Windows'ta Acrobat/Acrobat Reader yüklenirken/güncellenirken 1722 hatası

Sorun

Aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak Adobe Acrobat/Adobe Acrobat Reader'yi yüklediğinizde veya güncellediğinizde:

  • Yardım > Güncelleme'yi Kullanma
  • Creative Cloud masaüstü uygulamasını kullanarak yükleme
  • Güncellemeyi manuel olarak indirin ve yükleyin

Yükleme aşağıdaki hata iletisiyle başarısız oluyor:

"Hata 1722. Windows Installer paketinde bir sorun var. Kurulumun bir parçası olarak çalıştırılan bir program beklenen şekilde tamamlanmadı.Destek personelinize veya paket satıcınıza başvurun. Eylem InstallWebResources, konum: <Product Install Path>\AcroCEF\RdrServicesUpdater.exe".

Yardım > İş akışını güncelle kullanılırken hata

    Acrobat

Acrobat'de Yardım > Güncelleme'yi kullanma

    Acrobat Reader

Creative Cloud Desktop uygulamasını kullanarak Acrobat'yi yüklerken hata oluştu

Yükleyici manuel indirilirken ve güncellenirken bir hata oluştu

    Acrobat

Acrobat_DC_Web_WWMUI.exe dosyası, destek sayfasından indirildi.

    Acrobat Reader

AcroRdrxxxxxxxxxx.exe ftp.adobe.com sitesinden indirildi

Acrobat Reader'yi Reader Yükleme Merkezi'nden manuel yüklediğinizde hata oluşuyor (https://get.adobe.com/reader)

Acrobat Reader İndirme Merkezi'nden yükleyin

Acrobat Reader Yükleme Merkezi'nden yükleme sırasında hata oluştu

Çözüm

Hata, Windows'taki Universal C Runtime eksik bir güncelleme nedeniyle gösteriliyor. Güncelleştirmeyi aşağıdaki yollardan birini kullanarak yükleyin:

Çözüm 1

Güncelleştirmeyi Microsoft Yükleme Merkezi'nden manuel olarak indirin.
Gerekli güncelleme yüklendikten sonra Acrobat/DC Acrobat Reader yüklemeyi yeniden deneyin.

Not:

Bu güncelleştirmeyi uygulamak için Windows 7 Service Pack 1 (SP1) veya üzeri bir sürümde olmanız gerekir.

Çözüm 2

İşletim sistemini otomatik olarak güncellemek için Windows güncellemesini kullanın.
Kullanılabilir tüm Windows güncellemeleri yüklendikten sonra Acrobat/Acrobat Reader yüklemesini yeniden deneyin.

Çözüm 3

  1. Visual Studio 2013 için Visual C++ Redistributable Paketlerini Resmi Microsoft İndirme Merkezi'nden indirin.

  2. 64 bit bir makine kullanıyorsanız C:\Windows\SysWOW64\ klasörüne gidin, 32 bit bir makinedeyseniz C:\Windows\System32 konumuna gidin.

    Not: "C:\Windows\SysWOW64" klasörü mevcutsa işletim sisteminiz 64-bit'tir.

  3. msvcr120.dll ve msvcp120.dll dosyasını arayın ve her iki dosyayı da yeniden adlandırın.
    Dosyaları silmeyin. Visual C++ redistributable (vcredist_x86.exe) paketi yüklenmezse, dosyaları yeniden adlandırabilirsiniz.

  4. Yüklemek için indirilen Visual C ++ redistributable (vcredist_x86.exe) paketine çift tıklayın. Yükleme tamamlandıktan sonra msvcr120.dll ve msvcp120.dll dosyalarının geri yüklendiğini kontrol edin. Onaylandıktan sonra, 3. adımda yeniden adlandırdığınız dosyaları silebilirsiniz.
    En son yüklenen msvcr120.dll ve msvcp120.dll dosyalarını silmeyin .

  5. Acrobat/Acrobat Reader'yi yükleyin.

 Adobe

Daha hızlı ve daha kolay yardım alın

Yeni kullanıcı mısınız?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Yaratıcılık Konferansı

14–16 Ekim Miami Beach ve çevrimiçi

Adobe MAX

Yaratıcılık Konferansı

14–16 Ekim Miami Beach ve çevrimiçi

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Yaratıcılık Konferansı

14–16 Ekim Miami Beach ve çevrimiçi

Adobe MAX

Yaratıcılık Konferansı

14–16 Ekim Miami Beach ve çevrimiçi