Windows
Последнее обновление
17 нояб. 2022 г.
|
Также применяется к All Apps
Продукты Adobe предназначены для работы с последними операционными системами и браузерами. Узнайте о том, как обновить операционную систему и программное обеспечение.
Почему я получаю предупреждение о необходимости обновления операционной системы или браузера?
Для продуктов Adobe требуются последние обновления операционной системы и браузера — как для вашей безопасности, так и для того, чтобы продукты Adobe работали должным образом. Если вы не используете последнюю операционную систему или браузер, вы можете увидеть предупреждение при попытке войти в программное обеспечение Adobe.
Если вы видите подобное предупреждение, убедитесь, что вы устанавливаете последние обновления используемой операционной системы.
Если вы используете Windows
Начиная с августа 2020 г. для входа будут поддерживаться только Internet Explorer 11 и более поздние версии. Программное обеспечение Adobe использует Internet Explorer во время входа в систему. Если вы используете более старую версию Internet Explorer, вам необходимо обновить ее до 14 июля 2021 г. После этой даты вы больше не сможете войти в свою учетную запись Adobe и будете перенаправлены на эту страницу.
После установки последних обновлений вашей операционной системы автоматически устанавливается поддерживаемая версия Internet Explorer.
Как поддерживать операционную систему в актуальном состоянии?
|
|
macOS |
|---|---|
|
Windows 7, 8 или 10 Установите последние обновления вашей операционной системы, включая Internet Explorer 11. Для получения информации об обновлении Windows см. статью Центр обновления Windows: часто задаваемые вопросы. Windows XP Windows XP больше не поддерживается Microsoft или Adobe. Рекомендуется обновить операционную систему. |
Установите последние обновления вашей операционной системы. Для получения информации об обновлении macOS см. статью Сайт обновления программного обеспечения Apple. |
Если даже после обновления браузера или операционной системы отображается предупреждение, убедитесь, что используются последние версии программного обеспечения Adobe.
- См. последние версии приложений Adobe, доступные для загрузки и установки.
- См. последнее обновление Adobe Acrobat для загрузки и установки.
Если вы используете последнюю версию программного обеспечения Adobe и проблемы все еще появляются, убедитесь, что Internet Explorer 11 не установлен в режим совместимости, устаревший режим эмуляции или режим документов, предшествующий версии Internet Explorer 11. Узнайте больше о режимах документов Internet Explorer.
Если ваша организация не может отключить режим совместимости, вы можете создать исключение для каждого продукта, используя приведенные ниже ключи реестра. В приведенном ниже примере Acrobat переходит в режим Internet Explorer 11; при необходимости вы можете добавить дополнительные ключи для других продуктов Adobe.
Загрузите файл с записями реестра, приведенный ниже.
Загрузить
Загрузить файл
Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Сохранить ссылку как», чтобы загрузить параметры реестра для продуктов Adobe.
Кроме того, вы можете создать следующие записи реестра Windows для конкретных приложений.
Редактор реестра Windows версии 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION]
"Acrobat.exe"=dword:00002af8
"AASIapp.exe"=dword:00002af8
"AcroLicApp.exe"=dword:00002af8
"AcroRd32.exe"=dword:00002af8
"Adobe Extension Manager CS6.exe"=dword:00002af8
"AdobeCaptivate.exe"=dword:00002af8
"FlashBuilder.exe"=dword:00002af8
"Aero.exe"=dword:00002af8
"AfterFX.exe"=dword:00002af8
"Bridge.exe"=dword:00002af8
"Character Animator.exe"=dword:00002af8
"Dimension.exe"=dword:00002af8
"Fireworks.exe"=dword:00002af8
"Illustrator.exe"=dword:00002af8
"InDesign.exe"=dword:00002af8
"InCopy.exe"=dword:00002af8
"Lightroom.exe"=dword:00002af8
"Adobe Media Encoder.exe"=dword:00002af8
"Muse.exe"=dword:00002af8
"Photoshop.exe"=dword:00002af8
"Adobe Prelude.exe"=dword:00002af8
"Adobe Premiere Pro.exe"=dword:00002af8
"Adobe Premiere Rush.exe"=dword:00002af8
"xd.exe"=dword:00002af8
"Creative Cloud.exe"=dword:00002af8
"Adobe Presenter.exe"=dword:00002af8
"RoboHelp.exe"=dword:00002af8
"FrameMaker.exe"=dword:00002af8
"Fresco.exe"=dword:00002af8
"Adobe Extension Manager CC.exe"=dword:00002af8
"ExtendScript Toolkit.exe"=dword:00002af8
"Scout.exe"=dword:00002af8
"Animate.exe"=dword:00002af8
"Adobe Audition.exe"=dword:00002af8
"Dreamweaver.exe"=dword:00002af8
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION]
"Acrobat.exe"=dword:00002af8
"AASIapp.exe"=dword:00002af8
"AcroLicApp.exe"=dword:00002af8
"AcroRd32.exe"=dword:00002af8
"Adobe Extension Manager CS6.exe"=dword:00002af8
"AdobeCaptivate.exe"=dword:00002af8
"Aero.exe"=dword:00002af8
"AfterFX.exe"=dword:00002af8
"Bridge.exe"=dword:00002af8
"Character Animator.exe"=dword:00002af8
"Dimension.exe"=dword:00002af8
"FlashBuilder.exe"=dword:00002af8
"Fireworks.exe"=dword:00002af8
"Illustrator.exe"=dword:00002af8
"InDesign.exe"=dword:00002af8
"InCopy.exe"=dword:00002af8
"lightroom.exe"=dword:00002af8
"Lightroom.exe"=dword:00002af8
"Adobe Media Encoder.exe"=dword:00002af8
"Muse.exe"=dword:00002af8
"Photoshop.exe"=dword:00002af8
"Adobe Prelude.exe"=dword:00002af8
"Adobe Premiere Pro.exe"=dword:00002af8
"Adobe Premiere Rush.exe"=dword:00002af8
"xd.exe"=dword:00002af8
"Creative Cloud.exe"=dword:00002af8
"Adobe Presenter.exe"=dword:00002af8
"RoboHelp.exe"=dword:00002af8
"FrameMaker.exe"=dword:00002af8
"Fresco.exe"=dword:00002af8
"Adobe Extension Manager CC.exe"=dword:00002af8
"ExtendScript Toolkit.exe"=dword:00002af8
"Scout.exe"=dword:00002af8
"Animate.exe"=dword:00002af8
"Adobe Audition.exe"=dword:00002af8
"Dreamweaver.exe"=dword:00002af8
Связанные материалы
- Прекращение поддержки TLS 1.0 и 1.1
- Требуется обновление | Photoshop и Premiere Elements
- Как устранить ошибку "Ваш браузер или операционная система больше не поддерживаются" для приложений Technical Communication Suite
- Онлайн-сервисы Acrobat прекращают поддержку Internet Explorer 11 и Edge Legacy
- Работают ли приложения Creative Cloud в Windows 7?
Adobe MAX
— творческая конференция
С 14 по 16 октября очно в Майами-Бич и онлайн
Adobe MAX
Творческая конференция
С 14 по 16 октября очно в Майами-Бич и онлайн