Installationsproblem för Adobe Digital Editions 4.0

Använd de här lösningarna om du inte kan installera Adobe Digital Editions från Adobe.com eller från Hjälp-menyn i Acrobat eller Reader.


Prova det här först

Hämta Adobe Digital Editions från Adobe.com med en annan webbläsare:

Lösningar för Windows

Avinstallera tidigare versioner av Adobe Digital Editions för Windows

Du behöver administratörsbehörighet för att kunna utföra följande steg.

  1. Gör något av följande, beroende på vilken version av Windows du har:

    • (Windows 7) Välj Start > Kontrollpanelen > Program > Program och funktioner.
    • (Windows Vista) Välj Start > Kontrollpanelen > Program > Program och funktioner.
    • (Windows XP) Välj Start > Kontrollpanelen och dubbelklicka på Lägg till eller ta bort program.
  1. Välj Adobe Digital Editions och klicka sedan på alternativet som tar bort eller avinstallerar programmet.
  2. Starta om datorn och ominstallera Adobe Digital Editions.

Installera Adobe Digital Editions för Windows manuellt 

  1. Hämta installationsprogrammet för Windows genom att klicka på ADE_4_0_Installer.zip som visas nedan. Gör sedan följande, extrahera the .zip-filen.

    Hämta

    Obs!

    Installationsprogrammet hämtas till din dators filhämtningsmapp som standard. 

  2. Dubbelklicka på ADE_4.0_Installer.exe-filen på din dator för att starta installationen.

  3. När ett meddelande visas som frågar om du litar på programmets utgivare klickar du på Kör igen. Det är säkert att ladda ned installationsprogrammet för Adobe Digital Editions från Adobe.


  4. Följ anvisningarna på skärmen. 

Lösningar för Mac OS

Avinstallera tidigare versioner av Digital Editions för Mac OS

Det krävs administratörsbehörighet för att kunna utföra följande steg.

  1. Hitta Program från användarkatalogen

     

  2. Dra mappen digitaleditions1x5 till papperskorgen. Töm papperskorgen.

Installera Adobe Digital Editions för Mac OS manuellt

  1. Slutför eventuell installation eller avinstallation av andra program.
  2. Avinstallera tidigare versioner av Adobe Digital Editions.
  3. Ladda ned installationspaketet för Mac OS X:

    Hämta

    Obs!

    Om du klickar på fel Mac OS X-plattform visas ett felmeddelande. Stäng rutan med meddelandet och klicka på korrekt länk för att starta om installationen.

  1. Starta installationen genom att klicka på Öppna i nedladdningsfönstret.

    Obs! Om anslutningen avbryts kan du klicka på Spara istället för Öppna och spara installationsprogrammet till skrivbordet.
  2. Packa upp zip-filen om det behövs. Filen packas upp automatiskt om du använder webbläsaren Safari eller om Firefox har konfigurerats att packa upp filer.
  3. Dubbelklicka på pkg-filen för att starta installationen. Följ anvisningarna som visas på skärmen.

Obs! Om anslutningen avbryts kan du spara installationsprogrammet till skrivbordet. (Klicka på länken till din Mac OS X-dator och klicka sedan på Spara.) Dubbelklicka på filen för att starta installationen. 

Få hjälp snabbare och enklare

Ny användare?