İşletmeler için Adobe Orijinal SSS

Orijinal Adobe uygulamaları nelerdir?

Orijinal Adobe uygulamaları, doğrudan Adobe'den veya yetkili bir satıcıdan satın alınmış ve yasal olarak lisanslanmış uygulama yazılımlarıdır (uygulamalar).

Kuruluşunuzun olası aksaklıkları önlemesine yardımcı olan sürekli destek ve güvenlik güncellemeleri de dahil olmak üzere en yeni özelliklere ve işlevlere garantili erişimi yalnızca orijinal Adobe uygulamaları sağlar.

Orijinal olmayan (lisanssız olarak da bilinir) Adobe uygulaması nasıl tanımlanır?

Adobe uygulamaları aşağıdaki durumlarda orijinal olarak kabul edilmez:

• İzinsiz olarak değiştirilen veya ele geçirilen bir uygulama.
• Çalındığı veya daha önce kullanıldığı belirlenen ürün anahtarları veya hesaplar.
• Lisansın kullanım koşullarına uygun olmayan kullanım.

Orijinal olmayan Adobe uygulamalarını kullanmanın kuruluşunuz için riskleri nelerdir?

Orijinal olmayan Adobe uygulamalarını kullanmak, hem bireyler hem de kuruluşlar için veri güvenliği riskleri ve üretkenlikte olası kesintiler oluşturabilir. Örneğin:

• Uygulamanın düzgün çalışmaması veya bozulması ihtimalinin artması.
• Virüsler ve kötü amaçlı yazılımlar gibi zararlı yazılımlara daha fazla maruz kalma; ağ güvenliğini, aygıt kullanılabilirliğini, iş verilerini ve kişisel verileri tehlikeye atabilir.

International Data Corporation (IDC), orijinal olmayan veya lisanssız uygulamalar edinen ve yükleyen kuruluşların kötü amaçlı yazılımlarla karşılaşma olasılığının üçte bir (yüzde 29) olduğunu tahmin etmektedir.^*

Çalışanlarınız orijinal olmayan Adobe uygulamalarını kullanarak hangi ürün özelliklerine sahip olamayacak?

Çalışanlarınız, orijinal olmayan uygulamanın doğru çalışmama veya verileri tehlikeye atma olasılığının artmasına ek olarak aşağıdaki gibi yalnızca orijinal Adobe uygulamaları aracılığıyla sunulan özellikleri kaçırabilir:

• Ekip kitaplıkları: Marka tutarlılığını korumak için varlıklarınızı tüm ekibiniz içinde paylaşın ve düzenleme erişimini kontrol edin.
• Kolay iş birliği: Geri bildirim için önizlemeler paylaşın, birlikte düzenleyin ve 180 günlük geçmiş sayesinde dosyaların geçmiş sürümlerini geri yükleyin.
• Her yerden erişim: Mobil aygıtlarda fikirlerinizi yakalayın, masaüstünde geliştirin, tabletlerde ve akıllı telefonlarda çalışmalarınızı sunun.
• Şirket varlıklarının korunması: Kreatif varlıkları ve kitaplıkları şirketin içinde tutarak koruyun.

Adobe, orijinal olmayan uygulamaları olan kuruluşlara yardımcı olmak için hangi programları sunmaktadır?

Adobe, pek çok müşterinin yanlışlıkla orijinal olmayan uygulamaları alıp yükleyerek kuruluşlarında olası riskler oluşturduğunu kabul etmektedir. Adobe, satın alma ve kullanım döngüsü boyunca müşterileri desteklemek için tasarlanmış programlara yatırım yapmıştır. Bu programlardan bazıları şunlardır:

• Yükleme veya ürün kullanımı sırasında müşterilerimize orijinal olmayan uygulamaları olduğunu bildirmek.
• Tespit edilen, orijinal olmayan Adobe uygulamalarıyla ilgili ayrıntılar ve güvenlik sorunları riskini en aza indirmeye yardımcı olacak araçlar ve kaynaklar sağlamak.
• Gelecekte orijinal olmayan uygulamaların yüklenmesini ve kullanılmasını önlemek için kuruluşlarla birlikte çalışmak.

Kuruluşumu orijinal olmayan Adobe uygulamalarının yüklenmesine karşı nasıl koruyabilirim?

