Användarhandbok Avbryt

Säga upp en Adobe-testversion eller prenumeration

Sök
Creative Cloud

Creative Cloud

Visa alla program
  • Användarhandbok för Creative Cloud
    1. Vanliga frågor | Creative Cloud
    2. Systemkrav för Creative Cloud
    3. Filsynkning i Creative Cloud | Kända fel
    1. Hämta Creative Cloud-program
    2. Öppna Creative Cloud-program
    3. Arbetsytan Start
    4. Uppdatera Creative Cloud-program
    5. Ändra språkinställning för dina Creative Cloud-program
    6. Avinstallera Creative Cloud-datorprogrammet
    7. Avinstallera eller ta bort Creative Cloud-program
    8. Åtgärda fel vid installation av Adobe-program
    9. Hur och när du använder CC-rensningsverktyget
    10. Program som finns att hämta
  • Hantera ditt konto
    1. Konvertera en testversion av Creative Cloud till ett betalt medlemskap
    2. Återställ ditt Adobe-lösenord
    3. Ändra din Adobe-plan
    4. Uppdatera kreditkort och faktureringsadress
    5. Visa, hämta eller e-posta din Adobe-faktura
    6. Åtgärda en misslyckad eller utebliven betalning
    7. Avbryta en Adobe-testversion eller prenumeration
    8. Hitta support på kostnadsfria och utfasade produkter
    9. Logga in på ditt Adobe-konto
    10. Logga in på ditt företags- eller skolkonto
    11. Förstå policyer som rör prenumerationsvillkor för och återbetalningar av Creative Cloud
    1. Använda Adobe Stock i Creative Cloud-program
    2. Använda Adobe Fonts i Creative Cloud-program
    3. Överför dina teckensnitt till Creative Cloud
    4. Creative Cloud Market är inte längre tillgängligt
    1. Vad är molndokument?
    2. Vanliga frågor om molndokument
    3. Skapa eller konvertera filer till molndokument
    4. Konfigurera molndokument för användning offline
    5. Återgå till en tidigare version av ett molndokument
    6. Dela dina alster för att få kommentarer
    7. Varför kan jag inte se mina molndokument offline?
    8. Creative Cloud Libraries
    9. Samarbeta om bibliotek och mappar i Creative Cloud
    10. Frågor och svar om samarbete
    11. Synka dina filer med molnlagring
    12. Ta reda på hur mycket molnlagring du har
    13. Ange synkningsalternativ
    14. Avveckling av synkade Creative Cloud-filer
    15. Hämta Synkade filer och innehåll
    1. Projektöversikt
    2. Skapa projekt
    3. Dela projekt
    4. Skapa nya mappar och bibliotek
    5. Flytta mappar och bibliotek
    1. Skapa grupper i bibliotek
    2. Radera grupper i bibliotek
    3. Radera element i bibliotek
    4. Flytta element i bibliotek
    1. Vanliga frågor | Mobilappar
    2. Adobe Creative Cloud för mobila enheter
    1. Lär dig mer och support för storföretag
    2. Lär dig mer och support för team
    3. Snabbstartguide för teammedlemmar
    1. Adobe Content Authenticity (Beta)
    2. Granskningsverktyg i Adobe Content Authenticity (Beta)
    3. Chrome-webbläsartillägg i Adobe Content Authenticity
    4. Generativ AI-träning och användningspreferenser för Content Credentials
    5. Koppla konton för kreativ tillskrivning
    1. Användarhandbok för Creative Cloud
      1. Vanliga frågor | Creative Cloud
      2. Systemkrav för Creative Cloud
      3. Filsynkning i Creative Cloud | Kända fel
      1. Hämta Creative Cloud-program
      2. Öppna Creative Cloud-program
      3. Arbetsytan Start
      4. Uppdatera Creative Cloud-program
      5. Ändra språkinställning för dina Creative Cloud-program
      6. Avinstallera Creative Cloud-datorprogrammet
      7. Avinstallera eller ta bort Creative Cloud-program
      8. Åtgärda fel vid installation av Adobe-program
      9. Hur och när du använder CC-rensningsverktyget
      10. Program som finns att hämta
    4. Hantera ditt konto
      1. Konvertera en testversion av Creative Cloud till ett betalt medlemskap
      2. Återställ ditt Adobe-lösenord
      3. Ändra din Adobe-plan
      4. Uppdatera kreditkort och faktureringsadress
      5. Visa, hämta eller e-posta din Adobe-faktura
      6. Åtgärda en misslyckad eller utebliven betalning
      7. Avbryta en Adobe-testversion eller prenumeration
      8. Hitta support på kostnadsfria och utfasade produkter
      9. Logga in på ditt Adobe-konto
      10. Logga in på ditt företags- eller skolkonto
      11. Förstå policyer som rör prenumerationsvillkor för och återbetalningar av Creative Cloud
      1. Använda Adobe Stock i Creative Cloud-program
      2. Använda Adobe Fonts i Creative Cloud-program
      3. Överför dina teckensnitt till Creative Cloud
      4. Creative Cloud Market är inte längre tillgängligt
      1. Vad är molndokument?
      2. Vanliga frågor om molndokument
      3. Skapa eller konvertera filer till molndokument
      4. Konfigurera molndokument för användning offline
      5. Återgå till en tidigare version av ett molndokument
      6. Dela dina alster för att få kommentarer
      7. Varför kan jag inte se mina molndokument offline?
      8. Creative Cloud Libraries
      9. Samarbeta om bibliotek och mappar i Creative Cloud
      10. Frågor och svar om samarbete
      11. Synka dina filer med molnlagring
      12. Ta reda på hur mycket molnlagring du har
      13. Ange synkningsalternativ
      14. Avveckling av synkade Creative Cloud-filer
      15. Hämta Synkade filer och innehåll
      1. Projektöversikt
      2. Skapa projekt
      3. Dela projekt
      4. Skapa nya mappar och bibliotek
      5. Flytta mappar och bibliotek
      1. Skapa grupper i bibliotek
      2. Radera grupper i bibliotek
      3. Radera element i bibliotek
      4. Flytta element i bibliotek
      1. Vanliga frågor | Mobilappar
      2. Adobe Creative Cloud för mobila enheter
      1. Lär dig mer och support för storföretag
      2. Lär dig mer och support för team
      3. Snabbstartguide för teammedlemmar
      1. Adobe Content Authenticity (Beta)
      2. Granskningsverktyg i Adobe Content Authenticity (Beta)
      3. Chrome-webbläsartillägg i Adobe Content Authenticity
      4. Generativ AI-träning och användningspreferenser för Content Credentials
      5. Koppla konton för kreativ tillskrivning

