Premiere Elements'ta video oynatma sorunlarını giderme

Premiere Elements kullanırken, oynatma ve performansla ilgili sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Yaygın olarak ortaya çıkan sorunlar şunlardır:

• Çerçeveleri bırakma (Dalgalı veya sarsıntılı oynatma)
• Ses kesilmesi
• Oynatma sırasında video yok
• Oynat düğmesine veya boşluk çubuğuna bastığınızda oynatma takılıyor

Bu işlemler, en yaygın yükleme sorunlarını çözmenize yardımcı olabilir. Bu bölümdeki işlemleri tamamladıktan sonra sorun tekrarlanırsa, bu belgedeki bir sonraki bölüme geçin.

Videolar, burada belirtilen gereksinimleri karşılamayan bir sistemde sorunsuzca oynatılamayabilir: Sistem gereksinimleri | Adobe Premiere Elements.

Not: İşlemci hızı ve takılı RAM gibi temel sistem bilgilerini kontrol etmeyi unutmayın.

• Windows'ta Başlat > Denetim Masası > Sistem'i seçin.
• MacOS'ta, sol üstteki Apple simgesine tıklayın ve Bu Mac Hakkında seçeneğini seçin.

Önce buradaki çözümleri deneyin

• Kullanmakta olduğunuz dosyanın Adobe yazılımı dışındaki yazılımlarda iyi oynatıldığından emin olun. Örneğin, dosyayı makinenizdeki diğer medya oynatıcılarda oynatmayı deneyebilirsiniz.
• Ekran kartı sürücüsünü güncelleyin: Güncellenmiş veya hatalı video ekran kartı sürücüleri, hareketli video ve dokuları yanlış görüntüleyebilir. Veya, hareketli video veya doku görüntüleme yeteneklerini hatalı olarak Adobe Premiere Elements'e bildirebilirler. Güncel sürücü için video kartı üreticisi ile irtibat kurun veya güncel sürücüyü üreticinin web sitesinden yükleyin. (Video kartının üreticisini bulmak için, Aygıt Yöneticisinde kartın özelliklerine bakın.)
• Geçici olarak tek bir ekran yapılandırmasına geçin. Başka bir deyişle, tek bir monitör kurulumuna geçin.
• Dosyayı bilgisayarınızda çalışan işletim sisteminin desteklediği bir biçime dönüştürmek için üçüncü taraf dönüştürücü kullanın.

Zaman çizelgesinde tüm efektleri, geçişleri ve başlıkları işleyin.

Düzgün oynatmayı sağlamak için ortam dosyalarını oluşturmak bazen gerekli olabilir. Adobe Premiere Elements tüm efektleri, geçişleri, başlıkları ve diğer işlenmeyen öğeleri öncelikle işlemeden gerçek zamanlı olarak oynatmaya çalışır. Sisteminizin gerçek zamanlı oynatma kapasitesi, CPU ve diğer mevcut sistem kaynaklarına bağlıdır. Zaman çizelgesinin işlenmeyen ortam öğelerini işleyerek, mevcut sistem kaynaklarına bağımlılığı büyük ölçüde azaltırsınız. Düzenlemeye devam ederken, üzerinde çalıştığınız zaman çizelgesinin yalnızca küçük bir kısmını oluşturabilir ve o bölümün oynatma kalitesini kontrol edebilirsiniz. Bu, çalışma alanı çubuğunu zaman çizelgesinde ayarlayarak yapılabilir.

Ses donanımıyla ilgili kayıttan yürütme sorunlarını giderme

Dijital video cihazı hariç tüm çevresel aygıtların bağlantısını kesin.

Bilgisayara USB, seri, SCSI, paralel veya FireWire bağlantı noktaları üzerinden bağlanan çevresel aygıtlar, aygıt sürücüsü sistem kaynaklarına ihtiyaç duyduğunda video oynatmaya engel olabilir. (Çevresel aygıtlar arasında yazıcılar, ağ kabloları, tarayıcılar ve modemler bulunur). Video oynatırken sistem taleplerini azaltmak amacıyla tüm çevresel aygıtları kapatın veya bağlantısını kesin. Ayrıca, Adobe Premiere Elements bir FireWire zincirinde veya FireWire kartında çok sayıda aygıtı desteklememektedir.

Proje ayarlarını optimize edin.

Kare hızı, veri hızı ve sıkıştırıcı gibi tüm klip özelliklerinin proje ayarlarına uygun olduğunu kontrol edin. Birden fazla ortam varsa, projenizdeki maksimum klip sayısıyla eşleşen uygun proje ayarlarını seçin.