Uygulamaları doğrudan Adobe.com'dan veya yetkili bir satıcıdan satın almanız ve indirmeniz yalnızca orijinal Adobe uygulamalarını edinmenizi sağlayacaktır. Çalışanları en iyi e-posta ve çevrimiçi güvenlik uygulamaları konusunda eğitin ve özellikle doğrulanmamış kaynaklardan dosya indirmenin ve çalıştırmanın olası sonuçlarını açıklayın. Çalışanların yazılım uygulamalarını ağ aygıtlarına yükleme ve çalıştırma yetkisini önceden onay gerektirecek şekilde kısıtlayın.

Bir veya daha fazla Adobe uygulamamın orijinal olmadığını düşünüyorsam ne yapabilirim?

• Adobe'den uygulamanızın orijinal olmadığını belirten bir e-posta, telefon araması veya uygulama içi bildirim aldıysanız bildirimi tıklatarak daha fazla bilgi edinebilir ve orijinal Adobe uygulamaları edinme seçeneklerini keşfedebilir ya da ayrıntılı bilgi için Adobe Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.
• Kuruluşunuzda yazılım satın alma işlemlerinden sorumlu biri varsa (ör. BT yöneticiniz) ilk olarak yazılımı nasıl edineceğinizle ilgili bu kişiyle görüşebilirsiniz.
  
• Adobe uygulaması yüklemeye çalışırken bir bildirim aldıysanız Adobe, kötüye kullanım sebebiyle bir seri numarasını engellemiş olabilir. Sorun giderme talimatları hakkında bilgi için bildirimdeki bağlantıyı ziyaret edin.
  

Adobe, orijinal olmayan uygulamaların kullanılabilirliğini azaltmaya nasıl yardımcı olur?

Adobe; dolandırıcılık eğilimlerini izleyerek, bilinen sorunları engelleyerek, olası eksiklikleri gidererek ve ihlalde bulunan tedarikçileri dava ederek dolandırıcılığı en baştan önlemek için proaktif bir şekilde çalışmaktadır. Ayrıca Adobe uygulamalarının izinsiz şekilde değiştirilmesini ve dağıtılmasını önlemek için dolandırıcılığı tespit etme özelliklerimizi geliştirmek üzere sürekli olarak çalışıyoruz. Müşterilerimizin orijinal Adobe uygulamalarının ve hizmetlerinin avantajlarından eksiksiz bir şekilde yararlanmalarını istiyoruz. Dolandırıcılığı önleme çabalarımız hakkında daha fazla bilgi için https://www.adobe.com/tr/trust/fraud-prevention.html adresini ziyaret edin.

Adobe Orijinal Hizmeti (AGS) nedir?

Adobe Orijinal Hizmeti, birçok Adobe uygulamasında bulunan bir hizmettir. Bu hizmet, yüklü Adobe uygulamalarının orijinal olup olmadığını düzenli olarak doğrulayarak aygıtların orijinal olmayan uygulamalarda mevcut olabilecek güvenlik açıklarına ve zararlı kötü amaçlı yazılımlara karşı korunmasına yardımcı olur. Orijinal olmayan Adobe uygulamaları bulunursa AGS sizi bildirim yoluyla bilgilendirebilir. Bildirimlerde, sorunun nasıl çözüleceğine dair ayrıntılı bilgiler sunulur. Bu nedenle Adobe, dolandırıcılık faaliyetlerini engellemek ve makinenizin korunmasına yardımcı olmak için orijinal olmayan Adobe uygulamasını devre dışı bırakabilir. AGS hakkında daha fazla bilgi için burayı tıklatın.

Adobe, Adobe uygulamalarının orijinal olup olmadığını belirlemek için ne tür veriler toplar?

Adobe Orijinal Hizmeti (AGS), yüklenen Adobe uygulamalarının bütünlüğünü ve lisansların geçerliliğini doğrulamak amacıyla Adobe uygulamalarının farklı sürümlerinde Adobe yazılımı seri numarası, lisans türü ve Adobe kodu gibi verileri kontrol eder.

Adobe Orijinal Hizmeti'ni (AGS) kaldırabilir miyim?

AGS'de otomatik yazılım kaldırma özelliği bulunur. Aygıttan orijinal olan ya da olmayan tüm Adobe uygulamalarını kaldırırsanız AGS otomatik olarak kendi yazılımını da kaldırır.

Birçok müşterinin orijinal olmayan Adobe uygulamalarını ve hizmetlerini yüklediklerinin veya satın aldıklarının farkında olmadığını ve bu durumu çözmek için ek bilgilere ihtiyaç duyabildiğini görüyoruz. Bu nedenle, Adobe uygulamalarının kullanıldığı tüm aygıtlarda AGS'yi çalıştırmaya devam etmenizi öneririz. Ancak AGS'yi manuel olarak kaldırmaya karar verirseniz lütfen burada verilen talimatları uygulayın.