    Lär dig avbryta en plan eller kostnadsfri testversion om du har köpt av Adobe. Kontakta butiken direkt om du har handlat någon annanstans.

    Obs!

    Du kan även byta plan till en som passar dina behov bättre. 

    Säga upp en testversion eller prenumeration

    Om du köpte direkt av Adobe

    Gör som följer för att säga upp din individuella provperiod eller prenumeration från ditt Adobe-konto.

    Vill du hellre se en självstudiekurs i videoformat?

    Du kan följa vår självstudiekurs i videoformat som innehåller en detaljerad guide.

    1. Logga in på https://account.adobe.com/plans.

    2. Välj Hantera plan för den plan som du vill säga upp.

      Sidan Planer under Planer och betalning innehåller alla aktiva planer i ditt Adobe-konto, fakturerings- och betalningsuppgifter och alternativ för att hantera planen och redigera faktureringshistoriken.

    3. Välj Avbryt din plan.

      Fönstret Hantera plan med alternativ för att ändra och säga upp planen.

      Hittar du inte Avbryt planen?

      Alternativet är inte tillgängligt om vi behandlar eller om det är något problem med din betalning. Försök igen om 24 timmar.

    4. Kolla detaljuppgifterna om planen och välj sedan Fortsätt uppsägningen.

    5. Ange varför du vill säga upp planen och välj sedan Fortsätt.

    6. Läs igenom detaljerna om uppsägningen och välj därefter Bekräfta uppsägningen.

    Obs!

    Kolla i e-posten efter en bekräftelse från Adobe. Du kan även kolla din kontosida och verifiera att du har sagt upp din plan.

    Om du köpte av externa leverantörer

    Om du köpte prenumerationen av en extern leverantör (till exempel Apple, Google eller Microsoft) hanteras ditt konto av leverantören. Dennas specifika prenumerations- och uppsägningsvillkor gäller. Se deras dokumentation om hur du hanterar ditt konto.

    Säga upp en teamplan

    Om du köpte en Creative Cloud for teams-prenumeration direkt av Adobe kan du säga upp den via Admin Console. Men om du köpte den av en återförsäljare måste du kontakta återförsäljaren för att säga upp prenumerationen.

    Uppsägningsavgift och återbetalningar

    Återbetalningen beror på när du säger upp prenumerationen och vilken typ av prenumeration du har köpt. För de flesta planer får du hela avgiften tillbaka om du säger upp planen inom 14 dagar från köpet. Ta reda på om du får en återbetalning när du säger upp en prenumeration.

    Vad händer om jag säger upp prenumerationen på Creative Cloud?

    När du har sagt upp en Creative Cloud-prenumeration kan du inte längre komma åt dina Creative Cloud-program eller de flesta tjänster som ingår i den betalda Creative Cloud-prenumerationen.

    Video: Säga upp en Adobe-testversion eller Adobe-prenumeration

    Liknande innehåll

    Få hjälp snabbare och enklare

    Ny användare?

    Snabblänkar

    Visa alla dina planer Hantera dina planer
    Visa snabblänkar
    Dölj snabblänkar

    Juridiska meddelanden    |    Sekretesspolicy online