Se você tiver uma conta de escola ou empresa e não conseguir encontrar a guia Beta ou vir a mensagem “Não tem acesso para gerenciar aplicativos”, entre em contato com o administrador.
Um cache corrompido pode impedir que o aplicativo de desktop da Creative Cloud exiba a guia Aplicativos beta. Limpe o cache para corrigir esse problema.
Feche o aplicativo de desktop da Creative Cloud.
Copie e cole o caminho do arquivo C:/arquivos de programas (x86)/arquivos comuns/Adobe/OOBE/configs.
Localize o arquivo ServiceConfig.xml.
Você precisa ter privilégios administrativos no seu dispositivo para excluir o arquivo ServiceConfig.xml.
Inicie o aplicativo de desktop da Creative Cloud novamente.
Feche o aplicativo de desktop da Creative Cloud.
Pressione command + barra de espaço para abrir a Pesquisa do Spotlight.
Copie e cole o caminho do arquivo /Library/Application Support/Adobe/OOBE/configs.
Exclua o arquivo ServiceConfig.xml.
Você precisa ter privilégios administrativos no seu dispositivo para excluir o arquivo ServiceConfig.xml.
Inicie o aplicativo de desktop da Creative Cloud novamente.
A guia Beta pode não ser exibida se você não tiver a versão mais recente do aplicativo de desktop da Creative Cloud. Para evitar problemas semelhantes, é recomendável manter o aplicativo atualizado.
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