Ayrıca klipler ve önizlemeler, proje dosyası ile aynı sabit diskte, tercihen en hızlı diskte olmalıdır.

Adobe Premiere Elements'te Çalışma diski ayarlarını değiştirmek için, Düzenle > Tercihler > Çalışma Diskleri seçeneklerini seçin. Daha fazla bilgi için Adobe Premiere Elements Kullanım Kılavuzuna bakınız.

Intel Donanım Hızlandırmasını Açma/kapatma

Premiere Elements'taki oynatma sorunları, Intel Donanım ayarları değiştirilerek bazen çözülebilir.

Intel Donanım Hızlandırma ayarlarını değiştirmek için:

Windows platformunda:

1. Düzenle > Tercihler > Genel'i seçin.
2. Donanım Hızlandırması Kullan (Intel HD Graphics 2000 ve daha yenisi) seçeneğinin seçimini kaldırın.
3. Uygulamayı yeniden başlatın.

macOS'te:

1. Tercihler> Genel'i seçin.
2. Donanım Hızlandırması Kullan (Intel HD Graphics 2000 ve daha yenisi) seçeneğinin seçimini kaldırın.
3. Uygulamayı yeniden başlatın.

Intel Donanım Ayarlarını değiştirmek sorunu çözerse, ekran sürücülerini güncellemenizi öneririz.

Daha iyi kalite/performans için oynatma kalitesini değiştirin

Oynatma kalitesini değiştirmek için, sağ tıklayın ve Oynatma Kalitesi'ni seçin.

İhtiyaca göre oynatma kalitesini iyileştirmek için aşağıdaki seçeneklerden birini seçin:

1.     Otomatik

2.     En yüksek

3.     Orta

4.     En düşük

4k portre videoları ile çalışma

4k portre videolarla çalışırken, klip özelliklerine göre doğru proje ayarlarını kullandığınızdan ve oynatma kalitesinin Otomatik olarak ayarlandığından emin olun. Aşağıda belirtilen adımları uygulayın:

1.     Premiere Elements'ta yeni bir proje oluşturun (Ctrl/command + N).

2.     Yeni Proje iletişim kutusunda Ayarları Değiştir'i seçin.

3.     Kare Hızı, veri hızı vb. klip özelliklerine göre uygun proje ayarlarını seçin.

4.     Ayarları Değiştir iletişim kutusunda TAMAM'a tıklayın.

5.     Bu proje onay kutusunda seçilen Proje Ayarını Zorla'yı etkinleştirin.

6.     4k portre medyasını içeri aktarın.

7.     Zaman çizelgesinde ortamı sürükleyip bırakın.

8.     Sağ tıklayın ve Oynatma Kalitesi'ni seçin.

9.     Otomatik'i seçin.

Aygıt sürücüsü sorunlarını kontrol edin

Aygıt sürücüleri, Windows'un video ekranı adaptörleri, SCSI ve IDE kontrolör kartları ve ana kart BIOS'u ve çip setleri gibi aygıtlarla iletişim kurmasına imkan dosyalardır. En güncel aygıt sürücüleri için bilgisayar veya aygıt üreticisi ile irtibat kurun. 

Önemli olmayan başlangıç öğelerini ve hizmetlerini devre dışı bırakın

Virüsten koruma yazılımı, güvenlik duvarı yazılımı, kaza önleyici yazılım veya Windows ile yüklenen diğer uygulama ve hizmetler Adobe Premiere Elements ile çakışmaya neden olabilir veya sistem kaynakları için rekabet edebilir. Windows Sistem Yapılandırması Aracını kullanarak önemli olmayan başlangıç öğelerinin ve hizmetlerinin yüklenmesini geçici olarak devre dışı bırakabilirsiniz.

Windows'u daha basit bir modda başlatmak için aşağıdakileri yapın:

Ardından sorunu yeniden oluşturmaya çalışın:

• Sorun artık oluşmuyorsa, başlangıç öğelerinden biri Adobe Premiere Elements ile çakışmaktadır. Başlangıç öğelerini teker teker başlatarak, hangisinin Adobe Premiere Elements ile çakıştığını belirlemek için her seferde birini test edin. Güncelleme olup olmadığını öğrenmek için öğenin geliştiricisi ile irtibat kurun.
• Sorun tekrarlarsa, başlangıç öğeleri sorunun nedeni değildir; yeniden etkinleştirebilirsiniz.

Başlangıç öğelerini yeniden etkinleştirmek için şunları yapın:

Harici aygıtta oynatmayı test edin

Sabit diskin nasıl çalıştığını test etmek için TCD Labs HDTach veya Canopus EZDVtest gibi bir üçüncü taraf sabit disk aracı kullanın. Adobe, sabit disklerin aşağıdaki özellikleri karşılamasını tavsiye eder.

