Obtenga información sobre el estado de los problemas conocidos y solucionados en la aplicación móvil de Adobe Express.
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No se puede acceder a la aplicación móvil de Adobe Express
En revisión
| Versión de la aplicación | Adobe Express Mobile |
| Tipos de dispositivo afectados | iOS, Android |
| Última actualización: | February 05, 2026 |
Resumen
No se puede acceder a la nueva aplicación móvil de Adobe Express en función de la compatibilidad del dispositivos y el soporte de versión.
Revisa los requisitos técnicos para Adobe Express en móviles. Si tu dispositivo no se encuentra en la lista, intenta descargar la aplicación para comprobar si cumple con los requisitos necesarios.
No es posible localizar archivos
En revisión
| Versión de la aplicación | Adobe Express Mobile |
| Tipos de dispositivo afectados | iOS, Android |
| Última actualización: | February 05, 2026 |
Resumen
No se pueden encontrar los archivos después de migrar a la nueva aplicación móvil de Adobe Express.
Los vídeos 4K se cargan lentamente
En revisión
| Versión de la aplicación | Adobe Express mobile |
| Tipos de dispositivo afectados | iOS, Android |
| Última actualización: | February 05, 2026 |
Resumen
Cargar vídeos 4K en móviles puede ser significativamente más lento de lo esperado.
Usa Wi‑Fi, carga a través del escritorio o carga un vídeo 4K a la vez.
La reproducción de audio no funciona
En revisión
| Versión de la aplicación | Adobe Express mobile |
| Tipos de dispositivo afectados | iOS, Android |
| Última actualización: | February 05, 2026 |
Resumen
Es posible que el audio no funcione la primera vez, pero los vídeos exportados no se ven afectados.
Reiniciar la aplicación e intentar la reproducción de audio de nuevo.
El botón Reproducir se convierte en un indicador giratorio
En revisión
| Versión de la aplicación | Adobe Express mobile |
| Tipos de dispositivo afectados | iOS, Android |
| Última actualización: | February 05, 2026 |
Resumen
La reproducción puede activar que el botón de reproducción se muestre como un indicador giratorio hasta que la aplicación termine de procesar.
Esperar a que se detenga el indicador giratorio.Si el problema continúa, reinicie la aplicación y vuelva a abrir su diseño.
Aparece un marco borroso al dividir el vídeo
En revisión
| Versión de la aplicación | Adobe Express mobile |
| Tipos de dispositivo afectados | iOS, Android |
| Última actualización: | February 05, 2026 |
Resumen
Puede aparecer un marco temporalmente borroso al dividir clips.
Reiniciar la aplicación y volver a abrir el diseño.
No puedo editar texto
En revisión
| Versión de la aplicación | Adobe Express mobile |
| Tipos de dispositivo afectados | iOS, Android |
| Última actualización: | February 05, 2026 |
Resumen
Editar texto puede ser difícil si el objeto de texto está agrupado o cubierto por otros elementos.
Selecciona Texto en el panel izquierdo y luego selecciona Añadir tu texto.
No se pueden editar archivos compartidos en la web móvil
En revisión
| Versión de la aplicación | Adobe Express mobile (web) |
| Tipos de dispositivo afectados | Exploradores móviles |
| Última actualización: | February 05, 2026 |
Resumen
Error al editar archivos compartidos al acceder a Adobe Express a través de un explorador móvil.
Necesita descargar la nueva aplicación móvil de Adobe Express para editar un archivo compartido en un dispositivo móvil.
La calidad de la imagen se ve afectada al usar Insertar objetos o Eliminar objetos
En revisión
| Versión de la aplicación | Adobe Express mobile |
| Tipos de dispositivo afectados | iOS, Android |
| Última actualización: | February 05, 2026 |
Resumen
El uso de Insertar objetos o Eliminar objetos puede disminuir la calidad de las áreas fuera de la región editada.
Actualmente, no hay una solución alternativa, pero nuestro equipo está trabajando para corregir este problema. Comprueba de nuevo si hay actualizaciones.
No se puede insertar texto en el objeto de texto
En revisión
| Versión de la aplicación | Adobe Express mobile |
| Tipos de dispositivo afectados | Android (Teclado de Google) |
| Última actualización: | February 05, 2026 |
Resumen
La entrada de texto puede comportarse de forma impredecible al usar versiones anteriores del Teclado de Google.
Si está usando una versión del Teclado de Google anterior a la 13.7.12, actualice a la versión más reciente para resolver el problema.
No se puede acceder al archivo compartido
En revisión
| Versión de la aplicación | Adobe Express mobile |
| Tipos de dispositivo afectados | iOS, Android |
| Última actualización: | February 05, 2026 |
Resumen
Puede aparecer un marco temporalmente borroso al dividir clips.
Reiniciar la aplicación y volver a abrir el diseño.
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