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Vous pouvez mettre à jour les informations relatives à votre carte de crédit et d'autres informations de facturation sur votre page de Gestion d'Abonnement. Accédez à la boutique en ligne Adobe Connect, puis saisissez votre numéro de commande et votre mot de passe pour accéder à votre compte.

Dans Adobe Connect Central, choisissez Administration > Plan de service > Modifier le plan de service > Annuler votre plan. Vous pouvez également annuler votre abonnement dans la boutique en ligne d’Adobe Connect. Il suffit de saisir votre numéro de commande et votre mot de passe pour accéder à votre compte. Obtenez de plus amples informations sur la gestion de votre compte Adobe Connect dans la FAQ d’Adobe Connect.

docker.errors.DockerException: Error while fetching server API version: ('Connection aborted.', FileNotFoundError(2, 'No such file or directory'))

Ce message d’erreur s’affiche lorsque Podman n’est pas installé correctement ou que l’utilisateur s’est connecté en utilisant l’utilisateur racine (sudo su). Procédez comme suit :

Supprimez Podman, sudo yum remove podman-remote.
Déconnectez-vous du compte utilisateur actuel et connectez-vous à nouveau.
Exécutez ./external/install.sh.

Remarque : ne changez pas l’utilisateur en racine (« sudo su » ou autre commande connexe) et n’utilisez pas sudo pendant l’exécution du script.

Le serveur multimédia a besoin d’un NAT 1:1, ce qui signifie que tout trafic sortant et entrant du serveur multimédia pour Internet doit utiliser l’IP publique. Le serveur multimédia découvre automatiquement son IP publique pour utiliser le protocole STUN, une fois que vous avez configuré le NAT 1:1 pour le serveur multimédia sur votre routeur ou votre pare-feu. Accédez à l’interface d’administration de la passerelle WebRTC et assurez-vous que le mediaver peut détecter son adresse IP publique.

https://adminwebrtc.yourdomain.com/admin/#/servers

Media Server est inaccessible aux clients, même avec un NAT 1:1 fonctionnant correctement

Le client WebRTC utilise ICE et tente d’établir un flux audio-vidéo avec le serveur multimédia dans l’ordre suivant :

UDP dans la plage de ports 35000 à 65535
TCP sur le port 3478

TLS sur le port 443
Le client basé sur WebRTC C12 essaiera toutes les options (TCP et UDP), avant de passer à TLS sur le port 443

Connect 12 est conçu par défaut en supposant que CPS, WebRTC et New Connect Cluster (ou NCC) se trouvent dans le même VLAN/VPC ou domaine de diffusion. S’ils se trouvent dans des réseaux différents, assurez-vous que vous avez un routage de couche trois approprié entre CPS et NCC/WebRTC pour avoir une connectivité réseau dans les deux sens.

Pour vérifier la connectivité du réseau entre CPS et NCC, utilisez CURL et Telnet.

La connectivité CPS et NCC fonctionne uniquement sur HTTPS.

L’erreur ci-dessous apparaît dans les journaux du conteneur FMGW. La deuxième instance Redis est configurée pour fonctionner comme une réplique.

ERROR [FM.LiveSwitch.Signalling.Server.IdleThread][-] 2022-07-21T12:46:29.439Z Unexpected error in idle thread.
StackExchange.Redis.RedisServerException: READONLY You can't write against a read only replica.

Solution :

Ouvrez le fichier de configuration correspondant au service Redis et remplacez la valeur de l’attribut « slave-read-only » par « no ».

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Erreurs lors de l’exécution de MainInstall.sh

Media Server est inaccessible aux clients

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La passerelle FM ne démarre pas

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