Adobe hesabınız için sosyal medya hesaplarıyla giriş yapma hatalarını düzeltme

Ara

Son güncelleme: 12 Tem 2024

Adobe hesabınızda Facebook, Google, Apple, Microsoft veya Line (sosyal medya hesaplarıyla giriş yapma) ile oturum açtığınızda oluşan hataları çözün.

Sosyal hesabınızla giriş yapamıyor veya sosyal hesabınıza erişemiyor musunuz?

Adobe hesabınızda daha önce Facebook, Google, Apple, Microsoft veya Line (sosyal medya hesabı) ile oturum açma işlemini gerçekleştirmiştiniz. Artık sosyal medya hesabınızla oturum açamıyorsunuz veya sosyal medya hesabınıza erişiminiz yok.

Çözüm

Sosyal medya hesabınızla ilişkili Adobe e-posta adresiniz ve şifrenizle oturum açın.

Adobe hesabı için parolanızı oluşturmadınız mı?

Cep numaranızı veya alternatif e-posta adresinizi Adobe hesabınıza eklediyseniz, parolanızı ayarlamak için aşağıdaki adımları izleyin.

Adobe hesabı giriş sayfasında e-posta adresinizi girin, ardından Devam'a tıklayın.

E-posta adresinizi girin.

Not:

Bir Apple hesabı kullanıyorsanız, bazen farklı hizmetlerde oturum açarken sahte bir e-posta adresi bulabilirsiniz. Gerçek Apple hesabı e-posta adresinizi almak için iPhone veya iPad'inizdeki Apple ayarlarına gidin.
Şifrenizi sıfırlayın öğesini seçin ve ekrandaki talimatları izleyin.

Şifrenizi sıfırlayın'ı seçin.
Yeni oluşturduğunuz Adobe e-posta adresinizi ve şifrenizi kullanarak Adobe hesabınıza giriş yapın.

Adobe e-posta adresinizi veya şifrenizi kullanarak hesabınıza giriş yapmaya ve hesabınızı yönetmeye devam edebilirsiniz.

"Sosyal ağ hesabınızı bağlayamadık." hatası mı alıyorsunuz?

Eğer Facebook ile Adobe hesabınıza giriş yapmayı ve ardından <adınız> olarak devam et yerine Şimdi değil'i seçtiyseniz bu hatayı alırsınız.

Bağlanılamadı hatası — Hata: Sosyal ağ hesabınızı bağlayamadık.

Çözüm

Adobe hesabı giriş sayfasına gidin ve ardından Facebook ile Devam Et'i seçin.
Facebook kimlik bilgilerinizi girin ve ardından <adınız> olarak devam et'i seçin.

İptal yerine <Adınız> olarak Devam Et’i seçin.

Bir hesap oluştururken hesabı yeniden etkinleştirmeniz mi isteniyor?

Yakın zamanda bir sosyal medya hesabına (Google, Facebook, Apple, Microsoft veya Line gibi) bağlı bir Adobe hesabını sildiyseniz, aynı e-posta adresini kullanan başka bir sosyal medya hesabıyla 30 gün boyunca yeni bir Adobe hesabı oluşturamazsınız. Bu 30 günlük süre içinde, sildiğiniz Adobe hesabını geri almanız istenebilir. Hesabınızı yeniden etkinleştirmek için Adobe Müşteri Hizmetleri ile de iletişime geçebilirsiniz.

"Uygulamaları, İnternet Sitelerini ve Oyunları Aç" uyarısı mı alıyorsunuz?

Facebook'taki ayarları kapattıysanız, Facebook'un diğer uygulamalarla etkileşime girmesini engelleyen bu mesajı alırsınız.

Çözüm

Mesaj penceresinde Aç'ı seçin ve ardından ekrandaki talimatları uygulayın.

Facebook ile giriş yaparken uygulamaları, web sitelerini ve oyunları açma — Facebook'ta uygulamaları, web sitelerini ve oyunları açın.

Adobe uygulaması üzerinden giriş yapmaya çalıştığınızda tarayıcı açılmıyor?

Adobe uygulaması üzerinden sosyal hesabınızla giriş yapmaya çalışırsanız tarayıcı açılmayacak.

Çözüm

Sosyal medya hesabınızla ilişkili e-posta adresiniz ve şifrenizle oturum açın.

Adobe hesabı giriş sayfasına gidin. Oturum açmak için sosyal medya hesabınızı (Google, Facebook, Apple, Microsoft veya

Line) seçin.

Oturum açmak için sosyal hesabı seçin.
Tercih ettiğiniz sosyal hesapla oturum açın ve ardından bu hesap için parolanızı sıfırlayın.
Giriş yapmaya çalıştığınız Adobe uygulamasına geri dönün. Adobe hesabı e-posta adresinizi girin ve ardından Devam'ı seçin.
Ayarladığınız şifreyi girin ve ardından Devam'ı seçin.

Artık oturum açtınız. Adobe hesabı e-posta adresini ve parolasını kullanarak hesabınıza giriş yapmaya ve hesabınızı yönetmeye devam edebilirsiniz.