AGS kaldırılabilir olsa da Adobe, kaldırılamayacak dolandırıcılık faaliyetlerinden Adobe yazılımını korumak için Gizlilik Politikamız uyarınca diğer yöntemleri kullanma hakkını saklı tutar.

Kuruluşumda bir veya daha fazla orijinal olmayan Adobe uygulamasının yüklü olduğunu belirten bir bildirim aldım. Bunun anlamı nedir?

Size veya kuruluşunuzdaki bir kullanıcıya bildirim gönderilmesinin nedeni, Adobe Orijinal Hizmeti (AGS) tarafından sisteminizde orijinal olmayan Adobe uygulamalarının tespit edilmesidir. Sorunu gidermek için bildirimde sağlanan talimatları izlemeniz gerekir.

Bildirimi dikkate almaz ve çalışmaya devam edersem ne olur?

Adobe Orijinal Hizmeti (AGS) tarafından oluşturulan bildirimleri ve uyarıları yok sayarsanız Adobe, dolandırıcılık faaliyetini önlemek ve makinenizi korumaya yardımcı olmak için orijinal olmayan uygulamaları devre dışı bırakabilir.

Geçersiz seri numaraları ve kullanım kodları nelerdir?

Seri numaraları ve kullanım kodlarının, kaçak ve yasa dışı olarak dağıtıldığı belirlenirse veya kullanım, lisans kullanım koşullarına uygun değilse (son kullanıcı lisans sözleşmesi dahil) bu numaralar ve kodlar geçersiz sayılır. Adobe bu dolandırıcılık davranışını keşfettiğinde geçersiz seri numaraları ve kullanım kodları devre dışı bırakılır ve bunların daha sonra kullanılması engellenir. Kullanıcılar yalnızca uygulamaları yüklemeye veya yeniden yüklemeye çalıştıklarında seri numarasının devre dışı bırakıldığını fark edebilir. Bu sorunu gidermek için kullanıcılar sağlanan talimatları izlemelidir.

Neden kuruluşumun dolandırıcılıktan etkilenen seri numaralarına sahip olabileceğine dair bir bildirim aldım?

Dolandırıcılıkla mücadele uzmanlarımızın, şirketinizin kullanıyor olabileceği Adobe uygulamalarıyla ilişkili Adobe seri numaralarına yönelik dolandırıcılık amaçlı davranışlar tespit ettiğini belirten bir e-posta bildirimi almış olabilirsiniz. Dolandırıcılıktan etkilenen seri numaraları kopyalanmış, çalınmış, satılmış veya kötüye kullanılmış olabilir. Daha fazla bilgi için e-postayı yanıtlayın.

Ne yapmalıyım?

Adobe, hizmet kesintilerini en aza indirmek için etkilenen her bir seri numarasının yerine yeni bir seri numarası sağlayacaktır. Ardından etkilenen her bir seri numarası, kötüye kullanımın devam etmesini önlemek için devre dışı bırakılacaktır. Etkilenen seri numaralarını kullanan mevcut yüklemeler kaldırılmalı; yeniden yükleme ve yeni yüklemeler için yeni seri numaraları kullanılmalıdır.

Dolandırıcılıktan etkilenen seri numaralarını değiştirmek için ek ücret ödeyecek miyiz?

Hayır, yeni seri numaraları ek ücret olmadan sağlanacaktır. Bununla birlikte, gelecekte hizmet kesintisini önlemek için yeni seri numaralarının güvende olduğundan ve yalnızca yetkili personel tarafından kullanıldığından emin olun.

Kuruluşumun seri numaraları neden devre dışı bırakılıyor?

Dolandırıcılıkla mücadele uzmanlarımızın, şirketinizin kullanıyor olabileceği uygulamalarla ilişkili Adobe seri numaralarına yönelik dolandırıcılık amaçlı davranışlar tespit ettiğini belirten e-posta bildirimleri almış olabilirsiniz. Etkilenen her bir seri numarası, kötüye kullanımın devam etmesini önlemek için devre dışı bırakılacaktır. Etkilenen seri numaralarını kullanan mevcut yüklemelerin kaldırılması gerekir. Yeni seri numaraları sağlanacaktır; yeniden yükleme ve yeni yüklemeler için bu seri numaraları kullanılmalıdır.

^* Yazılım Yönetimi: Güvenlik Şartı, İş Fırsatı, BSA Global Yazılım Anketi, Haziran 2018.