Formation et support Adobe Captivate

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Aide et abonnement

Rendez-vous sur la page de support Adobe, où vous trouverez des informations relatives aux problèmes courants liés au téléchargement du logiciel.

Oui ! Vous pouvez télécharger une version d’évaluation depuis la page d’évaluation de Captivate.

Lisez ces solutions simples aux problèmes courants de connexion et d’Adobe ID pour regagner l’accès à votre compte.

Vous pouvez installer Captivate sur deux ordinateurs au maximum. Si vous souhaitez l’installer sur un troisième ordinateur, vous devez le désactiver sur l’un de vos ordinateurs précédents. Découvrez en détail l’activation et la désactivation des applications Adobe.

Vous travaillez dans un réseau restreint ?
Certaines fonctionnalités d'Adobe Captivate nécessitent l'accès à des URL spécifiques. Si l’IA, la révision ou les ressources ne fonctionnent pas, configurez l’accès URL requis.

Oui. Dans la boîte de dialogue Publier, sélectionnez un emplacement pour le projet publié. Pour obtenir des instructions détaillées, consultez Publier un projet sur Adobe Captivate.

Vous pouvez ajouter un bloc de texte sur une diapositive et appliquer diverses modifications au texte. Pour plus d’informations, consultez Utilisation de texte dans Adobe Captivate.

Vous pouvez ajouter des sous-titres à un fichier audio ou vidéo.

Sélectionnez Captivate Accueil > Nouvelle simulation. Pour obtenir des instructions détaillées sur la capture d’instructions à l’écran, consultez Simulation de logiciels dans Adobe Captivate.

Connectez-vous à votre compte Adobe. Dans la section Mot de passe, sélectionnez Changer pour Mot de passe actuel et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.

Mot de passe oublié ? Découvrez comment le réinitialiser.

Vous pouvez mettre à jour vos informations de carte de crédit sur votre page de comptes sur adobe.com. Voir Paiement dans la Adobe Store | FAQ : commande et paiement en ligne.

Vous pouvez convertir une version d’évaluation de Captivate en un abonnement. Il vous suffit de choisir la formule d’abonnement sur la page Adobe Captivate. Pour plus d’informations, consultez Informations et tarification des abonnements dans la FAQ de Captivate.

Vous pouvez résilier votre abonnement en contactant le Support d’Adobe Une fois la résiliation effectuée, vous ne pouvez plus utiliser le logiciel. Pour plus d’informations, consultez Informations et tarification des abonnements dans la FAQ de Captivate.