosh HD\Library\Application Support\Adobe\Creative Cloud Libraries
Nota

Esegui un backup della cartella Creative Cloud Libraries.

Il servizio creative cloud library deve essere aggiornato

Interrompi il servizio creative cloud library da Gestione attività in Windows e Monitoraggio attività su macos.

Riavvia il servizio creative cloud library e assicurati che tutte le app Adobe siano chiuse mentre utilizzi la libreria.

creative cloud libraries non si sincronizzano

Prova a rinominare le cartelle di Adobe in "old_ Creative Cloud Libraries" nella seguente posizione:

  • Windows: C:\Users\username\AppData\Roaming\Adobe\Creative Cloud Libraries
  • macos: Macintosh HD\Library\Application Support\Adobe\Creative Cloud Libraries
Nota

Esegui un backup della cartella Creative Cloud Libraries. Questa cartella viene creata automaticamente una volta avviato il prodotto che utilizza librerie.

Puoi provare a lavorare con le risorse video con un nuovo account utente. Se il nuovo account funziona, disinstalla e reinstalla Premiere Pro e After Effects.