Creative Cloud uygulamamın içinden neden bazı hizmetler çalışmıyor?

Nadiren de olsa, Creative Cloud uygulamalarındaki bazı hizmetlere (belgeleri buluta kaydetme veya fontlar gibi) erişim sağlanamayabilir. Bunun nedeni geçici sunucu kesintileri ve İnternet hizmet kesintisi dahil olmak üzere birçok faktör olabilir.

Hizmetlerin kullanılabilir olup olmadığını nasıl anlarım?

Hizmetler kullanılabilir olmadığında bir Creative Cloud uygulamasını kullanırken aşağıdaki bildirimi görebilirsiniz.

Hizmet kesintisi bildirimi

Kesinti sırasında uygulamalarımı kullanabilir miyim?

Evet. Creative Cloud uygulamasını daha önce kullandıysanız kullanmaya devam edebilmeniz gerekir.

Hizmetler çalışmıyorsa Creative Cloud uygulaması sonlandırılır mı?

Hayır, Creative Cloud uygulamanız çalışmaya devam eder. Ancak bazı hizmetler uygulama içinden kullanılamayabilir.

Kesinti sırasında Creative Cloud uygulamalarını indirebilir miyim?

Evet, hizmet kesintisi sırasında uygulama indirebilirsiniz. Ancak hizmetler geri yükleninceye kadar bu uygulamaları ilk kez açmak için beklemeniz gerekebilir. 

Hizmetlerin geri yüklendiğini nasıl anlarım?

Hizmetler geri yüklendiğinde aşağıdaki giriş yapma bildirimini görebilirsiniz.  

Hizmet geri yüklendi bildirimi

Hizmetler geri yüklendikten sonra neden giriş yapmam istenir?

Bu, aboneliğinize bağlı olarak, yetkilendirmeniz bulunan hizmetlere yeniden bağlanmanız için gereklidir.

 Adobe

Daha hızlı ve daha kolay yardım alın

Yeni kullanıcı mısınız?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Yaratıcılık Konferansı

14–16 Ekim Miami Beach ve çevrimiçi

Adobe MAX

Yaratıcılık Konferansı

14–16 Ekim Miami Beach ve çevrimiçi

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Yaratıcılık Konferansı

14–16 Ekim Miami Beach ve çevrimiçi

Adobe MAX

Yaratıcılık Konferansı

14–16 Ekim Miami Beach ve çevrimiçi