HDV ortam oynatmak için:

• Sıfır Raid konfigürasyonunda iki veya daha fazla 7200 RPM UDMA 133 IDE 80 GB SATA sürücü (önerilir) veya
• Büyük kapasiteli iyi çalışan 7200-RPM UDMA 133 IDE/SATA veya en az 20 MB/s hızı koruyabilen bir SCSI sabit disk

4K veya Full HD ortamları oynatmak için:

• Saniyede  en az 150 MB/s hızı koruyabilen, büyük kapasiteli iyi çalışan 7200-RPM /SATA sabit diski
• 4K veya Full HD düzenleme için SSD'ler (Katı Hal Diskleri) önerilir. Bir SDD kullanmak, dosyaları hızlı bir şekilde işleyebileceğiniz, açabileceğiniz ve oluşturabileceğiniz anlamına gelir. Veri aktarım hızı 300 MB/saniye - 40 GB/saniye arasındadır.  

Sabit diskleri optimize edin

Diskleri birleştirerek, sürücülerini güncelleyerek ve Adobe Premiere Elements'te oynatma hızı ve performansı iyileştirecek şekilde disk sürücülerini yapılandırarak sabit diskleri optimize edin. Bu işlemlerle ilgili daha fazla yardım için, donanım üretiicsi veya yetkili bir onarım servisi ile irtibat kurun.

• Windows Disk Birleştiricisi veya Symantec Norton Utilities gibi bir üçüncü taraf disk aracını çalıştırarak sabit diskleri birleştirin. Video için harici (sistem dışı) diskler kullanıyorsanız, diskleri yeniden biçimlendirebilirsiniz. Biçimlendirme, diskteki tüm bilgileri siler. Talimatlar için Windows Yardım'a veya ilgili aracın dokümanlarına bakınız.
• Hasarlı olmadıklarından ve sistemle uyumlu olduklarından emin olmak için disk sürücülerini güncelleyin. Disk bir üçüncü taraf araçla biçimlendirildiyse,  bu prosedür için üçüncü taraf disk aracını kullanmalısınız. Talimatlar için araçla birlikte verilen dokümanlara bakınız.
• Sabit disk için yazma önbelleğini etkinleştirin:

1.     Arama çubuğunda Aygıt Yöneticisi'ni arayın.

2.     Disk Sürcülerinin yanındaki artı işaretine (+) tıklayın.

3.     Sabit disk sürücüsüne çift tıklayın.

4.     Disk Aygıtı Özellikleri iletişim kutusunda, Politikalar sekmesine tıklayın.

5.     Disk'te Yazma Önbelleğini Etkinleştirmeyi seçin.

• Video düzenleme için çok sayıda IDE (veya EIDE) disk kullanıyorsanız, bunları ikinci denetleyiciye takın. Sistem diskinin ana denetleyiciye bağlanması gerektiği için, IDE diskler dışındaki tüm aygıtları ana denetleyiciye bağlayın. Sadece IDE diskleri ikinci denetleyiciye bağlanırsa, veriler tek bir optimum hızda aktarılır. Aynı denetleyiciye daha yavaş başka aygıtlar takıldığında, veri aktarım hızları daha yavaş aygıtların desteklediği maksimum hıza ayarlanır. Genellikle video düzenleme sabit disklerinin veri hızlarından daha yavaştır. Disklerin bir denetleyiciye nasıl takılacağıyla ilgili talimatlar için, bilgisayarla birlikte gelen belgelere bakınız.

GPU ile ilgili sorunları giderin

GPU ve çözümleri ile ilgili sorunlar hakkında bilgi için GPU ile ilgili sorunları giderin bölümüne bakınız.

Adobe Kullanıcıdan Kullanıcıya Forumlarını ziyaret edin

Kullanıcıdan Kullanıcıya Forumlarını www.adobeforums.com adresinden ziyaret ederek, diğer Adobe kullanıcılarının da benzer sorunlar yaşayıp yaşamadığını öğrenebilirsiniz. Başka kullanıcılar da aynı sorunu yaşadıysa, Adobe Teknik Destek ekibi soruna eğilerek araştırabilir.

Adobe Teknik Destek ile irtibat kurun

Yukarıdaki adımların hiçbiri, Adobe Premiere Elements'te karşılaştığınız kurulum sorununu çözmediyse, Adobe Teknik Destek ile irtibat kurmalısınız. Adobe Destek Merkezinde daha fazla destek seçeneği bulabilirsiniz.